度。 5、全渠道客服系统，同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复，灵活服务，解决未接电话投诉。 7、BI数据报表，智能分析客服数据，工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务，常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务，大大降低了政务事

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帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手，让每一位客服人员成为企业服务的窗口，以更及时、专业的服务留住客户，加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具，让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口，高效上报需求，智能分配客服 为了让企业服务贴近客户，

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华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（三） UDESK在线客服的客户案例（三） 时间：2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：老电话

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UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电力公司的服务监管愈加严格

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华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过

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云知识 如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间：2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例，具体实现步骤如下： 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客

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查看更多AstroZero零代码常见问题 如何设置匿名填报？ 在做某一项问卷调查时，问卷填报人希望可以匿名填报，即不显示创建人信息，此时我们可以通过“设置为隐私表单”来实现。 查看详情 如何设置多次提交，仅保留最新记录？ 在做某一项问卷调查时，问卷填报人希望可以匿名填报，即不显示创建人信息，此时我们可以通过“设置为隐私表单”来实现。

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企业如何使用 WeLink 召开视频会议 WeLink智能助手 企业如何进行线上直播培训 WeLink飞羽审批是什么 WeLink网络研讨会 如何使用WeLink做好企业 知识管理 如何使用WeLink进行互动教学 华为云对象存储服务免费吗 云硬盘哪个好用 文件存储是什么 对象存储如何使用

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表单分为问卷表单和报名表单两种，适用于大班直播课。问卷表单适用于大班课课中发放，报名表单则仅适用于观看条件为报名观看的大班直播课程。 2.1问卷表单： 创建方法1：点击表单管理-新建表单，选择问卷表单。 创建方法2：在“教室管理“中直接创建：点击”教师管理-课前准备-问卷列表>查看问卷>新建表单”中即可创建。

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云知识 云速建站支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间：2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客户，在快速解决客户咨询、建议或问题的同时，带给客户更好的服务体验。

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支持word 导出，方便学校打印整理。 5.问卷调查 提供线上智能问卷调查平台。告别纸质问卷调查、下发难、收集难和统计难的问题。支持 PC 端和手机 APP 端操作。支持针对老师、学生和家长不同身份的问卷调查；支持多种类型投票形式。问卷完成后管理员可以通过按题号统计和按投票人统计查看所有完成详情，所有统计内容支持

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内容进行处理。 4.3.5 线上考试 查看学生参与线下考试出勤情况，成绩等情况。 4.3.6 调查问卷 发布调查问卷给学生，调查学生反馈对课程学习的反馈等。可以查看到学生参与调查问卷全面统计分析。 4.4 监督统计 4.4.1 进度概览 了解整体学生出勤情况以及课件资源学习情况等

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计费方式更改：计费周期内不支持计费方式更改。 云客服呼叫中心系统产品资料 云客服呼叫中心产品介绍 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南

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基于服务化的企业级 低代码开发平台 ：讯客OA支持企业级低代码开发，使企业能够快速构建和定制自己的应用，提高开发效率和灵活性。3. 人工智能机器人辅助办公：讯客OA使用人工智能机器人辅助办公，可以提供智能化的办公辅助功能，提高工作效率和准确性。4. PC+微信一体化办公平台：讯客OA支持PC和微信一体化办公平

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WeLink智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间：2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答的内容还不足以满意业务需求，那么能不能自己增加一些问答呢？别怀疑，当然可以啦，快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单，单击“小微助手”。

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华为云计算 云知识 AI智能装箱 AI智能装箱 时间：2021-05-25 14:24:27 云市场 商品介绍 人工智能 图像识别 AI智能装箱，装载率平均提升10%以上，轻松省下大笔运费 服务商：深圳蓝胖子机器智能有限公司 　　日常生活中，我们常常需要打包，空间利用的好，则能够

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通过搭建论坛讨论、实施问卷调查加强组织内部意见交流。 1）特色论坛形成交流圈 关于党内重要思想、重要工作事项，可以随时在交流区发布，所有公务人员的交流意见全程记录，增强组织内学习氛围。 2）要事、难事随时发起问卷调查 关于党内的重要活动、决议想了解群众意见，可以随时在系统发起问卷调查，比如运动会报名调查，数据直观反映参与度。

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FreeBuds3无线耳机 直播好礼： 【好礼一】填写调研问卷获300码豆和1次抽奖机会。 9月2日19:00起再次进入问卷链接即可参与抽奖，抽取折叠键盘、机器人蓝牙音响、云市场镭射包 【好礼二】邀请好友报名直播并使好友填写问卷，即可获得200码豆，参与邀请排行榜，还能赢HUAWEI

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华为云计算 云知识 智能抄表智能化应用助力业务创新 智能抄表智能化应用助力业务创新 时间：2021-03-17 16:26:01 shuzihuabangong cloud 智能抄表解决方案围绕城市工商户和居民水表、气表等智能远传抄表场景，结合NB-IoT技术，提供包括IoT平台

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华为云计算 云知识 智能质检流程 智能质检流程 时间：2020-09-16 11:44:00 智能质检（Speech Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现质量检查，提高坐席效率和客户满意度。 申请公测权限 步骤

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华为云计算 云知识 医疗智能体 医疗智能体 时间：2020-12-03 15:44:47 医疗智能体（ EIHealth ），是基于华为云强大的算力、存储和AI算法资源，围绕基因组、临床研究、药物研发三个领域，推进人工智能和医疗健康相结合和技术落地，提升医疗健康的服务能力和普惠水平。

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