云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能快递客服 内容精选 换一换
  • AI智能装箱

    华为云计算 云知识 AI智能装箱 AI智能装箱 时间:2021-05-25 14:24:27 云市场 商品介绍 人工智能 图像识别 AI智能装箱,装载率平均提升10%以上,轻松省下大笔运费 服务商:深圳蓝胖子机器智能有限公司   日常生活中,我们常常需要打包,空间利用的好,则能够

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  • 呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统

    计费方式更改:计费周期内不支持计费方式更改。 云客服呼叫中心系统产品资料 云客服呼叫中心产品介绍 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南

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  • 智能快递客服 相关内容
  • AI智能人工名片_智能名片AI_AI名片_培训课程

    AI智能人工名片 智能名片配套服务 AI智能人工名片 智能名片配套服务 智能名片配套服务,为各行业提供了高效、便捷的综合营销解决方案,还配套了全方位的优质服务,全程跟踪,确保企业能够充分利用系统优势。致力于为企业打造定制化、智能化的名片管理体验,助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

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  • 隐私保护通话应用场景

    代,所有与A的通话都通过X建立,保护A号码不泄露。 咨询行业、快递服务、等。 AXE 在AX的基础上增加了分机号的概念,A对外的号码都以隐私号X+分机号替代,保护A号码不泄露,提高号码利用率,降低号码成本。 快递服务、外卖、电商等。 X X模式下的隐私保护号码主要在N对N场景对号码进行保护。

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  • 智能快递客服 更多内容
  • 智能抄表智能化应用助力业务创新

    华为云计算 云知识 智能抄表智能化应用助力业务创新 智能抄表智能化应用助力业务创新 时间:2021-03-17 16:26:01 shuzihuabangong cloud 智能抄表解决方案围绕城市工商户和居民水表、气表等智能远传抄表场景,结合NB-IoT技术,提供包括IoT平台

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  • 口罩智能识别

    售后支持范围 售后服务时间:5 * 8小时 售后服务内容: 1.提供软件的安装、调试服务; 2.提供对操作人员进行相关培训的服务; 3.提供相关软件的技术支持维护服务; 4.提供根据特定场景或特定需求下的算法定制化服务服务热线:0551-63758138 服务邮箱:liugao@civio

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  • 语音通话是什么

    用户Jack在浏览网站时,通过应用软件呼叫客服人员,呼叫请求上报至语音通话平台。语音通话平台分别呼叫主叫Jack和客服Sophia,使主叫和被叫互相通话。 语音回呼能力可以应用在以下场景。 在线打车:司机接到客户打车需求,一键拨通打车客户,快速进行沟通,隐藏真实号码,防止信息泄露。 快递服务:扫描订单,一键拨通对方,准确高效。

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  • 可以隐藏电话号码的软件_虚拟号码电话软件_虚拟号码注册平台

    都通过X建立,保护A号码不泄露。 应用场景:咨询行业、快递服务等。 虚拟号码AXE模式 在AX的基础上增加了分机号的概念,A对外的号码都以隐私号X+分机号替代,保护A号码不泄露,提高号码利用率,降低号码成本。 应用场景:快递服务、外卖、电商等。 虚拟号码X模式 X模式下的隐私保护号码主要在N对N场景对号码进行保护。

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  • 智能质检流程

    华为云计算 云知识 智能质检流程 智能质检流程 时间:2020-09-16 11:44:00 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 申请公测权限 步骤

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  • 医疗智能体

    华为云计算 云知识 医疗智能体 医疗智能体 时间:2020-12-03 15:44:47 医疗智能体( EIHealth ),是基于华为云强大的算力、存储和AI算法资源,围绕基因组、临床研究、药物研发三个领域,推进人工智能和医疗健康相结合和技术落地,提升医疗健康的服务能力和普惠水平。

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  • 压板状态智能识别

    一家基于人工智能和巡检机器人为核心技术的电力物联网公司,为电力行业发电、输电、变电、配电等领域提供智能安防、智能运检、智慧生产等智能化解决方案。 商品链接:<<压板状态智能识别>> 配套商品: <<指示灯智能识别>> <<主变油位智能识别>> 华为云 面向未来的智能世界,数字化是

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  • 企业如何用好AI,以华为云通用AI解决方案为思考出发点

    安全可信:华为云通用AI解决方案承诺不保存服务过程数据和用户隐私数据,保障客户数据的安全性和隐私性。同时,还通过了多项权威认证和审计,如德国 BSI AIC4 可信标准审计认证等,让客户更放心地使用。 作为一名IT对接服务商,我经常需要为我的客户提供智能化的解决方案,帮助他们实

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  • 秒懂CDN,华为云CDN加速是什么?

    况。所以, CDN 会有专门的算法去负责调度,当响应用户的服务器里没有用户想要的数据时,调度算法会让它自动从邻近的节点或者原始网站来调取数据,再传输给客户。 不仅能就近“调货”还能根据当地的消费能力智能“备货”, CDN加速 智能评估一个节点的用户访问,比如发现北京海淀的节点,看视频直

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  • 自助记账报税工具兴起,小微企业主代账服务新选择

    常经营带来了许多麻烦。 第二,用户体验差,服务不到位。很多代账公司的服务和价格不匹配,客户往往花了钱也得不到客服专业及时的回复。代账的价格不透明,存在隐性收费,并且资料丢失,开票失误等问题,给客户带来了损失,也没有很好的售后服务。综合服务体验差,造成客户续约率低,流失率高的问题。

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  • 华为云行业类 OCR介绍

    OCR ),支持物流面单、医疗化验单据等多种行业特定类型图片的结构化信息提取和识别,助力行业自动化效率提升 应用场景 快递单自动填写 自动填写快递收寄件人信息 识别图片中联系人信息并自动填写快递单,减少人工输入 优势 联系人信息识别精准 可以准确提取姓名、地址、电话等关键信息,并通过地址校验等方法提高文字识别精度

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  • TMS货运系统_TMS系统审计_TMS系统技术_信息化管理

    本系统针对不同的产品专线、快递、小包、FBA,都可以进行快递管理,本系统对多端平台进行快递渠道整合。可以在订单下发,物流行迹,数据统计,财务报表,业务考核,和决策支持等方面提供服务 本系统针对不同的产品专线、快递、小包、FBA,都可以进行快递管理,本系统对多端平台进行快递渠道整合。可以在订

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  • 虚拟号码打电话软件_哪个软件可以虚拟号码发短信_虚拟号码-华为云

    过X建立,保护A号码不泄露。 应用场景:咨询行业、快递服务等。 AX模式下的隐私保护号码主要在一对N场景下对单方号码进行隐私保护,A对外的号码都以X替代,所有与A的通话都通过X建立,保护A号码不泄露。 应用场景:咨询行业、快递服务等。 AXE-虚拟号码打电话软件 在AX的基础上增

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  • 人工智能概览

    学完本课程后,您将能够:了解人工智能的基本概念。了解人工智能的相关技术及发展历史。了解人工智能的应用技术及应用领域。了解华为的人工智能发展战略。了解人工智能的发展趋势。 课程大纲 1. 人工智能概述 2. 人工智能的技术领域与应用领域 3. 华为人工智能发展战略 4. 人工智能的争议 5. 人工智能的未来展望

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  • 智能分类的智慧

    华为云计算 云知识 智能分类的智慧 智能分类的智慧 时间:2022-11-18 11:31:39 在小说《看不见的城市》中,作者卡尔维诺曾预言过现代城市的末日景象。 “这里的人热衷享受不同的新鲜事物,排泄、丢弃和清除那些不断出现的污物。所以,越堆越多,越堆越高,所占面积的半径也越

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  • 华为智能终端AI开放平台

    云知识 华为智能终端AI开放平台 华为智能终端AI开放平台 时间:2020-12-10 15:32:26 HCIA-AI V3.0系列课程。HUAWEI HiAI是面向智能终端的AI能力开放平台,基于 “芯、端、云”三层开放架构, 即芯片能力开放、应用能力开放、服务能力开放,构筑全面开放的智慧生态,让开发者

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  • 企业智能化应用场景,华为云文字识别OCR 值得一试

    OCR有哪些典型客户案例?实际上,华为云文字识别OCR已经帮助了很多客户解决了实际问题,例如: - 华为云携手快递行业探寻智能快递解决方案:某国内知名快递公司应用了 OCR文字识别 技术,自动识别快递面单的收寄件人信息,快速完成订单管理、自动分拣、物流配送工作,大幅提高了业务效率及用户体验,同时降低了25%的管理成本。

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