云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服在什么软件 内容精选 换一换
  • 什么是智能合约

    华为云计算 云知识 什么智能合约 什么智能合约 时间:2020-09-22 15:14:24 即链代码,是运行 区块链 上的、特定条件下自动执行的代码逻辑,是用户利用区块链实现业务逻辑的重要途径。基于区块链特点,智能合约的运行结果是可信的,其结果是无法被伪造和篡改的。 过程无法

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能网联是什么

    未来演进 支持新能源车的接入,支持向V2X,自动驾驶演进。 智能网联架构 华为云IoT车联网平台利用车联网和无线通信技术,实时掌握车辆及设备的状态、位置以及其他运行数据,同时可从车企生产和运营系统获取车辆类型、型号等信息,实现车辆云端的统一管理,配置和数据分析。此外,车联网平台还提供

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能客服在什么软件 相关内容
  • 智能财务记账软件_财税记账_企业记账怎么记

    况。 智能财务记账软---好会计功能介绍 智能财务记账软件---好会计:新一代智能云财务,全面支持发票电子化 智能财务记账软---财务智能 智能财务记账软件---票据采集:智能采集、智能识别;自动归档、合规备查。 扫码录票、源头在线取票、在线上传,多方式智能导入票据;智能发票查验

    来自:专题

    查看更多 →

  • 怎么在远程办公软件华为云WeLink创建企业官方公众号?

    云知识 怎么远程办公软件华为云 WeLink 创建企业官方公众号? 怎么远程办公软件华为云WeLink创建企业官方公众号? 时间:2020-07-30 14:25:04 今天给大家讲讲怎么远程办公软件华为云WeLink创建企业官方公众号? 企业运营过程中,远程办公软件华为云WeL

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能客服在什么软件 更多内容
  • CEC云客服简介

    华为云计算 云知识 CEC云客服简介 CEC云客服简介 时间:2020-12-10 10:51:03 云客服是面向企业客户提供全渠道一站式客户服务平台的云服务。云客服传统呼叫中心应用基础上,进一步增加 语音识别 自然语言处理 、5G视频、IoT等前沿技术,并基于华为电信、政府、银行、保险

    来自:百科

    查看更多 →

  • 工业智能体是什么

    华为云计算 云知识 工业智能体是什么 工业智能体是什么 时间:2020-09-22 17:14:12 工业智能体,依托大数据&人工智能,提供设计、生产、物流、销售、服务全链式智能服务,挖掘数据价值,助力企业借助新技术,构筑领先优势 能力特性 工艺参数优化 基于制造过程、环境、售后

    来自:百科

    查看更多 →

  • 数据存储在OBS和HDFS有什么区别

    华为云计算 云知识 数据存储 OBS 和HDFS有什么区别 数据存储OBS和HDFS有什么区别 时间:2020-09-24 09:54:42 MRS 集群处理的数据源来源于OBS或HDFS,HDFS是Hadoop分布式文件系统(Hadoop Distributed File System),OBS(Object

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能问答机器人免费试用

    具体费用情况以智能问答机器人产品详情页为准。 产品介绍: 智能问答机器人,简称CBS QABot ,可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能问答服务智能问答能满

    来自:百科

    查看更多 →

  • BPM是什么_BPM是什么软件_BPM登录

    的操作;7、BPM系统单个项目通过工作流时密切跟踪它们。 BPM系统可以给企业带来哪些价值? 提高工作效率。 更高效的流程可以提高员工的工作效率,您可以使用工作场所分析软件来评估绩效指标。更快地从中受益。 改进 IT 流程可能会影响企业中开发和部署软件应用程序的速度。提高质量。

    来自:专题

    查看更多 →

  • 电话呼叫中心软件_呼叫中心平台_呼叫中心客服系统_云呼叫中心

    完全可以的。即使您的企业目前规模较小,云客服也完全能帮您更好更高效的提升客户服务质量。您注册云客服产品后,进入控制台,选择添加呼叫中心实例的时候就会订购座席。如果座席到期,还可以选择续订或者退订。 为什么客服申请的400号码绑定IVR流程后,还是嘟嘟的声音? 400号码申请成功以后,需要联系云客服运营人员

    来自:专题

    查看更多 →

  • 对话机器人服务有哪些类别

    具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力,大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称 PhoneBot ,精确理解对话意图和关键信息,可用于智能话务,智能硬件,为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等,让人机交互更自然,更智能智能质检 智能质检(Speech

    来自:百科

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例

    都无缝的整合在一起,客服人员一个窗口处理所有渠道的咨询和服务。 希尔顿 全球顶级酒店品牌。Udesk帮助希尔顿酒店微信公众号渠道进行对接,设置客户的IM会话客服人员之间的分配策略,希尔顿可根据自己的管理要求进行选用;可以实现客服客服之间的转移,加强客服人员之间相互协作,提

    来自:云商店

    查看更多 →

  • “大模型驱动的软件研发”助推企业研发智能化升级

    “大模型驱动的软件研发”助推企业研发智能化升级 “大模型驱动的软件研发”助推企业研发智能化升级 时间:2024-05-15 17:09:11 华为云CodeArts Snap 随着人工智能的发展,AI大模型各个行业开始广泛应用。利用AI大模型打通工具链,提高产业价值已成为趋势。全球科

    来自:百科

    查看更多 →

  • MES软件系统_MES生产管理系统_云制造_智能制造

    高易用性使得客户使用过程中能够节省时间和精力,降低维护成本。 盈利分析 赛瀚德制造云系统D版市场定位和 定价 策略方面进行了精确的分析。我们通过合理的价格策略和精准的市场定位,确保了这款产品能够为客户带来良好的投资回报。同时,这款产品具有卓越的交付能力,使得客户使用过程中能够获

    来自:专题

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例-政企服务

    度。 5、全渠道客服系统,同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复,灵活服务,解决未接电话投诉。 7、BI数据报表,智能分析客服数据,工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务,常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务,大大降低了政务事

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 为什么全公司就你在加班?我找到了问题所在!

    华为云计算 云知识 为什么全公司就你加班?我找到了问题所在! 为什么全公司就你加班?我找到了问题所在! 时间:2022-11-16 16:29:37 协同办公 文档协同管理 文档存储管理 数字化办公 你听过有一种病叫「间歇性职场失忆症」吗? 忘记随时手保存文档,突然电脑死机,文档全部丢失……

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 企业微信+泛微OA的客服管理:连接微信,构建时时相连的专属客服

    作为客户服务的第一窗口,客服应答是否及时、解答是否专业、效率是否合理,都将直接影响客户满意度,客户关系至上的环境下,完善客服管理工具提升企业服务质量才能留住客户,实现效益转化。 但是 如何才能让客户第一时间找到客服? 如何让企业的客服资源覆盖所有客户? 如何提升客服与各部门协作服务效率?

    来自:云商店

    查看更多 →

  • WeLink智能语音助手是什么

    华为云计算 云知识 WeLink智能 语音助手 什么 WeLink智能语音助手是什么 时间:2020-11-23 16:53:35 华为云WeLink智能语音助手,简称小微,是移动办公软件WeLink内置的一款智能应用,通过说话和问答的方式,即可轻松实现交互,大大提升了工作效率。而

    来自:百科

    查看更多 →

  • ModelArts Edge智能小站是什么

    华为云计算 云知识 ModelArts Edge智能小站是什么 ModelArts Edge智能小站是什么 时间:2020-09-09 15:58:24 ModelArts Edge 智能小站是华为云ModelArts平台边缘侧AI全栈全流程服务能力的延伸,以一体化全栈的方式交付的Mo

    来自:百科

    查看更多 →

  • 什么是医疗智能体

    华为云计算 云知识 什么是医疗智能什么是医疗智能体 时间:2020-09-21 10:49:52 医疗智能体(EI Health)平台是基于华为云AI和大数据技术优势,为基因组分析、药物研发和医疗影像三个领域提供的专业AI研发平台。平台提供大量相关模型、算法及数据资源,是一站式的医疗研发平台。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 华为云WeLink是什么?什么远程办公软件好用?

    华为云计算 云知识 华为云WeLink是什么什么远程办公软件好用? 华为云WeLink是什么什么远程办公软件好用? 时间:2020-07-30 11:59:58 华为云WeLink是华为内部打磨多年的协同办公平台、远程办公软件、移动办公平台、协同办公软件,来源华为19万员工的数字化办公

    来自:百科

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了