云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服系统的应用 内容精选 换一换
  • UDESK在线客服的客户案例-政企服务

    云知识 UDESK在线客服客户案例-政企服务 UDESK在线客服客户案例-政企服务 时间:2021-07-13 11:07:30 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 华为云携手沃丰科技 助力中央政府采购网上线智能客服系统 商品链接:UDESK在线客服系统 一、背景与挑战

    来自:云商店

    查看更多 →

  • MES系统在生产中的应用_MES标准_MES系统对接

    S管理系统。 欧软云MES服务商是哪家公司? 欧软云MES服务商是江苏欧软信息科技有限公司。 介绍一下欧软云MES服务商。 欧软云MES服务商是一家专注于智能制造公司。他们以“敏捷、连接、透明、智能智能工厂建设理念为基础,为制造业提供智能工厂设计与规划、智能工厂建设

    来自:专题

    查看更多 →

  • 智能客服系统的应用 相关内容
  • 云客服价格

    华为云计算 云知识 云客服价格 云客服价格 时间:2020-12-23 10:56:00 云客服有两种付费类型,一种是包月,按照订购产品数量,每个月收取固定费用;另一种是按量付费,每个月按照实际使用量收费,如通话费、API调用次数等。不同产品付费类型不同。 包年包月-价格详情

    来自:百科

    查看更多 →

  • 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同

    产品价值和效果不同:七陌智能客服专注为企业赋能降本增效,⽽⾮单⼀只提供使⽤。 七陌智能客服在于为企业提⾼⼈员单产效率,不断降低企业运营成本,通过完整全场景赋能,帮助企业在降本增效同时,为企业提供完整解决⽅案,从⽽提⾼⽤户满意度和服务质量,通过优质服务确保客户复购。⽽⾮市⾯上仅提供产品使⽤的⼚商。

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 智能客服系统的应用 更多内容
  • 智能抄表智能化应用助力业务创新

    围绕智能表具和用户消费数据分析,企业具备了向用户提供互联网化增值服务能力,利用云上资源可以快速开发和上线智能App,向用户提供家庭能耗管理、在线缴费、服务网点导航、报修报检等一系列便民服务。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 黑湖智能制造系统

    华为云计算 云知识 黑湖智能制造系统 黑湖智能制造系统 时间:2021-04-15 15:50:26 云市场 严选商城 商品介绍 行业解决方案 智能制造 商品链接:黑湖智造部署;服务商:南京黑湖网络科技有限公司 黑湖智造是一款基于云计算智能制造协同系统,主要为制造业提供计划排产

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 智能问答机器人免费试用

    足用户快速上线、高度定制、数据可控需求,具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力,大大降低客服响应时间。 免费体验中心 90+款云产品,最长可无期限免费试用,0门槛助您轻松上云 了解详情 /div

    来自:百科

    查看更多 →

  • 什么是智能问答机器人

    •支持问答调测,点对点监测智能应答过程 •支持领域知识挖掘,提供易用标注工具挖掘领域知识对 全面的对话管理 •支持自然语言多能力融合,智能对话中控 •灵活知识库管理,支持对知识批量操作 •支持嵌入多轮对话技能,满足复杂任务型对话场景 高效训练部署 •基于modelarts底层算法能力,提供更快的模型训练、部署能力

    来自:百科

    查看更多 →

  • 华为云企业智能应用平台

    云知识 华为云企业智能应用平台 华为云企业智能应用平台 时间:2020-12-16 15:36:50 HCIA-AI V3.0系列课程。华为云EI是企业智能使能者,基于AI和大数据技术,通过云服务方式(公有云、专属云等模式),提供一个开放、 可信智能平台,结合产业场景

    来自:百科

    查看更多 →

  • 华为智能交通应用场景

    ,多层次应用智能算法,实现非现场执法和城市道路交通优化能力 园区自动驾驶:基于道路感知服务,在相对封闭园区或停车场,与车厂自动驾驶技术配合实现限定区域内自动驾驶,推动自动驾驶技术落地,切实解决客户园区内交通、停车等需求 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路

    来自:百科

    查看更多 →

  • 对话机器人服务应用场景

    离线质检 为呼叫中心提供全面,可靠质检服务。结合 语音识别 自然语言处理 技术,对海量录音数据进行批量智能化分析。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户

    来自:百科

    查看更多 →

  • 对话机器人服务应用场景

    离线质检 为呼叫中心提供全面,可靠质检服务。结合语音识别和自然语言处理技术,对海量录音数据进行批量智能化分析。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户

    来自:百科

    查看更多 →

  • 云上应用的立体化运维系统介绍

    学院 云上应用立体化运维系统介绍 随着越来越多企业应用上云,云上应用规模与复杂度日趋增长,对云上应用运维,也提出了新挑战。华为云 AOM APM 等运维服务服务面向大规模企业应用运维,在实践中演进并构建了一套完整面向云上应用立体化运维系统。 立即学习 最新文章

    来自:百科

    查看更多 →

  • CEC云客服简介

    行业客户服务领域沉淀,为企业构建全流程智能化客户服务体系,助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程学习,使学员: 了解云客服相关特性及应用场景等,并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章

    来自:百科

    查看更多 →

  • 文字识别中智能边缘平台应用的优势

    文字识别中智能边缘平台应用优势 文字识别中智能边缘平台应用优势 时间:2020-08-20 09:33:49 商用文字识别(OCR)场景下,如单据、发票和回执文字识别,对数据安全性和应用性能要求非常高。 公有云提供强大运算能力能满足应用性能要求,IEF能够将应用下发到边缘

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能质检应用场景

    对客户需求进行多维度分析,让用户需求挖掘更全面。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 对话机器人服务有哪些类别

    问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力,大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称 PhoneBot ,精确理解对话意图和关键信息,可用于智能话务,智能硬件,为企业软件或App添加新 语音交互 方式等,让人机交互更自然,更智能智能质检 智能质检(Speech An

    来自:百科

    查看更多 →

  • TMS电源系统_TMS系统测试_TMS管理系统_智能协作

    附加任务协同要求,提高企业工作效率。5. 多模式、参数化报表单据配置:云恋科技TMS运输管理系统能够提供多模式、参数化报表单据配置,满足不同企业需求,提高企业灵活性。6. 满足配送复杂度高要求:云恋科技TMS运输管理系统能够满足配送复杂度高要求,提供更加智能配送方案,提高企业的竞争力。

    来自:专题

    查看更多 →

  • TMS监控系统_企业TMS系统_物流系统TMS_智能制造

    智慧监管:设备管理与监控系统可以通过对设备运行数据分析,对设备运行状态进行预测和监控,及时发现设备可能存在故障隐患,从而实现对设备智慧监管。4. 智能化维护:设备管理与监控系统可以通过对设备运行数据分析和处理,实现对设备智能化维护,包括预测性维护、远程维护、自动维护等

    来自:专题

    查看更多 →

  • 如何给网站添加客服组件

    步骤四:预览效果如下: 2、插件-浮动客服 步骤一:拖拽“浮动客服”插件到编辑界面。 步骤二:直接弹出 “浮动客服“设置”,或点击“浮动客服“设置”;选择样式,添加客服账号(注意样式1和3只能显示5个客服)。如下图: 注意:浮动客服插件在编辑界面是一段文本样式,效果需要预览才能看到

    来自:百科

    查看更多 →

  • BI分析系统_BI平台建设_BI智能分析系统

    节省更多费用。 深拓BI系统 盈利分析 我们对商品盈利潜力进行了深入分析。通过精确市场定位和合理 定价 策略,我们相信这款商品将为客户带来良好投资回报。 我们对商品盈利潜力进行了深入分析。通过精确市场定位和合理定价策略,我们相信这款商品将为客户带来良好投资回报。

    来自:专题

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了