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    智能客服项目简介 内容精选 换一换
  • 对话机器人服务应用场景

    在呼叫中心系统中加入 语音识别 智能话务机器人等语义理解技术,让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访,提醒,招聘预约,促销推广,筛选优质客户等。 智能质检(SA) 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务,提供自动化,智能化对话分析能力,第一时间发现问题,提高客户满意度。

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  • 智慧教育项目功能架构

    设内容包括人人通空间,教育云平台门户和教育地图服务外网门户,教育管理公共服务平台、教育资源公共服务平台、校园安全融合管控平台、XX 学堂和大数据应用及辅助决策平台,信息安全与运维服务、智慧教育开放集成服务、应用支撑服务和数据与资源服务。架构如下图所示。 以基础设施层建设为基础,通

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  • 远程办公软件华为云WeLink客服服务

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  • UDESK在线客服的客户案例(三)

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  • 企业微信+泛微OA的客服管理:连接微信,构建时时相连的专属客服

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    实践步骤:开通并创建企业项目 服务的访问控制:项目与企业项目 服务的访问控制:项目与企业项目 与其他云服务的关系:与企业管理的关系 IAM 项目和企业项目的区别:企业项目 项目和企业项目:项目和企业项目的区别 基础配置:企业项目 项目与企业项目:项目与企业项目的区别 通过企业项目对用户和用户组进行授权

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  • UDESK在线客服的客户案例-政企服务

    度。 5、全渠道客服系统,同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复,灵活服务,解决未接电话投诉。 7、BI数据报表,智能分析客服数据,工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务,常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务,大大降低了政务事

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  • 智能问答机器人应用场景

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