华为云计算 云知识 需求管理的优势 需求管理的优势 时间：2020-09-15 09:49:33 需求管理（CodeArts Req）是为软件开发团队提供敏捷需求管理与协作的云服务，沉淀30多年软件研发的先进理念与丰富实践。 专业方法论与实践的承载 承载敏捷管理、精益的软件需求管理理念。

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华为云计算 云知识 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同 时间：2021-05-07 16:18:25 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商：北京七陌科技有限公司 有别于市⾯上其他智能客服产品，七陌智能云客服主要差异在于： No

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html#/cec信息为准。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单（企视秀/名片等）、NLP、协作共享等最新技术，提供音视频客服、AI机器人（电销外呼/多轮

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如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间：2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例，具体实现步骤如下： 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客户，在快速解

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时”。 需求管理教程视频 需求管理CodeArts Req 01:18 需求管理 需求管理CodeArts Req 需求管理 需求管理CodeArts Req 01:18 需求管理CodeArts Req 需求管理 需求管理精选推荐 分布式消息服务DMS 分布式消息服务有哪些 分布式消息队列是什么

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有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称 PhoneBot ，精确理解对话意图和关键信息，可用于智能话务，智能硬件，为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等，让人机交互更自然，更智能。 智能质检 智能质检（Speech A

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华为云计算 云知识 什么是需求管理 什么是需求管理 时间：2020-09-15 09:38:02 需求管理（CodeArts Req）是为软件开发团队提供敏捷项目管理与协作的云服务，沉淀30多年软件研发的先进理念与丰富实践。 云端部署，基于强大的基础设施、开箱即用、AnyWhere&AnyTime团队成员协作。

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在呼叫中心系统中加入 语音识别 和智能话务机器人等语义理解技术，让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访，提醒，招聘预约，促销推广，筛选优质客户等。 智能质检（SA） 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务，提供自动化，智能化对话分析能力，第一时间发现问题，提高客户满意度。

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在呼叫中心系统中加入语音识别和智能话务机器人等语义理解技术，让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访，提醒，招聘预约，促销推广，筛选优质客户等。 智能质检（SA） 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务，提供自动化，智能化对话分析能力，第一时间发现问题，提高客户满意度。

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具体费用情况以智能问答机器人产品详情页为准。 产品介绍： 智能问答机器人，简称CBS QABot ，可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能问答服务。智能问答能满

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报表等功能 需求规划与需求分解 客户的需求或原始需求，往往是抽象甚至宏观的，需要理解客户需求背后的问题本质，来把客户需求或原始需求进行规划和分解，最终分解为每个迭代可交付的最小工作项。 需求管理服务Scrum项目类型中，预置了敏捷实践中推荐的Epic-Feature-Story/Bug-Task的四层模型。

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实现对于各种交付进度和质量风险的主动预警，并进行主动的智能决策，让需求规划同市场表现打通，实现价值需求智能筛选与排序——这也是华为云CodeArts Req希望与客户、伙伴和开发者共同携手创造的未来。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云

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成本构建智能问答服务。智能问答能满足用户快速上线、高度定制、数据可控的需求，具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。 产品特性 敏捷构建 提供工具和线上操作界面，加速知识库构建，知识挖掘和模型训练的过程，实现低成本快速构建智能问答机器人 算法领先

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支持物流行迹跟踪和状态可视化显示，提高工作效率。 跨境电商供应链系统 丰富的API对接和智能提醒 支持多套报价体系，提供不同价格配置；智能运费余额提醒，到时自动预警提示。 支持多套报价体系，提供不同价格配置；智能运费余额提醒，到时自动预警提示。 TMS公司 跨境电商供应链系统 产品介绍 轻松管理跨境物流，链仓科技为您提供SaaS解决方案

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华为云计算 云知识 银行及政府系统如何保障其网站安全，维系民生需求 银行及政府系统如何保障其网站安全，维系民生需求 时间：2023-11-06 13:37:21 民生指人民的日常生活事项，这是十分重要且复杂的，却又是润物细无声，需要各大系统持续投入，在大数据及精细化管理上做到极致

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华为云计算 云知识 黑湖智能制造系统 黑湖智能制造系统 时间：2021-04-15 15:50:26 云市场 严选商城 商品介绍 行业解决方案 智能制造 商品链接：黑湖智造部署；服务商：南京黑湖网络科技有限公司 黑湖智造是一款基于云计算的智能制造协同系统，主要为制造业提供计划排产

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华为云计算 云知识 智能 数据湖 运营平台的功能 智能数据湖运营平台的功能 时间：2020-09-09 09:49:23 规范设计：数据建模可视化、自动化、智能化 DAYU规范设计践行 数据治理 方法论，将数据治理行为可视化，打通数据基础层到汇总层、集市层的数据处理链路，落地数据标准和数

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云知识 话机器人服务 话机器人服务 时间：2020-09-16 11:38:05 对话机器人服务（Conversational Bot Service）是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要包括智能问答、智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。智能问答旨在帮

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处，以适应快速发展并吸纳更多的人才。 除了云沟通系统（Saas）外，云商店还有哪些相关产品？ 心通达OA智慧办公系统 心通达OA是第三代智慧型OA平台，基于云计算模式的SaaS架构研发，引入AI人工智能、大数据分析、机器学习等智能化技术和安全保障技术，提供扩展开发工具，为传统OA产业注入新的活

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html#/ProjectMan信息为准。 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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等行业客户服务领域的沉淀，为企业构建全流程智能化客户服务体系，助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习，使学员： 了解云客服的相关特性及应用场景等，并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章

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