云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服问答系统设计 内容精选 换一换
  • 云市场商品问答管理

    华为云计算 云知识 云市场商品问答管理 云市场商品问答管理 时间:2021-03-19 11:41:00 云市场 服务商指南 商品管理 华为云云市场 买家在商品详情页对商品进行提问后,服务商可在问答详情页查看用户提出的问题并进行回答。 操作步骤 1、进入卖家中心页面。 2、单击左侧导航的“交易管理

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 七陌智能云客服客户案例-海拍客

    华为云计算 云知识 七陌智能客服客户案例-海拍客 七陌智能客服客户案例-海拍客 时间:2021-05-07 16:26:06 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 用户案例 服务商:北京七陌科技有限公司 客户简介:海拍客-国内知名⺟婴电商平台,成⽴于2015年,创始团队主要来

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 智能客服问答系统设计 相关内容
  • 数字人_数字内容生产线_ai数字人

    适用于各类培训、宣讲、知识分享等场景。 视频直播 使用数字人形象,进行画布设置、剧本设计、互动和开播设置,生成直播视频。 可用于在合作的第三方平台进行数字人视频直播。 智能交互 支持用户开箱即用的智能交互数字人场景;也支持使用智能交互API或SDK,自主开发实现与数字人对话场景。 数字人名片 支持

    来自:专题

    查看更多 →

  • 七陌智能云客服运营管控功能介绍

    云知识 七陌智能客服运营管控功能介绍 七陌智能客服运营管控功能介绍 时间:2021-05-07 16:15:28 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 运营管控-全模块数据统计-可视化报表分析 助⼒管理⼈员快速了解各个座席及部⻔的服务运营情况

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 智能客服问答系统设计 更多内容
  • 智迅云客服系统话务接续配置指南

    云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间:2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 什么是数字人_视频制作-数字人直播-华为云1

    支持为分身数字人制作形象名片,且支持通过名片来试听语音效果。 智能交互 支持用户开箱即用的智能交互数字人场景;也支持使用智能交互API或SDK,自主开发实现与数字人对话场景。 功能描述 分身形象定制 通过真人拍摄视频,建模生成数字人分身形象。 数字人可作为虚拟主播、虚拟主持、虚拟客服、虚拟老师等形象使用。 声音定制

    来自:专题

    查看更多 →

  • AR交互阅读直播精选问答

    华为云计算 云知识 AR交互阅读直播精选问答 AR交互阅读直播精选问答 时间:2021-04-17 15:13:25 云市场 严选商城 视频直播 行业解决方案 教育 新生态在线直播丨第31期 点击查看直播 华为云携手梦想人科技,当书本遇上AR,阅读也能“穿越时空” 4月15日晚1

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 做企业的“最强大脑”直播精选问答

    业是人工智能使用的高地,竹间会在该领域继续深耕细作;另外在企业应用,尤其是智能设备企业,将会是竹间智能高速推广的关键领域;其次,医疗教育领域的人工智能发展空间较大,竹间会部署专门的团队针对这些领域去开拓新场景,开发新应用;在政务公共事业上,大量AI场景应用其中,竹间智能在AI+防

    来自:云商店

    查看更多 →

  • AI赋能人才培养直播精选问答

    A:支持教师自建课程。针对高校需求,平台开发了自建课程模块,老师可以验证自己的猜想,创建案例,平台还可以实现与老师教材共建。 7、Q:目前人工智能技术发展迅速,但是部分人工智能技术面临侵犯用户隐私安全的问题:如 人脸识别 技术、语音技术等,知途教育在训练数据的收集、存储,人脸识别等技术的运用方面有采取哪些措施来保护用户隐私安全的呢?

    来自:云商店

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会

    UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 时间:2021-07-13 10:36:19 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 世界人工智能大会的客服应该是怎样的?沃丰科技携手华为交答卷! 商品链接:UDESK在线客服系统 一、背景与挑战

    来自:云商店

    查看更多 →

  • AI客服科普直播

    ,听一知智能科技-AI语音智能交付专家陈厚志老师分享品牌利用智能客服高效获客的成功秘诀!解锁AI语音智能助力品牌弯道超车的最新方案!直播期间观看并参与抽奖,就有机会获得一知智能科技SCRM系统1年使用权!还有蓝牙音箱、帆布包、定制书包等精美周边免费送! 直播主题:AI智能语音,企业高效获客的秘密武器

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 云客服价格

    html#/cec信息为准。 云客服 CEC 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮

    来自:百科

    查看更多 →

  • 如何为网站添加一个专业的客服系统

    如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间:2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例,具体实现步骤如下: 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解

    来自:百科

    查看更多 →

  • 电销呼叫中心系统_电话外呼系统_免费试用_呼叫系统

    5、提交成功后,会有云客服的运营人员在1-3日内通过电话或邮件与您联系。 6、申请成功后,可参考正式商用配置客户服务系统的功能和资源。 云客服·呼叫中心 - 基本操作指导 通过课程学习了解如何配置呼叫中心人工座席、创建IVR流程、web客服、微信客服智能机器人以及 知识图谱 问答机器人等 点击了解基本操作指导

    来自:专题

    查看更多 →

  • 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同

    华为云计算 云知识 七陌智能客服与市⾯上其他产品有何不同 七陌智能客服与市⾯上其他产品有何不同 时间:2021-05-07 16:18:25 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 有别于市⾯上其他智能客服产品,七陌智能客服主要差异在于: No

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 什么是数字内容生产线_数字人包含哪些场景_为什么选择华为云数字人1

    支持导入图片、视频、音频等素材,海量预制模板 支持敏感词检测 立即咨询 智能客服 数字人智能交互 借助平台智能交互驱动能力,技术服务商能直接将数字人集成多端,完成传统普通语音客服的升级迭代。 关键能力 支持个性化定义客服形象、声音,让AI服务过程更人性化 支持文本语音全方位交互,智能响应,满足客户需求 立即咨询 文档与学习成长

    来自:专题

    查看更多 →

  • RPA场景_RPA价格_移动RPA

    、虚拟形象驱动等AI核心技术。通过多终端的展现形式,实现用户与虚拟客服之间的“面对面”互动交流、智能问答服务导览。这种方式能够帮助企业提升营销效果,通过智能问答服务导览,引导用户更好地了解和使用企业的产品和服务,提高用户转化率和购买意愿。 RPA AI AI虚拟主播 常见问题解答

    来自:专题

    查看更多 →

  • 企业微信+泛微OA的客服管理:连接微信,构建时时相连的专属客服

    帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手,让每一位客服人员成为企业服务的窗口,以更及时、专业的服务留住客户,加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具,让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口,高效上报需求,智能分配客服 为了让企业服务贴近客户,

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 黑湖智能制造系统

    华为云计算 云知识 黑湖智能制造系统 黑湖智能制造系统 时间:2021-04-15 15:50:26 云市场 严选商城 商品介绍 行业解决方案 智能制造 商品链接:黑湖智造部署;服务商:南京黑湖网络科技有限公司 黑湖智造是一款基于云计算的智能制造协同系统,主要为制造业提供计划排产

    来自:云商店

    查看更多 →

  • AMR技术科普直播-直播精选问答

    工作的话,系统会对管理员发出提示,由管理选选择合适的时间进行系统升级。 想了解更多直播详情,点击《 AMR智能车队,揭秘仓库降本增效的黑科技》,进入华为云云市场直播间观看精彩回放! 云市场商品 云市场直播间 AMR智能车队,揭秘仓库降本增效的黑科技 AMR集群调度系统凭借高效智能

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 数据库设计中的物理设计

    华为云计算 云知识 数据库设计中的物理设计 数据库设计中的物理设计 时间:2021-06-02 14:34:01 数据库 数据库设计中的物理设计阶段是指,在用户确认的逻辑模型基础上,以数据库系统运行效率,业务操作效率,前端应用效率等因素为出发点对模型进行的调整。面向物理实施过程的

    来自:百科

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了