云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服知识库搭建 内容精选 换一换
  • 企业文档库搭建实践白皮书发布

    云商店商品 泛微e-office 泛微e-office是一款标准化的协同OA办公软件,实行通用化产品设计,充分贴合企业管理需求,本着简洁易用、高效智能的原则,为企业快速打造移动化、无纸化、数字化的办公平台。 了解详情 云市场免费试用中心 0元体验 最新文章 科研项目管理用OA,全过程、多维度科学化管理-下

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  • 时习知 | 我邀请来了华为大咖

    让知识得以循环复用。 文档中心,实现知识沉淀 商家之前是通过群聊来接收培训资料,但群聊文件容易过期。华为商城通过时习知文档库打造商家知识库,沉淀客服类、店铺运营类等文档内容,将视频课、直播回放、文档类学习材料全部沉淀在线上学堂,让知识资产循环复用。 03 商家培训效果,难以追踪检核?

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  • 直播梳理-AI能力整合,做企业的“最强大脑”

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  • 从头到尾 1 张表,协同统筹数百人,这真是项目管理天花板!

    (协同更新进度) (评论即时沟通) 在项目跟踪过程中,我们还可以充分利用应用表格的多种视图,对数据进行智能化的拆分与呈现。 如果我们想了解项目的人员分工,那通过表格视图搭建一个人员分工表,任务就能按负责人实现分类聚合,每个人的任务清晰可查。 (人员分工视图) 如果我们想知道当前

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  • 做企业的“最强大脑”直播精选问答

    业是人工智能使用的高地,竹间会在该领域继续深耕细作;另外在企业应用,尤其是智能设备企业,将会是竹间智能高速推广的关键领域;其次,医疗教育领域的人工智能发展空间较大,竹间会部署专门的团队针对这些领域去开拓新场景,开发新应用;在政务公共事业上,大量AI场景应用其中,竹间智能在AI+防

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  • 数据治理

    支持快速应用的行业主题库、行业算法库、行业指标库。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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  • Web漏洞靶场搭建(OWASP Benchmark)

    文末福利:华为云 漏洞扫描 服务VSS 基础版限时 免费体验 >>> 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。

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    热门课程/实验推荐 弹性云服务器E CS :轻松上云第一步 弹性云服务器概念、操作、应用场景知识一手掌握 【¥0】立即学习 30分钟轻松搭建网站应用 利用华为云服务搭建属于自己的WordPress网站 【¥0】立即实验 使用华为云鲲鹏弹性云服务器部署Discuz! 以华为云鲲鹏弹性云服务器Cent

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    2022-06-18 私有云平台 创建VPC 弹性云服务器是否支持切换虚拟私有云平台? 弹性云服务器支持切换虚拟私有云。您可以在弹性云服务器界面的操作列单击“切换VPC”进行切换。具体可以登陆华为云管理控制台,选择“计算 > 弹性云服务器”,在弹性云服务器列表中,单击“操作”列下的“更多 > 网络设置

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  • WeLink智能助手配置智能问答

    WeLink 智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间:2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答的内容还不足以满意业务需求,那么能不能自己增加一些问答呢?别怀疑,当然可以啦,快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单,单击“小微助手”。

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  • 搭建NFT平台_搭建数字藏品平台_数字资产平台_区块链-华为云

    Chain,简称DAC)是基于华为云 区块链 引擎的华为云自研的数字资产全生命周期管理平台,通过时间戳、智能合约等技术创新,可实现数字资产的确权、可信保存、安全交易等全生命周期管理。基于数字资产链可以快速搭建数字藏品平台。 什么场景适合应用数字藏品? 收藏,开辟数字收藏新模式,推动文化产业体质增效

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  • 怎样搭建高性能个人网盘

    云学院 微认证:基于鲲鹏架构的Redis搭建高性能网盘 通过理论结合实践的方式,了解怎样搭建高性能网盘、掌握分布式缓存服务Redis在搭建高性能网盘中的作用,提升该服务的使用能力、了解分布式缓存服务Redis的基础技术,通过实践了解该服务的使用方法。

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    总之,目前经济形势下:无论是对于老张,还是任何一家智能制造企业高层,都需要一场真正的数字化变革来提升企业内部效率,创造更多利润。而石墨所提供的,正是一种触手可及的变革方法论。 石墨提供的(智能)制造业解决方案,也不仅仅只停留在软件层面,更是通过先进理论、科学管理思想和智能设备运营到企业中,用标准化的行为规范,从根本上提升企业整体运转效率。

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  • 你和电商高手间,也许只差了这 10 套宝藏模版!

    朴素的DevOps价值观:人、流程与工具 电商类智能信息模板制作规范:各手机厂商电商类智能信息模板差异 最佳实践- 自助建站 汇总:汇总表 电商(多商品)类智能信息模板制作规范:各手机厂商电商(多商品类)智能信息模板差异 服务基础配置:服务访问类型 各手机厂商智能信息模板应用差异有哪些? 购买直播

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  • 对话机器人服务计费说明

    com/pricing.html#/cbs信息为准 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 什么是SLMS 软件

    提供设备监控、远程运维、服务管理、商城管理、客户管理、数据分析、知识库管理、故障报警等功能。 通过搭建设备数据平台,围绕机器人智能装备产业,采集设备数据,建立产品性能预测分析模型,提供智能产品的远程监测、诊断与运维服务。建立基于工业物联网的设备售后服务平台、垂直电商平台,以此为

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  • GPU服务器搭建_云计算GPU服务器怎么搭建_组装GPU服务器

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  • 智能质检CBSSA免费试用

    华为云计算 云知识 智能质检CBSSA免费试用 智能质检CBSSA免费试用 时间:2020-12-03 09:27:59 免费额度: 智能质检CBSSA免费公测至6月30日,点击查看详情,点击了解其他免费产品。 具体费用情况以产品详情页为准。 产品介绍: 智能质检(Speech

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  • 云迁移规划设计阶段概况

    面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面 [ 免费体验中心 ]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费

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