云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服助手图片素材 内容精选 换一换
  • 对话机器人服务应用场景

    Service)是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要包括智能问答、智能质检、定制 对话机器人 和任务型对话等功能。 智能 问答机器人 QABot ) 机器自动应答,拦截高频、易理解的问题,并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建,提升问答效果,降低企业客服运维人力成本。 售后自动问答

    来自:百科

    查看更多 →

  • 【免费试用】智能云呼叫中心,赋能企业营销,高效完成客户沟通

    华为云计算 云知识 【免费试用】智能云呼叫中心,赋能企业营销,高效完成客户沟通 【免费试用】智能云呼叫中心,赋能企业营销,高效完成客户沟通 时间:2021-07-21 17:40:48 云市场 严选商城 商品介绍 促销活动 智能客服 企业营销 【免费试用】智能云呼叫中心,赋能企业营销,高效完成客户沟通,!

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 智能客服助手图片素材 相关内容
  • 智迅云客服系统话务接续配置指南

    云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间:2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 定制网站哪家好_制作网站_wordpress网站

    您可享受咨询解答、退换货和软件维护、升级等服务。企业门户提供的以下四种形式的帮助: 帮助中心:提供企业门户的介绍、使用、常见问题等资料,指导您了解并操作企业门户。 智能客服:收录了经常被问到的问题和解决方法。 云社区有定期发布最佳实践,技巧分享,统一标示【企业门户】。 在线、工单或电话人工咨询,客户量较大的情况下需要您耐心等待。

    来自:专题

    查看更多 →

  • 智能客服助手图片素材 更多内容
  • 智能问答机器人应用场景

    华为云计算 云知识 智能问答机器人应用场景 智能问答机器人应用场景 时间:2020-09-16 14:57:00 智能问答机器人帮助企业快速构建,发布和管理智能问答机器人系统,可应用于售后自动问答、坐席助手、售前咨询等场景 售后自动问答 智能客服场景中,使用智能问答机器人来自动回答

    来自:百科

    查看更多 →

  • 云速建站支持在线接入华为云客服啦

    云知识 云速建站 支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间:2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解决客户咨询、建议或问题的同时,带给客户更好的服务体验。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统

    计费方式更改:计费周期内不支持计费方式更改。 云客服呼叫中心系统产品资料 云客服呼叫中心产品介绍 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南

    来自:专题

    查看更多 →

  • 106短信平台群发_发送短信服务_短信通道106

    调用发送短信API,向单个或多个用户发送相同内容的短信。 · 调用发送分批短信API,向多个用户发送不同内容的短信。 · 通过群发助手提交发送任务。 注:群发助手只能使用不包含变量的短信模板发送短信,且不支持发送验证码短信。 如何提高短信发送成功率? 1、请参考开发准备确认是否全部的数据都准备无误,签名和模板有关联。

    来自:专题

    查看更多 →

  • 什么是智能问答机器人

    华为云计算 云知识 什么是智能问答机器人 什么是智能问答机器人 时间:2020-09-16 14:52:09 智能问答机器人简称QABot,可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台

    来自:百科

    查看更多 →

  • 短信发送服务_短信定时发送_虚拟电话短信

    填写。 注:如果您有使用不同企业提供的短信服务,可以记录106开头的号码和短信签名联系客服确认是否属于华为云。 短信群发助手中,如何批量导出发送失败的号码? 1、请登录短信控制台,进入“群发助手 > 任务管理”页面。 2、在“发送任务记录”页签选择对应任务,点击“查看详情”。 3、点击“下载失败号码文件”。

    来自:专题

    查看更多 →

  • 短信怎么发短信_手机消息延迟_如何用短信发消息

    请确认接收号码是否为携号转网的号码,请记录号码信息,联系华为云客服处理。 请确认接收号码是否为物联网卡,暂不支持。 若接收号码为虚拟运营商号码,请联系客服确认是否支持。 请拨打运营商客服电话查询接收号码是否屏蔽短信,请解除后重试。 请拨打运营商客服电话查询接收号码是否在运营商黑名单,请解除后重试。

    来自:专题

    查看更多 →

  • AI智能装箱

    华为云计算 云知识 AI智能装箱 AI智能装箱 时间:2021-05-25 14:24:27 云市场 商品介绍 人工智能 图像识别 AI智能装箱,装载率平均提升10%以上,轻松省下大笔运费 服务商:深圳蓝胖子机器智能有限公司   日常生活中,我们常常需要打包,空间利用的好,则能够

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 企业知识图谱解决方案

    基于语义理解和意图识别技术,结合对话场景形成交互式智能问答,从海量的文档中智能筛选出有效信息。 提升用户体验 基于行业的 知识图谱 通过挖掘知识和规则分类,定义相应的逻辑节点和构建客服领域知识图谱技术,分析历史数据,总结客服质量瓶颈。 AI+大数据技术 信息化、智能化等趋势不断发展,中国的产业变革与升级迫在眉睫。

    来自:专题

    查看更多 →

  • 虚拟号码发短信平台_专业短信平台_云短信

    模板创建后,只有变量可以按规则变化,替换成符合格式要求的指定内容。 使用云短信&消息群发助手 群发助手是为用户提供的批量发送短信的辅助工具,无需进行代码开发,即可直接使用华为公有云上的群发助手发送短信,不支持发送验证码短信。 查看云短信&消息业务统计 短信服务支持查看、导出国内短信和国际/港澳台短信的业务统计详情。

    来自:专题

    查看更多 →

  • 智能抄表智能化应用助力业务创新

    华为云计算 云知识 智能抄表智能化应用助力业务创新 智能抄表智能化应用助力业务创新 时间:2021-03-17 16:26:01 shuzihuabangong cloud 智能抄表解决方案围绕城市工商户和居民水表、气表等智能远传抄表场景,结合NB-IoT技术,提供包括IoT平台

    来自:百科

    查看更多 →

  • 华为云盘古大模型_华为云AI大模型_盘古人工智能

    吉客印借助华为云AI及大数据技术,结合吉客印对跨境电商领域的场景化理解,聚焦智能选品、智能设计、智能投放、智能客服,共同打造并不断优化全球跨境电商智能化平台。 山东能源 基于盘古预测大模型技术对生产数据的分析,建立洗选煤厂重介智能密控模型,实现重介分选工艺在密度控制方面的智能预测和精准控制。 华为云AI大模型帮助文档

    来自:专题

    查看更多 →

  • 为什么选择UDESK呼叫中心作为您的语音呼叫系统

    时间:2021-03-27 10:43:25 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 商品介绍 商品链接:UDESK云呼叫中心系统;服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 为什么选择UDESK呼叫中心作为您的语音呼叫系统?Udesk云呼叫中心系统是智能云呼叫中心人机一体化的交互、自定义的流程设计、全

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 华为云联合竹间智能发布AICC+ Cloud标准产品

    与竹间的智能化技术紧密结合,将双方的优势转化成最大价值,为客户带来更强大的服务能力! 云市场商品 云市场直播间 AI能力整合,做企业的“最强大脑” 企业服务智能化遭瓶颈?本期直播特邀华为云优质合作伙伴竹间智能科技COO孙老师与大家探讨如何构建企业智能知识库,助力企业智能化转型升级。参与直播互动,赢海量码豆和惊喜好礼!

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 短信信息_短信息群发_短信如何群发消息给很多人

    应用、签名、模板之间存在关联关系,详见资源介绍。 收起 展开 提交发送短信息群发任务 收起 展开 1.进入短信控制台,选择“群发助手 > 任务管理”,进入任务管理页面。 2.根据页面提示填写参数,开始添加任务。 短信群发助手中,为何无法选择短信签名和模板? (1) 任务名称:根据实际业务场景,并结合短信类型区分填写

    来自:专题

    查看更多 →

  • 短信验证码

    了解更多 短信验证码使用群发助手 群发助手是为用户提供的批量发送短信的辅助工具,无需进行代码开发,即可直接使用华为公有云上的群发助手发送短信,不支持发送验证码短信。 群发助手是为用户提供的批量发送短信的辅助工具,无需进行代码开发,即可直接使用华为公有云上的群发助手发送短信,不支持发送验证码短信。

    来自:专题

    查看更多 →

  • 短信怎样群发信息_发送短信的短信平台_短信发送平台短信

    短信群发信息 调用发送短信API,向单个或多个用户发送相同内容的短信。 调用发送分批短信API,向多个用户发送不同内容的短信。 通过群发助手提交发送任务。 注:群发助手只能使用不包含变量的短信模板发送短信,且不支持发送验证码短信。 发送短信的短信平台 华为云短信发送平台短信 消息&短信是华为

    来自:专题

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了