云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服知识库的创建 内容精选 换一换
  • 知识图谱与大模型结合方法概述

    上述方法都在尝试打破LLM和KG两类不同知识表示边界,促使LLM这种概率模型能利用KG静态、符号化知识;促使KG能利用LLM参数化概率知识。从现有落地案例来看,大模型对知识抽象程度高,泛化能力强,用户开箱即用,体验更好。且如果采用大模型+搜索方案,用户更新知识成本也较低,往知识库加文档即可。在实际

    来自:百科

    查看更多 →

  • AI智能装箱

    完整装进一个包装盒内,节省空间,节省用料。   包装对于电商、物流、大型制造等行业企业来说,更是重要一环,且与成本投入息息相关,如何提升装载率,降低运营成本?也是痛点所在。   华为云云市场智能装箱服务,是基于Dorabot人工智能时空优化算法打造一款“小而美”智能装箱产

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 智能客服知识库的创建 相关内容
  • 做企业的“最强大脑”直播精选问答

    A: 自然语言理解 就是让机器人理解人所说内容,我们致力于用自然语言去与人对话,而绝非简单发布指令。竹间智能就是要解决这些“答非所问”技术短板,帮助大家使用人工智能去搭建更好服务场景,竹间智能要做更难场景,更复杂机器人,用更强大的人机耦合技术去完成更复杂场景服务。 5、Q:竹间

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 创建健康检查CreateHealthCheck

    String 健康检查协议。 枚举值: TCP port 是 Integer 健康检查端口。 最小值:1 最大值:65535 interval 是 Integer 健康检查时间间隔,单位为秒。 最小值:1 最大值:60 timeout 是 Integer 健康检查超时时间,单位为秒。建议该值小于interval的值。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能客服知识库的创建 更多内容
  • 创建用户并授权使用SFS

    ,通过 IAM 可以: 根据企业业务组织,在您华为云账号中,给企业中不同职能部门员工创建IAM用户,让员工拥有唯一安全凭证,并使用SFS资源。 根据企业用户职能,设置不同访问权限,以达到用户之间权限隔离。 使用限制SFS: 文件系统适用于所有的SFS系统策略,以及创建自定义策略。 SFS

    来自:百科

    查看更多 →

  • ECS创建过程--基础配置(1)

    2、区域 不同可用区上线云服务器类型、规格不同。如需查看当前平台支持全部云服务器类型、规格,请选择“随机分配”可用区,系统会根据您选择规格,分配 弹性云服务器 所在可用区。 文中课程 更多精彩课程、微认证、沙箱实验,尽在华为云学院 华为云服务-计算服务 HCIA-Cloud Service

    来自:百科

    查看更多 →

  • 批量创建共享带宽BatchCreateSharedBandwidths

    取值范围:正整数 功能说明:批创共享带宽个数 说明: 如果传入参数为小数(如 2.2)或者字符类型(如“2”),会自动强制转换为整数。 约束:表示批量创建共享带宽数目, 该参数和租户配额数目有关,默认配额为5,批创个数不大于租户共享带宽可用配额。 最小值:1 name 是

    来自:百科

    查看更多 →

  • 创建流日志CreateFlowLoger

    String 流日志描述 project_id String 流日志任务创建者项目ID resource_type String 采集资源类型:attachment resource_id String 采集资源ID log_group_id String 日志组ID log_stream_id

    来自:百科

    查看更多 →

  • 创建集群CreateCluster

    iptables:社区传统kube-proxy模式,完全以iptables规则方式来实现service负载均衡。该方式最主要问题是在服务多时候产生太多iptables规则,非增量式更新会引入一定时延,大规模情况下有明显性能问题。 ipvs:主导开发并在社区获得广泛支持kube-p

    来自:百科

    查看更多 →

  • 创建健康检查CreateHealthmonitor

    String 健康检查所在项目ID。 获取方法详见获取项目ID。 需要和token中project_id一致。 支持最大字符长度:255 name 否 String 健康检查名称。 支持最大字符长度:255 delay 是 Integer 健康检查间隔,单位秒,取值范围[1,50]。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 创建SAS TokenCreateSasToken

    参数类型 描述 client_id String API keyclient_id expiry String 超期时间,UTC格式 signature String 签名字符串 请求示例 创建用于访问地图瓦片SAS token凭据,并设置令牌到期时间。 POST https://mapds

    来自:百科

    查看更多 →

  • 创建白名单CreateWhitelist

    whitelist字段说明 参数 参数类型 描述 id String 白名单ID。 tenant_id String 白名单所在项目ID。 支持最大字符长度:255 listener_id String 白名单关联监听器ID。 enable_whitelist Boolean 是否开启访问控制开关。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 创建静态路由CreateStaticRoute

    vpc:虚拟私有云 vpn:vpn网关 vgw:云专线虚拟网关 peering:对等连接,通过云连接CC加载不同区域企业路由器来创建“对等连接(Peering)”连接 attachment_id String 连接ID 请求示例 在企业路由器路由表中创建静态路由,该路由不是黑洞路由,目的地址为192

    来自:百科

    查看更多 →

  • 创建网络NeutronCreateNetwork

    strings 本网络候选可用域,当前版本不支持可用域调度。 availability_zones Array of strings 本网络可用域。 port_security_enabled Boolean 端口安全使能标记,如果不使能,则network下所有虚机安全组和dhcp防欺骗不生效

    来自:百科

    查看更多 →

  • PC客户端创建会议

    使用云会议室与会议并发资源召开会议:使用并发资源创建立即会议 使用会议并发资源召开会议:创建会议 使用云会议室资源召开会议:创建会议 遥控器操作:共享会议材料 触摸屏操作:共享会议材料 触摸屏操作:共享会议材料 遥控器操作:共享会议材料 遥控器操作:共享会议材料 启动PC客户端时,提示“您操作系统版本过低,

    来自:百科

    查看更多 →

  • 创建私有镜像1

    私有镜像仅用户自己可见。包含操作系统、预装公共应用以及用户私有应用。通过私有镜像创建服务器,可以节省您重复配置云服务时间。私有镜像分为通过云服务创建私有镜像和通过外部镜像文件创建私有镜像。 二、通过云服务创建Windows系统盘镜像 为了保证使用私有镜像创建新云服务器可以自定义配置(例如修改云

    来自:百科

    查看更多 →

  • 创建共享带宽CreateSharedBandwidth

    企业项目ID。最大长度36字节,带“-”连字符UUID格式,或者是字符串“0”。 创建弹性公网IP时,给弹性公网IP绑定企业项目ID。 不指定该参数时,默认值是 0 关于企业项目ID获取及企业项目特性详细信息,请参见《企业管理用户指南》。 最大长度:36 status String 功能说明:带宽状态 取值范围:

    来自:百科

    查看更多 →

  • 创建凭证CreateCredential

    查询凭证:响应参数 API概览 创建凭证:响应参数 配置业务权限凭证:场景描述 什么是临时安全凭证(临时AK/SK和SecurityToken):临时安全凭证与永久安全凭证差异 如何迁移 OBS /S3数据到ClickHouse:回答 如何迁移OBS/S3数据到ClickHouse:回答

    来自:百科

    查看更多 →

  • 创建流日志CreateFlowLog

    取值范围: all:采集指定资源全部流量。 accept:采集指定资源允许传入、传出流量。 reject:采集指定资源拒绝传入、传出流量。 log_group_id 是 String 功能说明:日志组ID。 请在 云日志 服务中获取,详情请参见《云日志服务用户指南》。 log_topic_id

    来自:百科

    查看更多 →

  • 创建资源标签CreateTags

    是否必选 参数类型 描述 X-Auth-Token 是 String 用户Token。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取(响应消息头中X-Subject-Token值)。 表3 请求Body参数 参数 是否必选 参数类型 描述 action 否 String action名称

    来自:百科

    查看更多 →

  • 创建存储库CreateVault

    描述 exclude_volumes 否 Array of strings 需要排除备份卷id。仅在多盘备份特性中有效,排除不需要备份磁盘。当虚拟机新绑定磁盘时,也能继续排除之前设置不用备份卷。 表8 Tag 参数 是否必选 参数类型 描述 key 是 String 键。 key最大长度为36个字符。

    来自:百科

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了