云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服系统的现状 内容精选 换一换
  • 智慧烟感报警系统的技术架构

    智慧烟感报警系统技术架构 智慧烟感报警系统技术架构 时间:2020-12-02 17:37:34 基于 物联网平台 智慧烟感报警系统技术架构: 首先,智慧烟感报警器传感器定期采集数据,并将数据上报至物联网平台。物联网平台接收到数据后,通过推送方式将数据传递给智慧烟感报警器管理应

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  • 泛微移动办公OA系统智能财务助手:动口不动手,办公快10倍

    智能财务助手小e,借助语音技术连接办公应用,让手机成为您办公助手,所有财务需求动口不动手,小e随时随地为您:解问题、查数据、办业务。 小e财务助手是怎样工作: 首先,借助泛微平台化OA系统,将组织整个财务系统装入手机,统一应用和数据。 接着,以语音技术为桥梁,在语音接入、识别、分析过程中,快速匹配办公需求。

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  • 传统IT业务系统的不足有哪些

    华为云计算 云知识 传统IT业务系统不足有哪些 传统IT业务系统不足有哪些 时间:2021-01-25 11:42:17 云计算 对于业务还没有上云,还采用传统IT业务系统部署企业相关业务场景下,传统IT业务系统容易存在哪些不足情况呢? 传统IT业务系统,一般存在以下不足情况:

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  • 智能RPA_RPA识别图片中的文字_RPA产品对比

    购买时节省更多费用。 金智维K-RPA软件机器人管理系统 盈利分析 我们对这款商品盈利潜力进行了深入分析。通过精确市场定位和合理 定价 策略,我们确信这款商品将为客户带来良好投资回报。 我们对这款商品盈利潜力进行了深入分析。通过精确市场定位和合理定价策略,我们确信这款商品将为客户带来良好的投资回报。

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  • 解除智能企业网关和企业连接网络的绑定DeleteEcnWithIeg

    华为云计算 云知识 解除智能企业网关和企业连接网络绑定DeleteEcnWithIeg 解除智能企业网关和企业连接网络绑定DeleteEcnWithIeg 时间:2024-02-21 15:41:26 接口说明 解除智能企业网关和企业连接网络绑定 URL DELETE https://ec

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  • 直播回顾-AMR智能车队,揭秘仓库降本增效的黑科技

    AMR:Autonomous Mobile Robot英文缩写,也就是自主移动机器人。可以理解成工业AMR泛指能够自主定位、自主导航AGV ,而传统需要铺设磁条AGV不属于AMR。在仓储物流中,AGV 需要改造环境,只覆盖货到人拣选环节,无法实现人力完全柔性替代,而AMR 不需要改造环

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  • 文字识别中智能边缘平台应用的优势

    华为云计算 云知识 文字识别中智能边缘平台应用优势 文字识别中智能边缘平台应用优势 时间:2020-08-20 09:33:49 商用文字识别( OCR )场景下,如单据、发票和回执文字识别,对数据安全性和应用性能要求非常高。 公有云提供强大运算能力能满足应用性能要求,IE

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  • “大模型驱动的软件研发”助推企业研发智能化升级

    对工具链影响等方面分析了大模型将给软件研发带来哪些主要变化,并结合例子展示出大模型的确将大幅提升软件研发效率。同时,也详细展示了华为内部在研发大模型实践,介绍了华为智能研发助手 CodeArts Snap三大关键技术:高质量训练数据构建,自动评估与人工评价双反馈机制,以及自动补充上下文信息。

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  • 智能边缘平台IEF在智慧园区中的使用

    IEC与相关产品区别是什么? 对接IEF实现边缘节点管理功能:背景信息 对接IEF实现边缘节点管理功能:背景信息 对接IEF实现边缘节点管理功能:背景信息 场景说明:使用流程 视频AI解决方案设计:整体方案 开发流程 产品优势 与其他服务关系:智能边缘平台 华为云边缘解决方案价值:华为云IEM市场介绍

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  • 创建智能购买组CreateAutoLaunchGroup

    实例分配策略,枚举值 lowest_price:价格最低策略,智能购买组购买所有实例价格总和最低。 prioritized:优先级策略,按照规格设定优先级创建实例。 capacity_optimized:容量最优化策略,智能购买组购买实例按照大规格优先进行购买。 默认值:lowest_price

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  • ERP系统下载_ERP和进销存的区别_MES系统和ERP系统

    低企业运营成本。2. 提升财务管理效率:八神ERP建立以交易为核心财务管理与服务体系,可以更智能地管理企业财务流程。通过自动化和集成化财务管理,可以提高财务数据准确性和及时性,降低财务管理工作量,提升财务管理效率。3. 提供决策支持:八神ERP可以提供企业实时数据

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  • 华为云ROMA Connect 的智能集成 | 现代企业数字化转型的新利器

    Connect 智能集成引擎 ROMA Connect 智能集成能力需要强大AI智能集成引擎支撑。智能集成引擎是华为自研AI 引擎,具有可扩展性和自学习性特点。可扩展性是指,该引擎可以已插件化方式支持以后更多能力,比如智能数据映射,智能元数据发现。这些插件化能力加载在下图的Online

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  • 什么是智能质检

    采用最前沿 自然语言理解 技术和机器学习算法。 智能分析 全量自动分析所有客服对话,无需人工抽查。 简单易用 提供易用操作界面,可自定义质检规则和提醒事项。 客户第一 识别客户投诉,挖掘高价值客户反馈,提升质检效率。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原

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  • 智能井盖解决方案

    员出入一扇门,是城市建设中必不可少基础设施。且随着我国城市化水平不断提高,城市规模也在迅速扩大,各类管道设施迅速增加,井盖数量也随之急速攀升,已随处可见。井盖虽“遍地开花”,但也存在一定安全隐患,每年因为井盖缺失或损坏等问题导致安全问题频频发生,城市建设对井盖安全、功

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  • 工程机械智能识别

    建筑工地存在,需要大量工程机械车辆,工程机械车辆夜间行驶、超载超限、不密封运输和违法行驶是全国性通病,也成为城市管理顽疾之一,这一现象长期得不到解决,严重污染了城市环境,破坏了交通秩序,扰乱了居民生活。尤其是某些特定场景下禁止工程机械车辆通行。 工程机械智能检测主要应

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  • 什么是智能合约

    华为云计算 云知识 什么是智能合约 什么是智能合约 时间:2020-09-22 15:14:24 即链代码,是运行在 区块链 、特定条件下自动执行代码逻辑,是用户利用区块链实现业务逻辑重要途径。基于区块链特点,智能合约运行结果是可信,其结果是无法被伪造和篡改。 过程无法作弊:满足条件自动触发,执行结果独立验证。

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  • 打手机智能识别

    商品介绍 随着科技进步,社会发展,手机在人们生活中占了很大比重,随着手机使用普及,为防止作业人员一边作业一边打手机情况,从而导致安全事故发生,人员监督无法起到实时监督作用,或者事后监测视频筛查,既需要大量的人力和时间成本并且不具有主动性,所以建议引用打手机智能检测算法解决此

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  • 智能基座先锋教师论坛

    组成立仪式 听众收益: 1、华为响应号召投身新工科人才建设决心 2、华为正在组建新工科先锋教师队伍 3、华为将在线上课程上同步发力 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华

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  • 煤气罐智能识别

    商品链接:<<煤气罐智能识别>> 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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  • 智能网联是什么

    汽车是移动互联网技术最后一块高价值领地,也是全球科技角逐新蓝海。如何实现汽车智能化、网联化从而迈向数字化,是全球车企共同目标。近年来,全球各个厂家相应建立自己专属TSP,CP服务平台,使能车辆数字化进程。但是车辆互联互通能力不足一直制约着全球汽车网联化市场快速发展,各品牌车型多样化应用和互联网生态无法共

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  • 删除智能购买组DeleteAutoLaunchGroup

    "delete_instances": "terminate" } SDK 点击 容量管理服务 (CMS) SDK, 下载SDK或查看SDK文档。SDK安装、认证方式等在SDK文档中对应语言类型【使用】目录下。 错误码 请参考 错误码说明。 最新文章 创建浮动IPNeutronCreateFloatingIp

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