云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

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    离散制造业及高科技半导体行业的客户提供制造运营管理产品和解决方案。他们的产品包括数据采集智能网关、设备管理FMS系统、制造执行MES系统、半导体EAP系统等。此外,他们还提供数字化工厂、智能化工厂解决方案和专业咨询服务。公司拥有200余名员工,并在近年来参与了多个国家级、省级重大

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