华为云计算 云知识 云平台安全-数据安全相关技术介绍 云平台安全-数据安全相关技术介绍 时间：2021-03-26 11:56:08 云服务器 云计算 网络安全 安全服务 应用安全 云平台的数据通过数据隔离配合访问控制、传输通道加密、存储加密、安全销毁等技术手段保证了用户数据全生命周期的安全。

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云知识 UDESK在线客服的客户案例 UDESK在线客服的客户案例 时间：2021-03-27 10:38:57 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 本文为您介绍UDESK在线客服的客户案例。UD

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帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手，让每一位客服人员成为企业服务的窗口，以更及时、专业的服务留住客户，加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具，让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口，高效上报需求，智能分配客服 为了让企业服务贴近客户，

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度。 5、全渠道客服系统，同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复，灵活服务，解决未接电话投诉。 7、BI数据报表，智能分析客服数据，工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务，常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务，大大降低了政务事

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云知识 话机器人服务 话机器人服务 时间：2020-09-16 11:38:05 对话机器人服务（Conversational Bot Service）是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要包括智能问答、智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。智能问答旨在帮

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华为云计算 云知识 云平台安全-主机安全相关技术介绍 云平台安全-主机安全相关技术介绍 时间：2021-03-26 11:53:11 云服务器 云计算 网络安全 安全服务 应用安全 云平台的主机通过虚拟资源隔离、攻击入侵防御、系统加固，安全监控等技术手段提供主机安全防护。 虚拟资源隔离

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华为云计算 云知识 云平台的虚拟化网络安全相关介绍 云平台的虚拟化网络安全相关介绍 时间：2021-03-26 11:50:17 云服务器 云计算 网络安全 安全服务 应用安全 云平台的虚拟化网络安全通过VLAN隔离、安全组及二层安全策略三个方面的技术手段实现了租户间虚拟化网络隔

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华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（三） UDESK在线客服的客户案例（三） 时间：2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：老电话

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UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电力公司的服务监管愈加严格

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华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过

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时间：2020-12-08 15:02:46 华为云·云享读书会系列活动，每期会选取一本技术相关的畅销书籍，邀请原作者提炼书籍精华分享领读视频，帮助大家快速积累专业知识。本期领读书籍为中国第一部企业级敏捷实战著作《敏捷转型：打造VUCA时代的高效能组织》，邀请作者王明兰深度剖析敏捷转型的实施策略。

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速率也越高。这也是为什么物联网对5G商用翘首以盼：无人驾驶、智慧城市等物联网场景都是在一个广大的范围内有海量设备要接入网络，部分高度智能设备（如智能车辆）对网速还有着较高的要求。专网建设虽然可行，但成本无法忽视，而5G作为人们日常通信使用的网络，覆盖自然无可厚非，并且还有着超快的

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流量到后端云服务器处理。 后端服务器 负载均衡器会将客户端的请求转发给后端服务器处理。例如，您可以添加E CS 实例作为负载均衡器的后端服务器，监听器使用您配置的协议和端口检查来自客户端的连接请求，并根据您定义的分配策略将请求转发到后端服务器组里的后端云服务器。 后端服务器组 把具有

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华为云计算 云知识 Docker 相关关键概念和关键技术介绍 Docker 相关关键概念和关键技术介绍 时间：2021-04-13 16:03:51 容器云 容器安全 镜像服务 镜像 Docker是最主流的容器运行时，即容器引擎。containerd是容器技术标准化之后的产物，为了能够兼容OCI

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