华为云计算 云知识 七陌智能云客服客户案例-海拍客 七陌智能云客服客户案例-海拍客 时间：2021-05-07 16:26:06 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 用户案例 服务商：北京七陌科技有限公司 客户简介：海拍客-国内知名⺟婴电商平台，成⽴于2015年，创始团队主要来

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方的话者分离，提升质检效率。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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课程通知需要⼈⼯拨打，⼯作量繁琐巨⼤，效率低下； 解决⽅案 01 全渠道智能客服 七陌智能云客服帮助柔持英语打通官⽹和APP，并对所有接⼊的渠道均启⽤了在线⽇程，减少了⼈⼯客服切换平台的⽆效时间，同时可以让咨询⽤户快速分流，⼤⼤提⾼咨询触达效率。 02 智能机器⼈X-Bot 柔持英语在线渠道主要分成国内、国

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⽀持完成⼯单数、⼯单完成率、平均完成时间、平均处理时⻓、⼯单超时数量等报表，轻松掌握⼯单数据。 6、质检报表 ⽀持座席报表、质检监控报表、质检周期报表，实时掌握客服服务质量，提⾼企业⼝碑。 运营管控-智能监控-平台运营数据实时了解 对平台数据实时进⾏监控，当达到预警值时将触发警报，确保平台运营顺畅。

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华为云计算 云知识 对话未来教育 对话未来教育 时间：2021-03-01 18:25:56 云市场 严选商城 视频直播 教育 华为云云市场·新生态直播 | 第28期 点击查看直播 后疫情时代下，教育创新剑指何方？ 想知道OMO线上线下深度融合模式下，大数据该如何赋能智慧教学？

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我想通过华为云现有技术快速帮助我解决AI语音交互问题。 目前语音技术应用非常广泛，语音客服质检（识别客服、客户的语音，转换为文本。进一步通过文本检索）、会议记录（对会议记录的音频文件，进行快速的识别，转化成文字，方便进行会议记录）、语音短消息（通过语音发送或者接收短消息时，将音频短消息

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立即购买 哪些应用场景需要使用 录音转文字 语音客服质检 会议记录 语音客服质检 识别客服、客户的语音，转换为文本。进一步通过文本检索，检查有没有违规、敏感词、电话号码等信息 优势 识别准确 识别准确率高 话者分离 支持两方的话者分离，提升质检效率 会议记录 对会议记录的音频文件，进行

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云知识 七陌智能云客服客户案例-⾸汽约⻋ 七陌智能云客服客户案例-⾸汽约⻋ 时间：2021-05-07 16:21:20 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商：北京七陌科技有限公司 客户简介：⾸汽约⻋国内知名⽹约⻋平台，也是定制化专⻋服务业的第⼀品牌，未来计划在全国

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目前华为好望智能语音方案已落地多个城市，提升了多家居民住户的居住体验。 不仅小区，华为好望智能语音提醒还可以在各大场景发光发热！ 商品：华为好望智能语音提醒解决方案 语音通话 VoiceCall 语音通话（Voice Call），以云服务的方式提供语音通信能力，支持语音回呼、语音验证码

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云呼叫中心系统9大亮点 高级通话 支持包括转接、三方、咨询、密语、监听、拦截、转回ivr等多种高级通话形式，并且可以具有连续高级通话的能力 智能质检 支持采用 自然语言理解 的方式，对通话记录进行质检，并且支持个性化规则的检测，提升质检人员效率 智能路由 支持十几种路由节点选择，能

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云知识 华为云EI引领行业智能化转型：赋能全球企业，共创智能未来 华为云EI引领行业智能化转型：赋能全球企业，共创智能未来 时间：2023-11-02 18:25:35 随着人工智能技术在各行各业的不断应用，人工智能逐渐成为企业发展的重要引擎。但由于人工智能领域缺乏统一的行业标准，

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或者带有一定方言的语音文件识别成可编辑的文本，同时也支持通过语音合成功能将文本转换成逼真的语音等提升用户体验。适用场景如语音客服质检、会议记录、语音短消息、有声读物、电话回访等。 视频转语音服务是否支持离线使用？ 暂时不支持离线使用。 是否支持aac格式的语音文件转文字？ 一句话

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华为云计算 云知识 【免费试用】智能云呼叫中心，赋能企业营销，高效完成客户沟通 【免费试用】智能云呼叫中心，赋能企业营销，高效完成客户沟通 时间：2021-07-21 17:40:48 云市场 严选商城 商品介绍 促销活动 智能客服 企业营销 【免费试用】智能云呼叫中心，赋能企业营销，高效完成客户沟通，！

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企业称号，专利总数突破200项，他就是山东国兴智能科技股份有限公司。 国兴智能与华天软件两家公司拥有很多共同点，属于高精端领域，注重科技创新，倡导国产自主。 此次双方携手，华天软件Inforcenter PLM解决方案将帮助国兴智能实现数据的有序规范、设计过程的优化和资源的共享，

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相关内容。 了解详情 智能语音_语音服务 华为云智能语音识别服务可以实现1分钟以内音频到文字的转换。对于用户上传的二进制音频格式数据，系统经过处理，生成语音对应的文字，支持的语言包含中文普通话、方言。方言当前支持四川话、粤语和上海话。 华为云智能语音识别服务可以实现1分钟以内音频

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支持单双声道以及采样率8k、16k的语音识别 高效便捷 快速进行会议记录 语音客服质检 语音客服质检 识别客服、客户的语音，转换为文本。进一步通过文本检索，检查有没有违规、敏感词、电话号码等信息 识别准确 识别准确率高 话者分离 支持两方的话者分离，提升质检效率 实时语音识别服务是如何计费呢？

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可以为企业客户提供定制发音人服务。合成效果更出色。 多语种多音色 中文普通话，英文、男声、女声、童声自由切换，可以调整音量，语速。 简单高效 提供 RES Tful规范API接口，并提供服务SDK，方便客户使用与集成；帮助客户减少人力成本，节省业务支出。 应用场景 语音客服质检 识别客服、客户的语音，转换

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立即使用 了解详情 语音交互服务的应用场景 语音客服质检 识别客服、客户的语音，转换为文本。进一步通过文本检索，检查有没有违规、敏感词、电话号码等信息。 会议记录 对会议记录的音频文件，进行快速的识别，转化成文字，方便进行会议记录。 语音短消息 通过语音发送或者接收短消息时，将

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html#/cec信息为准。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼/多轮

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能力上，康体佳搭建了自有的基础设施智慧管理平台和智慧照明管理平台， 将 PLC 和 SDP 技术应用到智能消防，智能全屋、智能电网、光伏发电以及智能照明场景中。 以智能照明为例，康体佳基于 PLC-IoT 智慧照明系统构建了城市灯联网，智能路灯通过多种传感器捕捉周围的环境信息上传到华为云，华为云的 IaaS 层负责物理支撑康体佳的

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听一知智能科技-AI语音智能交付专家陈厚志老师分享品牌利用智能客服高效获客的成功秘诀！解锁AI语音智能助力品牌弯道超车的最新方案！直播期间观看并参与抽奖，就有机会获得一知智能科技SCRM系统1年使用权！还有蓝牙音箱、帆布包、定制书包等精美周边免费送！ 直播主题：AI智能语音，企业高效获客的秘密武器

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