云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服系统设计如何实现0到1 内容精选 换一换
  • 七陌智能云客服产品设计定位

    希望通过七陌智能客服全场景解决⽅案,赋予企业提⾼服务满意度,从⽽提升复购红利。 七陌智能客服产品设计定位 七陌智能客服是⼀款SaaS全场景智能客服系统软件,专注在客户服务管理及营销转化,管理客户全⽣命周期的服务旅程。通过智能赋能服务流程功能(多渠道在线客服智能机器⼈、呼叫

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 免费AI客服电话_AI智能语音外呼系统_AI人工语音智能电话

    机器人坐席-(按月) 11-20坐席每年 1-10 540.00元/月 机器人坐席-(按月) 21以上坐席每年 1-10 450.00元/月 机器人坐席-(按年) 1-2坐席每年 1-10 6,000.00元/年 机器人坐席-(按年) 3-10坐席每年 1-10 4,800.00元/年 机器人坐席-(按年)

    来自:专题

    查看更多 →

  • 智能客服系统设计如何实现0到1 相关内容
  • 如何为网站添加一个专业的客服系统

    canoShV1alpha1NamespacedJob 更新VolcanoJobpatchBatchVolcanoShV1alpha1NamespacedJob 查询指定namespace下的VolcanoJobslistBatchVolcanoShV1alpha1NamespacedJob

    来自:百科

    查看更多 →

  • 七陌智能云客服服务理念

    华为云计算 云知识 七陌智能客服服务理念 七陌智能客服服务理念 时间:2021-05-07 16:28:14 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 商品介绍 服务商:北京七陌科技有限公司 客户第⼀ 从服务礼仪、专业度、沟通技巧、响应速度等⽅⾯,更好的服务客户,让好的服务意识由内⽽发。

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 智能客服系统设计如何实现0到1 更多内容
  • 如何给网站添加客服组件

    tchVolcanoShV1alpha1NamespacedJob 查询VolcanoJob详情readBatchVolcanoShV1alpha1NamespacedJob 更新VolcanoJobpatchBatchVolcanoShV1alpha1NamespacedJob

    来自:百科

    查看更多 →

  • 七陌智能云客服功能介绍

    2.2辅助座席提效-智能分流减少⽆效咨询环节 提供多种分流⽅式:⽇程管理、IVR、智能路由等让⽤户更快速触达座席,提⾼体验咨询体验。 IVR智能语⾳导航:可实现任意IVR流程配置,⽀持⽆限层级,⽅便多业务线流转。 ⽇程管理:提供多种组合节点,任意配置流转流程,实现不同渠道、技能组等

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 低延迟直播如何实现?

    com,本网站有权在核实确属侵权后,予以删除文章。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

    来自:百科

    查看更多 →

  • 七陌智能云客服客户案例-海拍客

    牌、经销商、实体店、消费者于⼀体的⺟婴产品互联⽹平台。 遇到问题 1、⽤户咨询量⼤,渠道多,服务效率低 海拍客为⽤户提供的咨询渠道众多,如⽹站、APP、微信等,导致客服⽆法 集中回复,频繁切换服务效率低; 2、客服⼯作强度⼤,⼈⼯成本⾼ 海拍客覆盖⻔店数超过20万家,合作品牌超8000家,因⽽产⽣的咨询问题

    来自:云商店

    查看更多 →

  • VR直播是如何实现的

    云市场免费试用中心 0元体验 最新文章 【精选企业应用】全民战疫时期,企业远程办公如何更高效? 华为云联合欧电云打造新时代数字化转型的利器 2022第二届华为大学生电力电子创新大赛 数字冰雹IOC可视化平台的业务功能 蓝斯智慧交通云平台有哪些亮点 相关推荐 坐席如何响应远程举手、SOS求助?

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 教你如何实现播放秒开?

    tchVolcanoShV1alpha1NamespacedJob 查询VolcanoJob详情readBatchVolcanoShV1alpha1NamespacedJob 更新VolcanoJobpatchBatchVolcanoShV1alpha1NamespacedJob

    来自:百科

    查看更多 →

  • 七陌智能云客服运营管控功能介绍

    提供全模块全字段数据统计可⾃定义展现 ⽀持年/⽉/周/⽇/时不同维度筛选条件查询、导出 运营管控-全模块数据统计-可视化报表分析 1、在线客服报表 ⽀持业务报表、⼯作量报表、满意度报表等多维度报表,客服管理更轻松。 2、营销报表 ⽀持访客来源报表、关键词报表、地域报表等多种营销报表,通过报表让企业营销转化更容易。

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统

    为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 时间:2021-03-27 10:35:11 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 商品介绍 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 线上服务 企业客服、政务咨询

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 如何利用FoxMail实现邮箱搬家

    l实现邮箱搬家 1.首先在FoxMail客户端配置好旧邮箱帐号(A),新邮箱帐号(B),并同步好待搬家的邮件,如下图 (如何配置FoxMail的帐号?点击查看) 2.准备工作就绪,接下来我们要将A邮箱收件箱(下图红框)中的邮件搬家B邮箱中。 在搬家前,我们先看看B邮箱客户端和网页端中收件箱的情况:

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 七陌智能云客服客户案例-⾸汽约⻋

    营效率; 2、智能数字化运营 从流量⼊⼝端、⽤户⾏为、内部运营整个服务环节中,产⽣的所有数据都可以通过容联七陌全场景智能客服查看到。全平台数据指标监控,洞察业务状况,海量⽤户标签,⽤户等级分层处理。 (1)、建⽴从⽤户服务数据、客服⼯作数据、平台运营数据完整的标准化流程运营体系

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 七陌智能云客服客户案例-鲸⻥⼩班

    课程通知需要⼈⼯拨打,⼯作量繁琐巨⼤,效率低下; 解决⽅案 01 全渠道智能客服 七陌智能客服帮助柔持英语打通官⽹和APP,并对所有接⼊的渠道均启⽤了在线⽇程,减少了⼈⼯客服切换平台的⽆效时间,同时可以让咨询⽤户快速分流,⼤⼤提⾼咨询触达效率。 02 智能机器⼈X-Bot 柔持英语在线渠道主要分成国内、国

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 如何基于Nginx实现灰度发布?

    若不存在,请添加当前应用配置主机,并确认主机连通性验证成功。 在实际开发场景中,经常需要将环境回滚、还原某个历史版本,如何在部署服务实现回滚操作。 处理思路 在应用的部署记录中,选择重新部署所需版本的应用即可。 操作步骤 1.在应用列表中选择目标应用,单击应用名称,进入应用部署记录。 2.在部署记录中

    来自:专题

    查看更多 →

  • 华为云UCS如何实现权限管理

    运维团队:负责查看并监控所有资源使用情况的团队。 访客:预留的只读权限团队,指那些仅具有查看资源权限的人员。 公司不同的职能团队针对U CS 资源的操作范围如下所示: 1:由Tenant Administrator角色的管理员为各个职能团队授权。 2、3、4、5、6、7、8:拥有UCS FullAccess权

    来自:专题

    查看更多 →

  • 挂载CIFS文件系统到服务器 (Windows)

    tchVolcanoShV1alpha1NamespacedJob 查询VolcanoJob详情readBatchVolcanoShV1alpha1NamespacedJob 更新VolcanoJobpatchBatchVolcanoShV1alpha1NamespacedJob

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智迅云客服系统工单配置指南

    华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间:2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。通过

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统

    云客服呼叫中心产品介绍 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南 [云客服呼叫中心]租户管理员指南 [云客服呼叫中心]客服坐席指南

    来自:专题

    查看更多 →

  • IAM如何实现区域内的资源隔离

    canoShV1alpha1NamespacedJob 更新VolcanoJobpatchBatchVolcanoShV1alpha1NamespacedJob 查询指定namespace下的VolcanoJobslistBatchVolcanoShV1alpha1NamespacedJob

    来自:百科

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了