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UDESK在线客服的客户案例-政企服务
国采中心在智能客服建设方面,与华为云及沃丰科技Udesk合作,用智能赋能政务服务,提升服务体验。 1、传统的人工客服会受工作时间的限制,国采中心在中央政府采购网启用智能客服机器人,自动回答常规问题,实现7*24小时服务用户,提升了用户的体验度。 2、启用在线客服,可以同时服务多用户,知识
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七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同
产品价值和效果不同:七陌智能云客服专注为企业赋能降本增效,⽽⾮单⼀只提供使⽤。 七陌智能云客服在于为企业提⾼⼈员单产效率,不断降低企业运营成本,通过完整的全场景赋能,帮助企业在降本增效的同时,为企业提供完整的解决⽅案,从⽽提⾼⽤户满意度和服务质量,通过优质服务确保客户复购。⽽⾮市⾯上仅提供产品使⽤的⼚商。
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