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CEC云客服简介
等行业客户服务领域的沉淀,为企业构建全流程智能化客户服务体系,助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习,使学员: 了解云客服的相关特性及应用场景等,并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章
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智能问答机器人应用场景
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如何给网站添加客服组件
容需点击后设置)等。如下图: 步骤四:预览效果如下: 2、插件-浮动客服 步骤一:拖拽“浮动客服”插件到编辑界面。 步骤二:直接弹出 “浮动客服”的“设置”,或点击“浮动客服”的“设置”;选择样式,添加客服账号(注意样式1和3只能显示5个客服)。如下图: 注意:浮动客服插件在编辑
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语音通话是什么
话平台。语音通话平台呼叫Jane,并在Jane接听后播放业务公司设置的语音内容,通知Jane的欠费金额,然后提示可按1了解业务详情或按0转人工服务;Jane按照提示按0后呼叫被转接至人工客服。 语音通知能力可以应用在以下场景。 紧急通知:总公司有重要通知要紧急通知到各分公司的负责
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话机器人服务
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设置对象ACLSetObjectAcl
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设置桶ACLSetBucketAcl
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GaussDB(DWS)的易扩展体现在哪里
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GaussDB(DWS)的易使用体现在哪里
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鲲鹏SSL硬加速方案的优势在哪里
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UDESK在线客服的客户案例-政企服务
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企业微信+泛微OA的客服管理:连接微信,构建时时相连的专属客服
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UDESK在线客服的客户案例
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远程办公软件华为云WeLink客服服务
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GaussDB(DWS)的高性能体现在哪里
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GaussDB(DWS)的高可靠体现在哪里
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云备份_云备份功能_云备份在哪里打开
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设置桶配额SetBucketQuota
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设置桶标签SetBucketTagging
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设置桶清单SetBucketInventory
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UDESK在线客服的客户案例(二)