UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电力公司的服务监管愈加严格

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度。 5、全渠道客服系统，同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复，灵活服务，解决未接电话投诉。 7、BI数据报表，智能分析客服数据，工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务，常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务，大大降低了政务事

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，如支持多点提货、多点送货；订单合并、多式联运分段、拆单等。3. 智能调度和优化：TMS系统支持集成科箭或者第三方TOS智能优化算法，通过智能配载和线路优化，实现智能调度。4. 无纸化作业：运输执行承运商、中转服务商与司机等可通过TMS云平台完成信息反馈，实现配送全环节的无纸化作

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帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手，让每一位客服人员成为企业服务的窗口，以更及时、专业的服务留住客户，加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具，让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口，高效上报需求，智能分配客服 为了让企业服务贴近客户，

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华为云计算 云知识 视频内容审核价格 视频内容审核价格 时间：2020-12-22 16:26:41 视频内容审核价格有按需计费和套餐包两种计费方式。 按需付费价格 计费项 价格 价格单位 视频内容审核时长 0.00125 元/秒 备注 计费周期：按小时计费，实时扣费（账单出账时

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华为云计算 云知识 华为研发的NoSQL数据库有哪些优势 华为研发的NoSQL数据库有哪些优势 时间：2021-06-17 16:42:01 数据库 华为自主研发的计算存储分离架构的分布式多模NoSQL数据库服务，支持跨3AZ高可用集群，相比社区版具有分钟级计算扩容、秒级存储扩容

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等保评测的主要内容 等保评测的主要内容 时间：2020-07-16 14:50:30 云审计 信息安全等级保护评估内容涵盖组织的重要信息资产，分为两个主要级别：技术和管理。 技术水平主要是衡量和分析网络和主机上存在的安全技术风险，包括物理环境，网络设备，主机系统和应用系统等硬件和软件设备；

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400号码申请成功以后，需要联系云客服运营人员，为申请的400号码进行号码路由配置，配置完成后电话呼入才能接入云客服系统。 云客服·呼叫中心功能体验视频 功能体验视频帮助您快速了解云客服·呼叫中心 了解更多 智能外呼机器人 02:19 集成客户信息，助力企业销售成单 智能外呼机器人 集成客户信息，助力企业销售成单

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智慧矿山生产调度系统 装载量图像智能识别 装载量图像智能识别技术，能够对装载量进行精确计量，提高工作效率，减少人工误差。 装载量图像智能识别技术，能够对装载量进行精确计量，提高工作效率，减少人工误差。 智慧矿山生产调度系统 矿业大数据智能分析 矿业大数据智能分析功能，能够对矿业

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无缝集成 OBS 、实时日志、 云监控 等 华为云产品 ，提升云上服务效率 CDN 内容分发 CDN分发网络是构建在现有互联网基础之上的一层智能虚拟网络，通过在网络各处部署节点服务器，实现将源站内容分发至所有CDN节点，使用户可以就近获得所需的内容。CDN服务缩短了用户查看内容的访问延迟，提高了用户访问网站的响应速度与网

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CDN（Content Delivery Network，内容分发网络）是构建在现有互联网基础之上的一层智能虚拟网络，通过在网络各处部署节点服务器，实现将源站内容分发至所有CDN节点，使用户可以就近获得所需的内容。CDN服务缩短了用户查看内容的访问延迟，提高了用户访问网站的响应速度与网站的

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检测准确 基于深度学习技术和大量的样本库，帮助客户快速准确进行违规内容检测，维护内容安全。 功能丰富 提供图文视频内容检测，覆盖涉黄、广告、涉暴和涉政等多种违规风险的内容检测，以及检测图像清晰度和构图质量等功能。 稳定可靠。 内容审核服务已成功应用于各类场景，基于华为等企业客户的长期实践，经受过复杂场景考验。

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华为云计算 云知识 基于内容的灰度发布步骤 基于内容的灰度发布步骤 时间：2021-07-01 11:42:59 基于内容的灰度发布。可根据请求的内容控制其流向的服务版本（Cookie, Header, OS, Browser）。 步骤1：发起金丝雀灰度任务，选择一个服务进行灰度发布；

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华为云计算 云知识 内容审核-文本是什么 内容审核-文本是什么 时间：2020-09-16 10:28:34 内容审核-文本Moderation(Text)，基于华为自研的深度学习和内容审核模型，可自动识别出文本中出现的涉政、色情、广告、辱骂、灌水等内容，帮助客户降低业务违规风险，净化网络环境，提升用户体验

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动采集关键数据，打造智能化业务系统，提升业务效率。 内容审核-图像 内容审核-图像有以下应用场景： 视频直播 在互动直播场景中，成千上万个房间并发直播，人工审核直播内容几乎不可能。基于 图像审核 能力，可对所有房间内容实时监控，识别可疑房间并进行预警。 场景优势如下： 准确率高：基于改进的深度学习算法，检测准确率高。

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CDN内容分发业务 CDN内容分发业务 CDN内容分发业务是构建在现有互联网基础之上的一层智能虚拟网络，通过在网络各处部署节点服务器，实现将源站内容分发至所有CDN节点，使用户可以就近获得所需的内容。 CDN内容分发业务是构建在现有互联网基础之上的一层智能虚拟网络，通过在网络各处

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云知识 内容检测服务使用SDK 内容检测服务使用SDK 时间：2020-11-27 09:51:23 本视频主要为您介绍内容检测服务使用SDK的操作教程指导。 场景描述： 华为内容检测服务以Restful API的方式提供给用户使用，用户可使用AK/SK认证方式。 当前，服务处于商用阶段，用户需申请开通服务。

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华为云计算 云知识 内容检测服务获取访问密钥 内容检测服务获取访问密钥 时间：2020-11-27 09:47:50 本视频主要为您介绍内容检测服务获取访问密钥的操作教程指导。 场景描述： 华为内容检测服务以Restful API的方式提供给用户使用，用户可使用AK/SK认证方式。

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华为云计算 云知识 SSL证书可以保护哪些内容? SSL证书可以保护哪些内容? 时间：2020-07-20 15:59:17 SSL证书 单个域 单域证书仅保护一个 域名 ，并支持所有验证类型。 通配符 如果通过子域提供内容，只能安装通配符证书。将加密主域以及无限的子域。可以随时添加

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数智引航|华天软件为重庆长征重工搭建高效研发数智平台 数智引航|华天软件为重庆长征重工搭建高效研发数智平台 时间：2022-11-16 10:12:06 行业解决方案 用户案例 工业互联网 近日，重庆长征重工有限责任公司（以下简称“长征重工”）签约华天软件PLM产品全生命周期管理系统——InforCe

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