云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服系统 axure设计 内容精选 换一换
  • 数据库设计中的物理设计

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  • CEC云客服简介

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    看看具体的场景。 智能化维护 数字化管理 系统集成 智能化维护 设备管理与监控系统能够实时监控设备状态,及时发现并记录报警信息,通过分析报警趋势,针对性地进行维护与管理,有效降低维护成本。此外,系统还可以根据设备的保养计划,生成调度任务,到期自动提醒和发起任务,提高维护效率。 数字化管理

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  • API设计风格

    API设计风格 API设计风格 时间:2024-07-05 16:04:51 在API设计中, RES Tful和RPC是两种最常见的设计风格,它们在设计理念、数据交互方式以及架构上有显著的区别。下面是对这两种风格的概述: RESTful风格 RESTful风格是一种用于设计和定义标准网络应用API的架构风格,由Roy

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  • 远程办公软件华为云WeLink客服服务

    提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题,咨询智能客服;疑难问题,提交问题反馈;综合问题,拨打人工客服。通过友好的客服服务,在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道,给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”,与智能客服交互式问答,随时随地寻找问题答案。

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  • API安全设计原则

    一文读懂:服务器搭建教程,实现畅玩幻兽帕鲁 快速部署幻兽帕鲁专用服务器失败 幻兽帕鲁程序异常退出 帕鲁服务器容器版是否支持续费,续费价格是多少 幻兽帕鲁服务器存档丢失怎么办 相关推荐 设计原则 华为云服务专家解决方案架构师培训:培训内容 修订记录 部署方案设计:部署设计原则 安全组管理

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  • UDESK在线客服的客户案例

    以实现客服客服之间的转移,加强客服人员之间相互协作,提高客户服务效率,为希尔顿开展统一管理工作奠定了基础。 施耐德 全球能效管理领域的领导者。通过Udesk在线客服系统,施耐德得以为用户提供更优质、更高效的服务。客户在公众号H5界面上发送的消息转发到IM即时通讯系统客服在IM

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    GaussDB 提供使用内网、公网和 数据管理 服务 Data Admin Service ,简称 DAS )的连接方式。 DAS连接 通过华为云数据管理服务(Data Admin Service,简称DAS)这款可视化的专业数据库管理工具,可获得执行SQL、高级数据库管理、智能化运维等功能,做到易用、安全、智能地管理数据

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  • UDESK在线客服的客户案例-政企服务

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  • 话机器人服务

    云知识 话机器人服务 话机器人服务 时间:2020-09-16 11:38:05 对话机器人服务(Conversational Bot Service)是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要包括智能问答智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。智能问答旨在帮

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  • 持续规划与设计

    华为云计算 云知识 持续规划与设计 持续规划与设计 时间:2020-12-15 14:33:39 HCIP-Cloud Service DevOps Engineer V2.0 系列课程。本课程主要讲述敏捷项目管理理念与方法实践,主要介绍规划与设计中的影响地图、用户故事地图,以及

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  • 架构设计基础

    华为云计算 云知识 架构设计基础 架构设计基础 时间:2020-12-07 15:34:20 在做业务云迁移之前,从架构设计的角度考虑高可用、高扩展等问题是必不可少的环节,也是影响业务迁移进度和效果的重要因素,学习本课程,将学会如何在云端设计合适的架构来承载业务,应对后继业务架构的演进。

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  • UDESK在线客服的客户案例(三)

    UDESK在线客服的客户案例(三) UDESK在线客服的客户案例(三) 时间:2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:老电话系统功能单一,不能实现数据打通,不能实现渠道统一

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