云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服系统开源框架 内容精选 换一换
  • VuePress框架文档手册学习与基本介绍

    或法律责任。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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  • 5分钟带你了解LiteOS传感框架

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  • UDESK在线客服的客户案例-政企服务

    度。 5、全渠道客服系统,同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复,灵活服务,解决未接电话投诉。 7、BI数据报表,智能分析客服数据,工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务,常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务,大大降低了政务事

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  • 话机器人服务

    云知识 话机器人服务 话机器人服务 时间:2020-09-16 11:38:05 对话机器人服务(Conversational Bot Service)是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要包括智能问答智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。智能问答旨在帮

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  • TMS订货系统_TMS跨境系统_TMS企业_智能制造_交通

    是中小企业,那么易流运输管理系统绝对是你不容错过的选择。 TMS订货系统 易流运输管理系统 应用场景 各行各业优秀企业是如何应用易流运输管理系统的?一起来看看具体的场景。 智能化管理 大数据分析 互联网+物流 智能化管理 易流运输管理系统是一款高度智能化的物流管理工具,它能够实现

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  • A8+协同管理软件协同BPM引擎技术框架

    华为云计算 云知识 A8+协同管理软件协同BPM引擎技术框架 A8+协同管理软件协同BPM引擎技术框架 时间:2021-07-20 15:03:37 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 商品介绍 商品链接:致远协同管理软件;服务商:北京致远互联软件股份有限公司 >>>选自致远互联《致远

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    从IT工具环境上,重用已有的成熟工具,引入先进的开源和商用软件,实现轻量级端到端DevOps工具链; l 从服务流程上,支持服务的独立交付,自动化的环境部署。 →点击直达华为云学院,get更多新技能! 云原生2.0,赋能“新云原生企业” 云原生2.0是企业智能升级的新阶段,企业云化从“ON Cloud”走向“IN

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  • 电话呼叫中心软件_呼叫中心平台_呼叫中心客服系统_云呼叫中心

    400号码申请成功以后,需要联系云客服运营人员,为申请的400号码进行号码路由配置,配置完成后电话呼入才能接入云客服系统。 云客服·呼叫中心功能体验视频 功能体验视频帮助您快速了解云客服·呼叫中心 了解更多 智能外呼机器人 02:19 集成客户信息,助力企业销售成单 智能外呼机器人 集成客户信息,助力企业销售成单

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  • UDESK在线客服的客户案例(三)

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  • TMS分析_TMS治疗管理系统_TMS发货系统_智能制造

    ,如支持多点提货、多点送货;订单合并、多式联运分段、拆单等。3. 智能调度和优化:TMS系统支持集成科箭或者第三方TOS智能优化算法,通过智能配载和线路优化,实现智能调度。4. 无纸化作业:运输执行承运商、中转服务商与司机等可通过TMS云平台完成信息反馈,实现配送全环节的无纸化作

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  • 企业微信+泛微OA的客服管理:连接微信,构建时时相连的专属客服

    帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手,让每一位客服人员成为企业服务的窗口,以更及时、专业的服务留住客户,加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具,让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口,高效上报需求,智能分配客服 为了让企业服务贴近客户,

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  • Redis修改开源协议_新版Redis不再“开源”_Redis协议变更

    安全运维:提供虚拟私有云、子网、安全组、DDoS 防护以及 SSL 安全访问等多层安全防护体系,实现租户隔离和访问控制以及实例监控,API 管理,故障预警,自动备份等智能运维手段。 技术保障:专业内核团队 7*24 小时现网支撑,源码级安全护航 了解更多 华为 云数据库 GeminiDB Redis 接口相关文档

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  • CNCF首个云原生边缘平台KubeEdge技术框架解密

    华为云计算 云知识 CNCF首个云原生边缘平台KubeEdge技术框架解密 CNCF首个云原生边缘平台KubeEdge技术框架解密 时间:2021-04-27 15:00:04 内容简介: KubeEdge 是一个开源项目,是CNCF首个孵化的云原生边缘平台项目。它基于Kubern

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  • TMS调度引擎_TMS编辑系统_TMS运输管理系统_智能制造

    智慧矿山生产调度系统 装载量图像智能识别 装载量图像智能识别技术,能够对装载量进行精确计量,提高工作效率,减少人工误差。 装载量图像智能识别技术,能够对装载量进行精确计量,提高工作效率,减少人工误差。 智慧矿山生产调度系统 矿业大数据智能分析 矿业大数据智能分析功能,能够对矿业

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  • Redis修改开源协议:新版Redis不再“开源”,对使用者都有哪些影响?

    华为云计算 云知识 Redis修改开源协议:新版Redis不再“开源”,对使用者都有哪些影响? Redis修改开源协议:新版Redis不再“开源”,对使用者都有哪些影响? 时间:2024-03-26 10:53:02 Redis 云数据库 2024年3月20日,Redis Labs宣布从Redis

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  • 云原生与开源社区的关系

    不统一,如何构建通用的弹性扩缩容能力,以及分布式监控、日志和追踪等等。 开源的好处是可以加快技术普及,汇集业界的力量来促进技术架构和接口的标准化,所以云原生基于开源来发展是必然。可以说云原生是源自开源,而开源促进云原生的发展。 文中课程 更多精彩课程、实验、微认证,尽在

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  • BPM公司_BPM开源_BPM的中文

    企业为什么需要BPM系统? 1、BPM系统有助于控制混乱和繁琐的过程;2、BPM系统可以创建、映射、分析和改进业务流程;3、BPM系统可以更高效地运行日常运营,从而节省很多麻烦的流程;4、BPM系统可以实现更大的组织目标;5、BPM系统是迈向数字化转型的一种方式;6、BPM系统改进和优化了

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