云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服系统自动对话 内容精选 换一换
  • 自动学习之预测分析

    成本规划与计划:预测和估算成本 ML Studio简介:ML Studio是什么 应用场景:故障智能诊断 模型训练:操作步骤 产品功能:安全的作业管理 部署上线:服务测试 API概览

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  • RPA场景_RPA价格_移动RPA

    、虚拟形象驱动等AI核心技术。通过多终端的展现形式,实现用户与虚拟客服之间的“面对面”互动交流、智能问答服务导览。这种方式能够帮助企业提升营销效果,通过智能问答服务导览,引导用户更好地了解和使用企业的产品和服务,提高用户转化率和购买意愿。 RPA AI AI虚拟主播 常见问题解答

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  • 电话呼叫中心软件_呼叫中心平台_呼叫中心客服系统_云呼叫中心

    400号码申请成功以后,需要联系云客服运营人员,为申请的400号码进行号码路由配置,配置完成后电话呼入才能接入云客服系统。 云客服·呼叫中心功能体验视频 功能体验视频帮助您快速了解云客服·呼叫中心 了解更多 智能外呼机器人 02:19 集成客户信息,助力企业销售成单 智能外呼机器人 集成客户信息,助力企业销售成单

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  • 企业如何用好AI,以华为云通用AI解决方案为思考出发点

    可以识别身份证、银行卡、合同等信息,并进行验证;使用 人证核身 IVS 和 人脸识别 FRS 可以进行人脸识别、身份验证等场景;使用 语音交互 SIS 和对话机器人 CBS 可以提供语音客服、自助服务等场景。 3. 交通:通用AI可以用于智慧停车、交通监管的车牌识别场景;网络货运/网约车/代驾的司机身份认证场景;物流

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  • 智能客服系统自动对话 更多内容
  • 数字人_数字内容生产线_ai数字人

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  • 移动端OA_办公自动化三大软件_校园OA办公系统

    、安全性和效率。它包括用户接触界面、智能会议管理服务智能总控管理服务和分布式控制器等主要部分。用户可以通过WEB、手机APP、平板APP等多种形态进行会议室预约和视频会议预约,实现一键入会、一键呼叫等便捷服务。运维人员可以通过智能总控管理服务对会议室设备和会议使用状态进行控制、

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  • 八爪鱼RPA_RPA办公自动化_RPA系统是什么意思

    RPA产品有哪些 RPA机器人HiBot软件配套服务 常见问题解答 RPA是什么? 机器人流程自动化(英语:Robotic process automation,简称:RPA)是以软件机器人及人工智能为基础的业务流程自动化科技。 请简要介绍能源行业的RPA。 智能软件已经在能源电力行

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  • 智能质检有什么优点

    华为云计算 云知识 智能质检有什么优点 智能质检有什么优点 时间:2020-09-16 11:45:53 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 产品核心优势

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  • WeLink小微助手

    WeLink 小微智能助手 智能推送+语音对话,信息及服务一句话直达 免费注册 下载客户端 服务咨询 了解更多 WeLink小微助手产品介绍 小微是内置于华为云WeLink的智能助手,是基于AI能力的一款智能应用。小微助手具有强大AI知识大脑和 语音识别 能力,让用户与WeLink自然对话,开口

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  • ModelArts自动学习是什么_自动学习简介_零代码完成AI开发

    上线 > 在线服务”页面中,查看到正在运行的服务。您也可以在此页面停止服务或删除服务自动学习在部署上线任务提交失败? 当出现此错误时,一般情况是由于帐号的配额受限导致的。 在自动学习项目中,启动部署后,会自动将模型部署为一个在线服务,如果由于配额限制(即在线服务的个数超出配额

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  • 什么是自动化部署?

    华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面 [ 免费体验中心 ]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费 最新文章 替换VolcanoJobreplaceBatchVolcanoShV1alpha1NamespacedJob

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  • 专属主机配置自动部署功能

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  • 直播回顾-你身边哪些沟通正在被AI替代?华为云携手一知智能,让品牌告别低效触达

    众多品牌开始应用AI语音技术。 一知智能AI智能语音四大应用场景 在电商场景中,触达C端用户时,AI智能语音拟人化的音色及准确的信息识别和问答,能够使用户的通话体验感更佳,比人工获客效率更高。通过一知智能在某母婴品牌所做的加粉效率对比,在电商活动通知及私域加粉场景中,AI语音通道相较于

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  • 心通达OA操作指引-自动编号设置

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    RPA教学管理云平台的服务商是哪家公司? RPA教学管理云平台的服务商是西安漫威智能科技有限公司。 介绍一下RPA教学管理云平台的服务商。 西安漫威智能科技有限公司是一家成立于2016年的服务商,专注于RPA教学管理云平台。公司的核心团队成员拥有十余年的ICT行业和职业教育管理与服务经验。公司

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    作伙伴基于云计算、大数据、人工智能、物联网、5G等技术打造场景化解决方案,帮助车企实现数字化转型和升级,加快产品和服务创新 服务咨询 [ 免费体验 中心]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费 相关搜索推荐: 车联网 汽车仿真 数字化营销 专业咨询服务 ∙ 助您上云无忧 专属顾问会在1个工作日内联系您

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