云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服助手是机器人吗 内容精选 换一换
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    选自泛微移动办公系统博文 智能财务助手小e,借助语音技术连接办公应用,让手机成为您的办公助手,所有财务需求动口不动手,小e随时随地为您:解问题、查数据、办业务。 小e财务助手怎样工作的: 首先,借助泛微平台化的OA系统,将组织的整个财务系统装入手机,统一应用和数据。 接着,以语

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  • 机器视觉地产智能体,构筑与众不同的智慧地产

    步伐。无论在房屋建造阶段还是在社区物业运营管理阶段,数字化转型对地产行业的价值都越来越突出。这其中,视觉智能地产行业智能升级的落脚点。 华为机器视觉通过多年的技术积累与深刻的行业洞察,结合智慧地产园区建设的实践经验,提出地产视觉智能体的解决方案,利用5G、AI和机器视觉三种技

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  • 华为云智能编程助手赋能高校,揭示行业发展新动向

    Snap智能编程助手,现场互动气氛热烈。 其中,活动亮点主要涉及华为云CodeArts Snap智能编程助手,这是基于代码大模型的一项创新应用,它能够智能理解代码逻辑,生成高质量的代码片段,并提供实时的错误提示与修复建议。华为云 CodeArts Snap智能编程助手能帮助开发

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    ot。 RPA机器人HiBot软件配套服务服务哪家公司? RPA机器人HiBot软件配套服务服务拓锐科技有限公司。 介绍一下RPA机器人HiBot软件配套服务服务商。 拓锐科技有限公司一家成立于2015年的高新技术企业,也是双软认证企业。该公司通过了ISO2000

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  • AI客服科普直播

    ,听一知智能科技-AI语音智能交付专家陈厚志老师分享品牌利用智能客服高效获客的成功秘诀!解锁AI语音智能助力品牌弯道超车的最新方案!直播期间观看并参与抽奖,就有机会获得一知智能科技SCRM系统1年使用权!还有蓝牙音箱、帆布包、定制书包等精美周边免费送! 直播主题:AI智能语音,企业高效获客的秘密武器

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    云知识 任务型对话机器人有什么优势 任务型对话机器人有什么优势 时间:2020-09-16 15:00:26 任务型对话机器人(TaskBot)精确理解对话意图和关键信息,可用于智能话机器人,智能硬件,为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等,让人机交互更自然,更智能 产品优势 算法领先

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    华为云计算 云知识 什么智能质检 什么智能质检 时间:2020-09-16 11:39:49 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点:

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  • 华为云智能编程助手助力哈尔滨工业大学(深圳)学子,引领软件研发新趋势

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    华为云计算 云知识 什么智能合约 什么智能合约 时间:2020-09-22 15:14:24 即链代码,运行在 区块链 上的、特定条件下自动执行的代码逻辑,用户利用区块链实现业务逻辑的重要途径。基于区块链特点,智能合约的运行结果可信的,其结果无法被伪造和篡改的。 过程无法

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