云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服消息列表 内容精选 换一换
  • RocketMQ的架构_RocketMQ的消息模式_分布式消息RocketMQ-华为云

    RocketMQ的消息模式 RocketMQ的消息模式 RocketMQ支持多种消息模式,包括顺序消息、广播消息和事务消息。这些消息模式可以根据业务需求进行选择和配置。 RocketMQ支持多种消息模式,包括顺序消息、广播消息和事务消息。这些消息模式可以根据业务需求进行选择和配置。

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  • 分布式消息基本概念_消息队列_分布式系统-华为云

    区块链 服务是什么 云日志 服务 LTS 免费云日志服务 为什么使用云日志服务 云日志服务LTS使用流程 云日志服务平台有哪些功能 漏洞扫描 服务VSS 安全漏洞扫描 主机漏洞扫描 网站漏洞扫描 工具 分布式消息服务DMS 分布式消息队列是什么 分布式消息服务的优势 分布式消息服务有哪些 移动应用安全

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  • 智能客服消息列表 相关内容
  • 企业微信+泛微OA的客服管理:连接微信,构建时时相连的专属客服

    帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手,让每一位客服人员成为企业服务的窗口,以更及时、专业的服务留住客户,加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具,让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口,高效上报需求,智能分配客服 为了让企业服务贴近客户,

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  • UDESK在线客服的客户案例-政企服务

    度。 5、全渠道客服系统,同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复,灵活服务,解决未接电话投诉。 7、BI数据报表,智能分析客服数据,工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务,常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务,大大降低了政务事

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  • 智能客服消息列表 更多内容
  • 消息队列有哪些

    不会数据将丢失或不可用。 分布式消息服务RocketMQ版 分布式消息服务RocketMQ版是一个低延迟、弹性高可靠、高吞吐、动态扩展、便捷多样的消息中间件服务。兼容开源RocketMQ客户端,提供顺序、延迟、定时、重投、死信、事务消息、会话消息等功能,可以更好地适配电商、金融等多样的业务场景。

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  • 消息服务主要使用场景

    华为云计算 云知识 消息服务主要使用场景 消息服务主要使用场景 时间:2021-03-23 21:09:35 消息通知 消息服务有消息发送、验证码、云服务集成、安全保障四大使用场景。 消息发送:各云服务之间要发送短信、邮件、app、集成API等进行消息事件的通知时,不支持多种消息通知方式(

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  • 云市场服务商消息接收管理

    云知识 云市场服务消息接收管理 云市场服务消息接收管理 时间:2021-02-23 16:47:30 云市场 服务商指南 华为云云市场服务商可以在“消息中心”设置系统消息接收人。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击页眉导航处右上角的消息图标,进入“消息中心”页面。 在“消息中心”页

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  • 什么是分布式消息服务Kafka

    华为云计算 云知识 什么是分布式消息服务Kafka 什么是分布式消息服务Kafka 时间:2020-09-17 14:49:58 Kafka是一个拥有高吞吐、可持久化、可水平扩展,支持流式数据处理等多种特性的分布式消息流处理中间件,采用分布式消息发布与订阅机制,在日志收集、流式数

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  • 分布式消息服务Kafka免费试用

    专享实例。使用华为云分布式消息服务Kafka,资源按需申请,按需配置Topic的分区与副本数量,即买即用,您将有更多精力专注于业务快速开发,不用考虑部署和运维。 分布式消息服务 Kafka 分布式消息服务 Kafka 是一个高吞吐、高可用的消息中间件服务,适用于构建实时数据管道、

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  • 设置桶的消息通知配置SetBucketNotification

    nfiguration元素禁用消息通知功能。 目前对象存储服务( OBS )支持包括简单通知服务( SMN )、 函数工作流 服务(FunctionGraph)在内的两种桶通知服务配置。以SMN为例,当OBS接收到配置消息通知的请求后,会验证指定的消息通知服务(SMN)主题是否存在及主题策略是否授权给了对象存储服务

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  • UDESK在线客服的客户案例(三)

    华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例(三) UDESK在线客服的客户案例(三) 时间:2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:老电话

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  • UDESK在线客服的客户案例(二)

    UDESK在线客服的客户案例(二) UDESK在线客服的客户案例(二) 时间:2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:地方电力公司的服务监管愈加严格

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  • 智迅云客服系统工单配置指南

    华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间:2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。通过

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  • 消息&短信服务多少钱_华为云MSGSMS的优势_消息&短信服务应用场景

    消息&短信服务多少钱 消息&短信服务价格计算器 消息&短信服务快速入门 领取短信特惠套餐包 消息&短信服务价格计算器 消息&短信服务快速入门 消息&短信服务多少钱 消息&短信服务多少钱 华为云携手全球多家优质运营商和渠道,为企业用户提供的通信服务。企业调用API或使用群发助手,即

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  • 如何为网站添加一个专业的客服系统

    云知识 如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间:2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例,具体实现步骤如下: 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客

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  • 话机器人服务

    云知识 话机器人服务 话机器人服务 时间:2020-09-16 11:38:05 对话机器人服务(Conversational Bot Service)是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要包括智能问答智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。智能问答旨在帮

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  • 智迅云客服系统话务接续配置指南

    云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间:2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。

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  • 消息通知服务使用场景

    华为云计算 云知识 消息通知服务使用场景 消息通知服务使用场景 时间:2020-09-21 16:09:21 消息通知服务可以依据华为云用户的需求主动推送通知消息,最终用户可以通过HTTP、HTTPS、应用等方式接收通知信息。华为云用户也可以在应用之间通过消息通知服务实现应用的功能集成,降低系统的复杂性

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  • 为什么要选择分布式消息?

    需要处理的消息,不需要关心其他模块的实现细节,这样就可以将各个模块解耦,提高系统的灵活性和可维护性。 其次,分布式消息可以保证系统的可靠性。在分布式架构中,消息队列可以将消息持久化到磁盘上,避免了因为系统崩溃或网络故障等问题导致消息丢失的情况。同时,消息队列可以对消息进行削峰填谷

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  • 获取桶的消息通知配置GetBucketNotification

    ps 相关推荐 支持的API列表:桶高级配置接口 桶相关授权项 使用MPC对OBS中的音视频进行转码:转码前准备 子资源类型:常量列表 子资源类型:常量列表 快速入门:配置资源记录器 直播录制后,如何获取录制文件地址? 设置桶的消息通知配置:请求消息元素 日志记录:使用场景 开启/配置/修改资源记录器:配置资源记录器

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  • 分布式消息服务DMS多少钱

    com/pricing.html#/dms信息为准。 分布式消息服务 DMS 华为云分布式消息服务DMS是完全托管的消息队列服务,可完全兼容业界主流的Kafka、RabbitMQ、RocketMQ,为应用系统提供异步的、高可用的消息队列服务,实现应用解耦、突发流量处理以及与第三方应用的集成

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