云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服有什么用 内容精选 换一换
  • 什么是CDN产品_什么是CDN_CDN有什么用

    就近获取,动态内容通过动态加速技术智能选择较优路由回源获取。全站加速动态内容回源具有以下优势: 智能路由:智能、实时动态的路由计算,可根据接入位置、运营商、网络质量、节点负载等因素,综合计算到源站的最优线路。 多线回源:自动识别单线源站,并智能路由到多线节点回源,提升跨网传输质量

    来自:专题

    查看更多 →

  • AI客服科普直播

    ,听一知智能科技-AI语音智能交付专家陈厚志老师分享品牌利用智能客服高效获客的成功秘诀!解锁AI语音智能助力品牌弯道超车的最新方案!直播期间观看并参与抽奖,就有机会获得一知智能科技SCRM系统1年使用权!还有蓝牙音箱、帆布包、定制书包等精美周边免费送! 直播主题:AI智能语音,企业高效获客的秘密武器

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 智能客服有什么用 相关内容
  • 金融RPA_自动化RPA_RPA有什么用

    automation,简称:RPA)是以软件机器人及人工智能为基础的业务流程自动化科技。 请简要介绍能源行业的RPA。 智能软件已经在能源电力行业中发挥巨大作用,能源电力行业与其它行业不同,他们不仅需要RPA来帮助他们解决流程自动化难题,更需要提升流程的及时性和准确性。 RPA在制造业中有哪些应用场景。

    来自:专题

    查看更多 →

  • CDN加速流量包_CDN流量包有什么用_CDN流量购买

    当您的计费方式为流量计费且已购买流量包的情况下,您帐号下所有 域名 产生的流量消耗都会从流量包中扣除。 CDN 流量包什么用精选内容推荐 CDN视频转码服务_视频转码服务器_线上视频转码 CDN购买_CDN什么用_CDN分发是什么意思 CDN支持协议的点播加速_全能 视频点播 _视频点播sdk 视频点播流量包_视频点播网络_CDN音视频点播

    来自:专题

    查看更多 →

  • 智能客服有什么用 更多内容
  • 云手机是什么_云手机服务器_云手机有什么用

    CPH”,进入 云手机 服务器页面,查看右上角是否“购买服务器实例”按钮。若没有,表示只读权限已生效。 云手机是什么 常见问题 云手机是什么常见问题 云手机root权限吗? ▶云手机默认是root权限的,即您可以获得云手机的最高权限。 云手机都有独立的公网IP吗? ▶公网IP绑定在服务器上,服务器虚拟出的所有云手

    来自:专题

    查看更多 →

  • 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统

    为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 时间:2021-03-27 10:35:11 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 商品介绍 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 线上服务 企业客服、政务咨询

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 云连接有什么用?

    国家不同区域间的业务VPC间高效互访。 全球合规:华为云连接服务合规跨境,帮助企业出海大幅缩短跨境网络交付周期,并满足法律遵循要求。 场景三:游戏加速 不同玩家就近接入,各区域服务器之间通过高性能高可靠低时延的云连接服务实现全互联,满足跨服 PVP 场景极其敏感的时延要求。 优势

    来自:百科

    查看更多 →

  • CEC云客服简介

    等行业客户服务领域的沉淀,为企业构建全流程智能化客户服务体系,助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习,使学员: 了解云客服的相关特性及应用场景等,并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章

    来自:百科

    查看更多 →

  • SDK是什么?视频点播SDK有什么用?

    华为云计算 云知识 SDK是什么?视频点播SDK什么用? SDK是什么?视频点播SDK什么用? 时间:2023-02-25 16:05:00 【视频点播服务最新活动】 VOD SDK是对点播服务接口请求的封装,请您在使用SDK前务必先去查看点播服务的接口文档,了解相关接口的功能、参数、规则和使用方法。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 高清低码_媒体处理转码费用_媒体处理有什么用

    媒体处理 的作用,简化了传统的提供云转码服务的方式,省去了用户需要购买、搭建、管理转码软硬件的高昂投入以及配置优化、转码参数适配等复杂性问题;同时,借助云计算服务的弹性伸缩特性,满足转码业务需求。 展开内容 收起内容 媒体处理什么用视频指导 媒体处理什么用视频指导 媒体处理服务如何创建视频转码任务

    来自:专题

    查看更多 →

  • 全球加速有什么用_GA应用场景有哪些_华为云全球加速

    虚拟专用网络 怎么用_虚拟专用网络什么优势 ESW怎么用_企业交换机的工作原理是什么 VPC终端节点 的作用是什么_VPC终端节点应用场景 华为云DC云专线_DC云专线怎么接入 华为云企业路由器什么优势 如何购买云服务 免费云服务器如何申请 怎样选择弹性云服务器 CBR_云备份怎么关闭_云备份怎么使用

    来自:专题

    查看更多 →

  • SSL证书是什么_SSL证书有什么用_SSL证书部署

    HTTPS与HTTP协议什么不同? 为什么要使用无密码保护的私钥? 什么是区域和可用区? 主流数字证书哪些格式? 哪些区域提供SSL证书管理? SSL证书可以跨区域、跨帐号或跨平台使用吗? SSL证书购买后一直未使用,是否还可以使用? SSL证书是否支持升级? SSL证书对服务器端口是否有限制?

    来自:专题

    查看更多 →

  • 智能问答机器人免费试用

    具体费用情况以智能问答机器人产品详情页为准。 产品介绍: 智能问答机器人,简称CBS QABot ,可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能问答服务智能问答能满

    来自:百科

    查看更多 →

  • 什么是智能问答机器人

    成本构建智能问答服务智能问答能满足用户快速上线、高度定制、数据可控的需求,具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力,大大降低客服响应时间。 产品特性 敏捷构建 提供工具和线上操作界面,加速知识库构建,知识挖掘和模型训练的过程,实现低成本快速构建智能问答机器人 算法领先

    来自:百科

    查看更多 →

  • 虚拟网络是什么_虚拟网络有什么用_虚拟专用网络搭建

    计费方式选择为按带宽计费。即当前支持按带宽计费的按需计费方式转包周期。 了解详情 虚拟网络什么用常见问题 虚拟网络什么用常见问题 什么是VPC、VPN网关、VPN连接? VPC:虚拟私有云是指云上隔离的、私密的虚拟网络环境,用户可通过虚拟专用网络(VPN)服务,安全访问云上虚拟网络内的主机(E CS )。 VPN网关

    来自:专题

    查看更多 →

  • 如何给网站添加客服组件

    步骤四:预览效果如下: 2、插件-浮动客服 步骤一:拖拽“浮动客服”插件到编辑界面。 步骤二:直接弹出 “浮动客服”的“设置”,或点击“浮动客服”的“设置”;选择样式,添加客服账号(注意样式1和3只能显示5个客服)。如下图: 注意:浮动客服插件在编辑界面是一段文本样式,效果需要预览才能看到

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能质检有什么优点

    华为云计算 云知识 智能质检什么优点 智能质检什么优点 时间:2020-09-16 11:45:53 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 产品核心优势

    来自:百科

    查看更多 →

  • 云备份数据怎么恢复_云备份怎么使用_云备份有什么用

    云备份数据怎么恢复_云备份怎么使用_云备份什么用 免费服务器搭建指导 提供全面,详尽的华为云备份入门知识及操作指南 手把手教新手怎么搭建免费服务器,包括实例类型、计费模式、登录Windows免费服务器、登录Linux免费服务器、常用操作、网络安全、免费服务器运维与监控等指导。 云备份数据怎么恢复

    来自:专题

    查看更多 →

  • 对话机器人服务有哪些类别

    具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力,大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称 PhoneBot ,精确理解对话意图和关键信息,可用于智能话务,智能硬件,为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等,让人机交互更自然,更智能智能质检 智能质检(Speech

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能问答机器人应用场景

    统中轻松集成和内嵌机器人能力 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为 云桌面

    来自:百科

    查看更多 →

  • 云专线DC有什么用_什么是云专线DC_华为云云专线DC

    VPN的类型_企业版VPN和经典版VPN的区别_虚拟专用网络VPN 弹性公网IP什么作用_弹性公网IP多少钱_如何切换弹性公网IP 什么是弹性公网IP_弹性公网IP什么优势_弹性公网IP如何计费 免费公网IP_弹性公网IP什么用_公网IP 弹性公网IP 全域弹性公网IP是什么_如何创建全域弹

    来自:专题

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了