华为云计算 云知识 严选服务商权益 严选服务商权益 时间：2021-03-22 16:45:09 云市场 服务商指南 权益 加入云市场合作伙伴，可以申请发布严选商品。申请通过后，在线签署《华为云云市场严选商品服务商合作协议》，该商品带有严选标识。华为云直销与华为云经销商可销售该商

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提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，与智能客服交互式问答，随时随地寻找问题答案。

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云知识 UDESK在线客服的客户案例 UDESK在线客服的客户案例 时间：2021-03-27 10:38:57 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 本文为您介绍UDESK在线客服的客户案例。UD

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云服务器怎么选？ 本专题为您介绍云服务选择购买的一些技巧，助您更快的选择心仪合适的服务器。云服务购买选择的时候主要根据以下方面来确定：服务器区域、宽带、核心数、线路、处理器、业务应用场景等方面来综合考虑。 云服务器智能选配 云服务器产品详情查看 服务器选择需要考虑的几个因素 考虑

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度。 5、全渠道客服系统，同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复，灵活服务，解决未接电话投诉。 7、BI数据报表，智能分析客服数据，工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务，常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务，大大降低了政务事

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精选高频场景，满足各类上云需求 OMS 和WMS 深拓WMS系统 产品亮点 深拓WMS系统 智能化仓库管理 通过智能化管理系统，我们能够根据客户的需求进行灵活调整，从而提高仓库的效率和减少成本。 通过智能化管理系统，我们能够根据客户的需求进行灵活调整，从而提高仓库的效率和减少成本。 深拓WMS系统

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帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手，让每一位客服人员成为企业服务的窗口，以更及时、专业的服务留住客户，加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具，让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口，高效上报需求，智能分配客服 为了让企业服务贴近客户，

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华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（三） UDESK在线客服的客户案例（三） 时间：2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：老电话

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UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电力公司的服务监管愈加严格

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华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过

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华为云计算 云知识 东南亚服务器怎么选? 东南亚服务器怎么选? 时间：2020-07-27 10:27:34 东南亚服务器怎么选?东南亚位于东南亚，拥有11个国家：越南，老挝，柬埔寨，泰国，缅甸，马来西亚，新加坡，印度尼西亚，文莱，菲律宾，东帝汶等。那么，我们应该如何在众多国家中进行选择？

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云知识 如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间：2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例，具体实现步骤如下： 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客

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具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称 PhoneBot ，精确理解对话意图和关键信息，可用于智能话务，智能硬件，为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等，让人机交互更自然，更智能。 智能质检 智能质检（Speech

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云知识 话机器人服务 话机器人服务 时间：2020-09-16 11:38:05 对话机器人服务（Conversational Bot Service）是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要包括智能问答、智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。智能问答旨在帮助

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云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间：2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。

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、云呼叫中心、智能语音交互机器人、自助客服机器人、智能电销系统、现场服务管理系统、大数据分析系统、移动客服APP等产品。微丰SCRM依托云计算、大数据和人工智能技术，成功将全维度的智能系统应用到企业客户服务的各个场景。通过人工智能的应用和延展，他们显著提升了客户服务团队的工作效率

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合并转发IM消息 右键单击某条消息，选择“多选”，勾选要转发的消息，点击“合并转发”，选择要转发的人或者群聊，最终结果将以卡片形式呈现。 消息文件支持断点续传 通过消息发送、下载文件，因网络中断或手动取消时，可按原来的进度继续发送、下载文件。 智能搜索 搜索栏中输入姓名、拼音或关键词，可快

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极简集成， 快速开发，繁荣生态 极简集成， 快速开发，繁荣生态 智能 全场景智能办公 高效协作 全场景智能办公 高效协作 精心打造的重要功能 畅享办公必备的消息功能 智能翻译、群聊、音视频通话、红包， 带你发掘更多新大陆 智能翻译、群聊、音视频通话、红包， 带你发掘更多新大陆 畅享便捷高效的会议体验

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云知识 云速建站支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间：2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客户，在快速解决客户咨询、建议或问题的同时，带给客户更好的服务体验。

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用、网站分析、音视频服务等中低负载场景。具有易搭建、更实惠、易维护、更安全的特点。 产品详情 帮助文档 为什么选择Flexus应用服务器L实例 智能不卡顿 智能不卡顿 华为云擎天架构加持，软硬协同结合顶尖AI算法智能调度，引领业界极致性能 华为云全球存算一张网，数据传输时延比眨眼

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WeLink智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间：2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答的内容还不足以满意业务需求，那么能不能自己增加一些问答呢？别怀疑，当然可以啦，快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单，单击“小微助手”。

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