云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服需求说明书 内容精选 换一换
  • 按需求创建可动态扩展云服务器的弹性伸缩

    云知识 需求创建可动态扩展云服务器的弹性伸缩 按需求创建可动态扩展云服务器的弹性伸缩 时间:2020-11-19 14:58:27 本视频主要为您介绍按需求创建可动态扩展云服务器的弹性伸缩的操作教程指导。 场景描述: 弹性伸缩(Auto Scaling)可根据用户业务需求和预设策略,自动调整资源。

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  • 什么是智能质检

    华为云计算 云知识 什么是智能质检 什么是智能质检 时间:2020-09-16 11:39:49 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点:

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  • 智能客服需求说明书 相关内容
  • 智能井盖解决方案

    华为云云市场智能井盖管理监控系统通过PC、手机智能终端即可对城市井盖实现统一管理,是打造“安全城管”、“智慧城市”的必要组成部分。 商品链接:智能井盖解决方案;服务商:上海顺舟智能科技股份有限公司 华为云云市场 文中商品 上海顺舟智能科技股份有限公司 智能井盖解决方案 智能井盖管理监

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  • 工程机械智能识别

    华为云计算 云知识 工程机械智能识别 工程机械智能识别 时间:2020-12-31 14:28:38 人工智能 图片识别 视频监控 华为云好望商城工程机械智能检测主要应用于智慧工地或道路管理,基于智能摄像机的前端AI技术对现场的视频进行实时分析,实现城市工程机械车辆的长效管理。 商品介绍

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  • 智能客服需求说明书 更多内容
  • 什么是智能合约

    华为云计算 云知识 什么是智能合约 什么是智能合约 时间:2020-09-22 15:14:24 即链代码,是运行在 区块链 上的、特定条件下自动执行的代码逻辑,是用户利用区块链实现业务逻辑的重要途径。基于区块链特点,智能合约的运行结果是可信的,其结果是无法被伪造和篡改的。 过程无法

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  • 打手机智能识别

    华为云计算 云知识 打手机智能识别 打手机智能识别 时间:2021-01-08 10:13:57 视频监控 视频检测 人工智能 华为云好望商城打手机智能检测主要应用于禁止打手机的场景下,利用智能摄像机的前端AI技术对现场的视频进行实时分析,自动检测是否有人员打手机,实时上报违章人员信息

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  • 黑湖智能制造系统

    华为云计算 云知识 黑湖智能制造系统 黑湖智能制造系统 时间:2021-04-15 15:50:26 云市场 严选商城 商品介绍 行业解决方案 智能制造 商品链接:黑湖智造部署;服务商:南京黑湖网络科技有限公司 黑湖智造是一款基于云计算的智能制造协同系统,主要为制造业提供计划排产

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  • 智能基座先锋教师论坛

    华为云计算 云知识 智能基座先锋教师论坛 智能基座先锋教师论坛 时间:2021-04-27 14:42:02 内容简介: 为主动应对新一轮科技革命与产业变革,教育部一直在积极推进新工科建设。华为作为专注技术创新的企业,与教育部合作,共同打造“智能基座”产教融合协同育人基地,积极响应高质量新工科人才的需求。

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  • 煤气罐智能识别

    商品链接:<<煤气罐智能识别>> 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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  • 智能网联是什么

    华为云计算 云知识 智能网联是什么 智能网联是什么 时间:2020-09-21 18:48:55 智能网联利用车联网和无线通信技术,将车辆及零部件信息、状态、车辆位置/速度等信息上传到云端平台进行统一分析处理,为客户提供车辆大数据业务及优质的出行体验服务,使能车企数字化服务转型。

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  • 删除智能购买组DeleteAutoLaunchGroup

    华为云计算 云知识 删除智能购买组DeleteAutoLaunchGroup 删除智能购买组DeleteAutoLaunchGroup 时间:2023-08-15 11:12:48 API网关 云服务器 云主机 云计算 弹性伸缩 接口说明 删除指定的智能购买组 约束说明 无。 URL

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  • 亮风台HiLeiaAR远程协作系统应用场景:制造运营

    方案概述:方案架构 智能办公设备管控场景 使用前必读:使用场景说明 方案概述:应用场景 方案概述:应用场景 方案概述:应用场景 产品典型应用场景 解决方案实践涉及的行业内通用技术方案说明 云会议支持订阅服务服务内容和服务场景? 智慧园区集成 工作说明书:服务范围 产品简介:应用场景

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  • 电话呼叫中心软件_呼叫中心平台_呼叫中心客服系统_云呼叫中心

    400号码申请成功以后,需要联系云客服运营人员,为申请的400号码进行号码路由配置,配置完成后电话呼入才能接入云客服系统。 云客服·呼叫中心功能体验视频 功能体验视频帮助您快速了解云客服·呼叫中心 了解更多 智能外呼机器人 02:19 集成客户信息,助力企业销售成单 智能外呼机器人 集成客户信息,助力企业销售成单

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  • A6+协同管理软件产品特性

    融合了标准化、智能化、平台化、移动化、数字化、定制化等特性,为企业客户提供快速见效、快速实施交付、随需所取的企业应用服务。 • 标准化:标准化应用功能,实现全员、全域、全程、全端的智能办公、沟通协作,部署快速、操作简单。 • 智能化:引入智能语音技术,为用户提供智能工作助手,实现

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  • 华为云会议_智能会议室_智能协作_华为云

    华为CloudLink Camera 200 + 华为CloudLink Mic 500 购买咨询 智能会议室认证硬件设备 集智能书写、极清投屏、视频会议、开放办公应用为一体的智能终端产品,满足多场景智慧办公需求。 了解详情 一体化/分体式超高清视频会议终端,专业视音频技术,内置高清摄像机,编解码器和麦克风。

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  • 纷繁复杂见真章,华为云产品需求管理利器CodeArts Req解读

    Req帮助华为智能汽车部件业务实现符合车规要求的需求管理和双向追溯: 支持需求多级分解,需求能与测试管理系统的测试用例建立关联关系,实现需求到用例的双向可追溯,需求能自动进入迭代模块进行迭代计划的制定、任务下发和需求验收状态管理; 支持不同部件项目之间的需求协同追溯和状态同步,基线化的

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  • 华为云鲲鹏云手机有哪些特色和优势?

    容灾备份,数据更安全。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • CAXA PLM云商店登榜,为制造企业数字化转型“保驾护航”

    两点——个性化需求和快速响应。 其中,个性化需求也就是柔性制造,比如我在电商平台看到一款想要的商品,但商品页给出的几个规格和我的需求不符,我就会咨询客服是否可以定制,客服回复尺寸、颜色等都可以按我的要求做定制,并在5天内就能发货,这就是满足了我作为消费者的个性化需求与快速响应。制

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  • 一张表格管项目、管销售,这个机器人集团把协作“卷”出新高度!

    周报。 (销售管理示意图) 使用石墨前: 一些通用的资料,比如公司规章制度、机器人操作说明书等都是通过邮件或 IM 统发,大家保存在自己的电脑里,需要的时候就发给客户。 但是经常出现操作说明书更新了,销售没有及时下载保存,把老版本发给了客户的情况。 使用石墨后: 通过石墨,托玛斯

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  • 口罩智能识别

    系统、全景高点智能监测系统、视频客流统计系统等一系列智能化产品和重点经济目标防护建设方案及智慧军营解决方案,水天将紧紧抓住安防行业智能化、数字化的机遇,进一步以现代安防需求为导向,密切结合实际应用,打造更为稳定、安全、实用的智能分析产品,充分满足用户需求,促进智能视频分析技术的深

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  • 项目管理做的好,这套免费模版少不了

    云商店商品 云商店商品 泛微e-office 泛微e-office是一款标准化的协同OA办公软件,实行通用化产品设计,充分贴合企业管理需求,本着简洁易用、高效智能的原则,为企业快速打造移动化、无纸化、数字化的办公平台。 了解详情 云市场免费试用中心 0元体验 最新文章 科研项目管理用OA,全过程、多维度科学化管理-下

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