华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电

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提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，与智能客服交互式问答，随时随地寻找问题答案。

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云知识 UDESK在线客服的客户案例-政企服务 UDESK在线客服的客户案例-政企服务 时间：2021-07-13 11:07:30 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统 商品链接：UDESK在线客服系统 一、背景与挑战

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云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间：2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。

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睛，在搭乘地铁、开车、健身等场景下获取信息、享受乐趣。 电话回访： ●在客服系统场景中， 语音转文字 服务通过将回访内容转换成人声，直接使用语音和客户交流，提升用户体验。 智能教育： ●集成 语音合成 的教育系统可以实现中文标准朗读及带读，语音转文字服务应用于课堂和学生自学，提升教学效率。

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云知识 如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间：2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例，具体实现步骤如下： 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客

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格式刷，鼠标双击即可 06 智能一键排版 格式错乱再也不用怕 排版一直都是个难题，面对格式错乱的文档更是头疼。 在 WPS 文字中，根据中文段落缩进的方式，提供了「智能格式整理」等一系列快捷操作，选中文字，点击一下就能快速完成排版。 功能入口：开始 - 文字工具 - 智能格式整理 07 文字和表格转换

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华为云计算 云知识 云速建站支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间：2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客户，在快速解决客户咨询

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了解如何快速建议第一个电话通话，如何配置座席、如何呼入及呼出 进入云客服系统 创建业务账号 业务账号关联平台工号及技能队列 被叫号码添加技能队列 安装OpenEye软电话 （点击上方文字获取安装地址） 接听电话 免费试用 云客服呼叫中心价格说明 云客服服务开通 云客服有两种付费类型，一

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司机和乘客通过平台临时分配的隐私号码呼叫对方，不暴露自己的真实号码 商业号码随身行 隐私号码作为商业号码绑定私人手机，随身接通客户电话。非工作时段可设置关机，防止骚扰 隐私号码作为商业号码绑定私人手机，随身接通客户电话。非工作时段可设置关机，防止骚扰 快递派送 快递员拨打隐私号，听到语音提示后，输入分机号转接至收件人

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华为云计算 云知识 什么是语言虚拟机？ 什么是语言虚拟机？ 时间：2021-03-09 16:50:53 AI开发平台 人工智能 开发语言环境 虚拟机(Virtual Machine)是一种软件对硬件的模拟实现。这个专用名词被使用在两个场景，一个是指整机虚拟机（例如VM Ware），另一个是编程语言虚拟机（例如JVM

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华为云计算 云知识 云堡垒机是什么？ 云堡垒机是什么？ 时间：2021-04-12 20:31:01 云服务器 云计算 网络安全 安全服务 应用安全 云堡垒机是一款运维安全管理与审计平台，提供集统一资产管理、文件传输、功能于一体的运维服务。可以实现对运维资源的4A安全管控，包含用

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照、法人身份证正反面、经办人身份证正反面和经办人手持身份证照片。 认证方法请参考企业用户如何完成实名认证，认证过程中遇到的问题请联系华为云客服咨询。 隐私保护通话 可开展业务请参考隐私保护通话使用规范。 IAM 用户能使用华为云虚拟号码（隐私保护通话）服务吗？ 可以。但需要通过企业实

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，还提供包括虚拟智能投顾如基金投教、基金数据实时查询、股市行情查询等智能问答服务。 5呼叫中心智能客服：为传统呼叫中心部门提供智能热线呼入呼出机器人、智能文本机器人及人机协作在线客服全场景闭环的智能客服产品，AI赋能降低客服人工成本、提高客服服务效率。 四、智能质检 1）保险质检

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华为云联合一知智能AI智能语音解决方案能够为用户带来什么 华为云联合一知智能AI智能语音解决方案能够为用户带来什么 时间：2021-06-09 16:46:41 云市场 严选商城 视频直播 行业+AI 智能客服 新生态在线直播丨第34期 点击查看直播 华为云联合一知智能AI智能语音解决方案能够为用户带来什么？

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