具体费用情况以智能问答机器人产品详情页为准。 产品介绍： 智能问答机器人，简称CBS QABot ，可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能问答服务。智能问答能满

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提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，与智能客服交互式问答，随时随地寻找问题答案。

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华为云计算 云知识 等保评测的主要内容 等保评测的主要内容 时间：2020-07-16 14:50:30 云审计 信息安全等级保护评估内容涵盖组织的重要信息资产，分为两个主要级别：技术和管理。 技术水平主要是衡量和分析网络和主机上存在的安全技术风险，包括物理环境，网络设备，主机系统和应用系统等硬件和软件设备；

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学习了解更多可前往查看云学院《云迁移基础》课程。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过全流程

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云知识 云监控 服务主要场景和能力 云监控服务主要场景和能力 时间：2021-03-23 20:33:27 云计算 云监控 云监控服务具有快速监控云资源及告警敏锐、通知多样等优点，可全面深入监控云主机及互联网站点，实现一站式监控。 1、快速监控云资源：支持18个服务，200个指标。

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华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（三） UDESK在线客服的客户案例（三） 时间：2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：老电话

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UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电力公司的服务监管愈加严格

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帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手，让每一位客服人员成为企业服务的窗口，以更及时、专业的服务留住客户，加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具，让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口，高效上报需求，智能分配客服 为了让企业服务贴近客户，

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度。 5、全渠道客服系统，同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复，灵活服务，解决未接电话投诉。 7、BI数据报表，智能分析客服数据，工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务，常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务，大大降低了政务事

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云知识 如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间：2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例，具体实现步骤如下： 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客

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华为云计算 云知识 Docker技术和VM技术相比的优势 Docker技术和VM技术相比的优势 时间：2021-06-30 18:31:48 Docker技术和VM技术相比，具有以下这些显著的优势： 1. Docker启动快速属于秒级别。虚拟机通常需要几分钟去启动。 2. Doc

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华为云计算 云知识 容器的技术特点和技术优势？ 容器的技术特点和技术优势？ 时间：2021-04-13 16:17:10 容器云 容器安全 镜像服务 镜像 Docker的技术特点： 容器镜像定义了统一的软件交付标准 文件挂载提供了更小资源占用的运行环境 共享OS内核使容器本质上只是一个进程，秒级启停

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华为云计算 云知识 Istio技术架构 Istio技术架构 时间：2021-07-01 11:32:01 Istio的逻辑划分： 数据平面：由一组智能代理（Envoy）组成，被部署为 sidecar。 控制平面：管理并配置代理来进行流量路由。 Istio核心组件： Pilot：为

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智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间：2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过全

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云监控服务的主要功能 云监控服务的主要功能 时间：2021-07-01 15:52:45 云监控服务主要有以下这些功能： 1. 自动监控：云监控服务不需要开通，监控服务会根据您创建的弹性云服务器资源或者弹性伸缩等自动启动。用户在创建和使用云服务后可直接到云监控服务查看该服务运行状态并设置告警规则。

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层自动识别出攻击的类型，特征。这时候 WAF 就会根据相应的规则来阻断恶意请求的访问。 WAF的主要功能是什么呢？ 1、WAF可以对访问请求进行控制，可以主动识别、阻断攻击流量，就如现在智能化的AI，可以发觉安全威胁对其主动进行防御。不限制于被动状态下的规则和策略去防护。 2、恶意大

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华为云计算 云知识 SSL证书的主要用途 SSL证书的主要用途 时间：2020-07-13 11:15:43 SSL证书 企业的网站存在的安全隐患，主要为网络钓鱼，数据篡改，以及企业邮箱盗取等，主要原因在于数据没得到加密采用文明网络传输协议。出现这些问题，导致网站的内容被篡改，植入非法代码。

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华为云计算 云知识 SQL中事务控制的主要内容 SQL中事务控制的主要内容 时间：2021-07-02 12:54:31 数据库 云数据库 云数据库 GaussDB (for MySQL) 事务是用户定义的一个数据库操作序列，这些操作要么全做，要么全不做，是一个不可分割的工作单位。

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