云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服知识库建设步骤 内容精选 换一换
  • 对话机器人服务计费说明

    com/pricing.html#/cbs信息为准 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

    来自:百科

    查看更多 →

  • 什么是SLMS 软件

    提供设备监控、远程运维、服务管理、商城管理、客户管理、数据分析、知识库管理、故障报警等功能。 通过搭建设备数据平台,围绕机器人智能装备产业,采集设备数据,建立产品性能预测分析模型,提供智能产品的远程监测、诊断与运维服务。建立基于工业物联网的设备售后服务平台、垂直电商平台,以此为

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 智能客服知识库建设步骤 相关内容
  • 知识图谱科普直播

    是如何为企业智能化“架桥铺路”?5月27日19:00,锁定#华为云#云市场直播间,竹间智能COO孙彬将为您揭秘#企业智能服务智能知识构建的组合出击打法#,探讨云+AI颠覆数字之路! 云市场商品 云市场直播间 AI能力整合,做企业的“最强大脑” 企业服务智能化遭瓶颈?本期直播特

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 直播梳理-AI能力整合,做企业的“最强大脑”

    ,还提供包括虚拟智能投顾如基金投教、基金数据实时查询、股市行情查询等智能问答服务。 5呼叫中心智能客服:为传统呼叫中心部门提供智能热线呼入呼出机器人智能文本机器人及人机协作在线客服全场景闭环的智能客服产品,AI赋能降低客服人工成本、提高客服服务效率。 四、智能质检 1)保险质检

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 智能客服知识库建设步骤 更多内容
  • GaussDB数据库建设_GaussDB最大的优势_高斯数据库建设

    、高级数据库管理、智能化运维等功能,做到易用、安全、智能地管理数据库。 GaussDB 默认开通 DAS 连接权限。 高斯数据库建设-内网连接 当应用部署在弹性云服务器上,且该弹性云服务器与GaussDB实例处于同一区域,同一VPC时,建议单独使用内网IP连接弹性云服务器与GaussDB实例。

    来自:专题

    查看更多 →

  • 呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统

    计费方式更改:计费周期内不支持计费方式更改。 云客服呼叫中心系统产品资料 云客服呼叫中心产品介绍 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南

    来自:专题

    查看更多 →

  • 智能数据湖治理中心(DGC)高级工程师课程

    维手段和运维案例。华为云智能 数据湖 运营平台DAYU已正式更名为 “智能数据湖治理中心DGC”。本课程中提及的华为云智能数据湖运营平台DAYU均指 “智能数据湖治理中心(DGC)”。 课程简介 本课程主要内容包括DGC数据集成模块运维、数据开发模块运维、 数据管理 模块运维。 课程目标

    来自:百科

    查看更多 →

  • DAYU中级工程师课程

    Studio(原DGC) 数据治理中心 ( DataArts Studio )是数据全生命周期一站式开发运营平台,提供数据集成、数据开发、 数据治理 、数据服务等功能,支持行业知识库智能建设,支持大数据存储、大数据计算分析引擎等数据底座,帮助企业客户快速构建数据运营能力。 产品详情立即注册一元域名华为云桌面 [

    来自:百科

    查看更多 →

  • 心通达OA服务端安装操作步骤简要说明

    心通达OA是第三代智慧型OA平台,基于云计算模式的SaaS架构研发,引入AI人工智能、大数据分析、机器学习等智能化技术和安全保障技术,提供扩展开发工具,为传统OA产业注入新的活力。

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 竹间智能与华为云联合解决方案能够为客户带来什么

    Voice形成的产品组合带来颠覆性企业服务应用效果:   · 全渠道智能化覆盖,人机协同高效服务   · 智能推荐与搜索结合,客服知识全覆盖,客户问题不再难   · 质培一体化,精准培训,高效提升   另一方面,针对运营团队客户洞察、热点分析、风险预测等需求,竹间智能Emoti Knows智能知识库有效管理企

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 如何申请企业邮箱_企业邮箱申请方式步骤地址

    ,一般是由于从服务端同步至第三方客户端的定时收信邮件间隔时间过长导致。建议在第三方客户端设置中,调小定时收取邮件的间隔时间或直接点击“收取”按钮进行邮件同步,即可解决收信延迟问题。了解更多详情 华为云企业邮箱如何扩容? 进入买家中心的“我的云商店 > 已购买的服务”,点击华为云企

    来自:专题

    查看更多 →

  • 智能数据湖运营平台应用场景

    华为云计算 云知识 智能数据湖运营平台应用场景 智能数据湖运营平台应用场景 时间:2020-09-09 09:53:52 一站式的数据运营治理平台 从数据采集-规范设计-质量监控-数据清洗-数据建模-数据联接-数据整合-数据消费-;智能分析,一站式数据智能运营平台,帮助企业快速构建数据运营能力。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 企业培训_企业培训平台_企业在线培训平台_企业培训系统_员工培训平台

    在线学习平台+内容+运营服务”三位一体学习解决方案。新员工培训方面,智能化培训、实时管理, 知识图谱 方面,知识提取、个性推荐、AI自动萃取、高效学习。测训一体方面,训前测评、精准培训、训后考试。PK赛方面,千人PK,游戏化学习。智能陪练方面,场景模拟、智能陪练、报表跟踪。岗位地图方

    来自:专题

    查看更多 →

  • 网站建设_网站搭建_网页搭建

    网站建设/网站搭建 企业门户服务是一款帮助您搭建网站的华为云服务。提供PC、手机、微信公众号、小程序、APP五站合一的模板建站产品,无需代码,自由拖拽,快速生成中小企业网站及网店、微信网店等。企业门户有超过60种营销工具,适用于贸易类企业的B2C交易类型网站和跨境官网电商等。 企

    来自:专题

    查看更多 →

  • 【重磅下载】新零售连锁门店协同管理解决方案发布

    使用石墨后:实现智能化营销,实时同步活动进度 全局管理看板,管理层随时查看真实生产经营情况 营销活动看板,全盘查看活动进展 云文档信息同步方便,信息畅通无阻 业务挑战4:缺少企业新人知识库,门店员工难以快速上手 人员主动分享意愿较低,难以搭建知识库 知识库检索与查看步骤繁琐,不便查看

    来自:云商店

    查看更多 →

  • DAYU计费模式

    Studio(原DGC) 数据治理中心(DataArts Studio)是数据全生命周期一站式开发运营平台,提供数据集成、数据开发、数据治理、数据服务等功能,支持行业知识库智能建设,支持大数据存储、大数据计算分析引擎等数据底座,帮助企业客户快速构建数据运营能力。 产品详情立即注册一元域名华为云桌面 [

    来自:百科

    查看更多 →

  • 如何申请域名邮箱有什么具体步骤_有什么价值意义

    将默认域名(用户账号)与需要绑定的域名,这两个域名通过工单发给客服,后台工程师会直接处理。2. 解决办法二: 先完成域名备案。域名备案指导,备案通过之后,再进行域名绑定。 1. 解决办法一: 将默认域名(用户账号)与需要绑定的域名,这两个域名通过工单发给客服,后台工程师会直接处理。2. 解决办法二:

    来自:专题

    查看更多 →

  • DAYU实时数据接入增量包多少钱

    Studio(原DGC) 数据治理中心(DataArts Studio)是数据全生命周期一站式开发运营平台,提供数据集成、数据开发、数据治理、数据服务等功能,支持行业知识库智能建设,支持大数据存储、大数据计算分析引擎等数据底座,帮助企业客户快速构建数据运营能力。 产品详情立即注册一元域名华为云桌面 [

    来自:百科

    查看更多 →

  • WeLink智能助手配置智能问答

    WeLink 智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间:2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答的内容还不足以满意业务需求,那么能不能自己增加一些问答呢?别怀疑,当然可以啦,快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单,单击“小微助手”。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 上云总动员-网站建设直播

    华为云计算 云知识 上云总动员-网站建设直播 上云总动员-网站建设直播 时间:2021-03-09 20:19:06 云市场 严选商城 视频直播 协同办公 华为云开年采购季!企业建站定制8折,满额即赠豪礼! 点击查看直播 作为企业的对外推广的首要关卡,网站在互联网推广营销战中的作

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 拓维智慧教育硬件环境建设

    多媒体教室的架构包括三层,底层为多媒体教学设备硬件产品,包括智能触摸一体机+内置电脑+高清展台;第二层为软件和应用,包括鸿合 π 教学软件包,其中包括了教学设计软件、白板软件、可乐学习、微课工具、展台软件、多屏互动软件、智慧罗盘软件、设备集控软件,移动端有爱学班班的 APP;第三层为鸿合云

    来自:云商店

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了