云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服问答机器人 内容精选 换一换
  • 华为云EI引领行业智能化转型:赋能全球企业,共创智能未来

    云知识 华为云EI引领行业智能化转型:赋能全球企业,共创智能未来 华为云EI引领行业智能化转型:赋能全球企业,共创智能未来 时间:2023-11-02 18:25:35 随着人工智能技术在各行各业的不断应用,人工智能逐渐成为企业发展的重要引擎。但由于人工智能领域缺乏统一的行业标准,

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  • 云速建站支持在线接入华为云客服啦

    云知识 云速建站 支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间:2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解决客户咨询、建议或问题的同时,带给客户更好的服务体验。

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  • 智能客服问答机器人 相关内容
  • 智迅云客服系统话务接续配置指南

    云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间:2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。

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  • 电话呼叫中心软件_呼叫中心平台_呼叫中心客服系统_云呼叫中心

    400号码申请成功以后,需要联系云客服运营人员,为申请的400号码进行号码路由配置,配置完成后电话呼入才能接入云客服系统。 云客服·呼叫中心功能体验视频 功能体验视频帮助您快速了解云客服·呼叫中心 了解更多 智能外呼机器人 02:19 集成客户信息,助力企业销售成单 智能外呼机器人 集成客户信息,助力企业销售成单

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  • 智能客服问答机器人 更多内容
  • 企业如何用好AI,以华为云通用AI解决方案为思考出发点

    时间:2023-11-06 10:22:57 通用AI是一种能够像人类一样进行思考、学习和推理的人工智能系统。它不同于传统的人工智能,它不仅可以处理特定领域的任务,还可以跨越不同的领域,包括 自然语言处理 图像识别 机器学习等,具有广泛的适用性和高度的灵活性。 通用AI的发展前景非常广阔,它可以在各个

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  • 直播回顾-你身边哪些沟通正在被AI替代?华为云携手一知智能,让品牌告别低效触达

    上升至55-75s,众多品牌开始应用AI语音技术。 一知智能AI智能语音四大应用场景 在电商场景中,触达C端用户时,AI智能语音拟人化的音色及准确的信息识别和问答,能够使用户的通话体验感更佳,比人工获客效率更高。通过一知智能在某母婴品牌所做的加粉效率对比,在电商活动通知及私域加粉

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  • RPA流程自动化是什么_RPA智能_RPA模板

    验。作为华为数字机器人的服务商,他们将利用华为的技术和平台,为客户提供数字机器人相关的解决方案和服务。这些解决方案可能包括智能 语音助手 智能客服机器人智能家居控制系统等。通过与华为合作,服务商可以利用华为的技术优势和全球化的业务网络,为客户提供高质量的数字机器人服务。 除了华为数字机器人外,云商店还有哪些相关产品?

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  • 任务型对话机器人应用场景

    云知识 任务型对话机器人应用场景 任务型对话机器人应用场景 时间:2020-09-16 15:19:20 任务型对话机器人(TaskBot)精确理解对话意图和关键信息,可用于智能电话机器人智能硬件,为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等,让人机交互更自然,更智能 应用场景 话务机器人

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  • 呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统

    计费方式更改:计费周期内不支持计费方式更改。 云客服呼叫中心系统产品资料 云客服呼叫中心产品介绍 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南

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  • 自然语言处理应用场景

    自然语言处理应用场景 时间:2020-09-15 16:02:23 自然语言处理适用于智能问答系统、舆情分析、内容推荐、翻译等场景。 智能问答系统 通过中文分词、短文本相似度、命名实体识别等相关技术计算两个问题对的相似度,可解决问答、对话、语料挖掘、知识库构建等问题。 舆情分析 通过关键词提取、文本

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  • 什么是RPA机器人_RPA实现原理_RPA人力资源

    平台三大服务工具来实现机器人的开发、执行和运维。设计平台提供了多种组件和开发语言,用户可以通过灵活的拖拉拽方式进行流程自动化机器人的设计。执行平台负责执行设计好的机器人的调度,并记录和回放完整的执行过程。控制平台集中管理和监控机器人的执行,包括无人值守机器人集群管理、任务分发、监控分析等功能。

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  • 华为云视频点播服务是什么?看完这些问答轻松上云!

    com,本网站有权在核实确属侵权后,予以删除文章。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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  • 创建智能购买组CreateAutoLaunchGroup

    华为云计算 云知识 创建智能购买组CreateAutoLaunchGroup 创建智能购买组CreateAutoLaunchGroup 时间:2023-08-15 11:11:33 API网关 云服务器 云主机 云计算 弹性伸缩 接口说明 创建智能购买组 约束说明 1、不支持细粒度授权。

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    能享受到最新智能财税技术。(时间成本)使用传统代账服务,需要花费2-3天收集发票凭证,并邮寄到代账机构,还容易出现票据收集不齐,快递遗失等问题。使用代账机器人,每月仅需10分钟,「核对票据」「确认税额」「一键报税」3步轻松完成记账报税。 从服务上看,以往找代账机构客服咨询问题,常

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  • AI智能装箱

    华为云计算 云知识 AI智能装箱 AI智能装箱 时间:2021-05-25 14:24:27 云市场 商品介绍 人工智能 图像识别 AI智能装箱,装载率平均提升10%以上,轻松省下大笔运费 服务商:深圳蓝胖子机器智能有限公司   日常生活中,我们常常需要打包,空间利用的好,则能够

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  • 会这样用云文档的,老板忍不住夸:“专业又靠谱”

    云商店商品 泛微e-office 泛微e-office是一款标准化的协同OA办公软件,实行通用化产品设计,充分贴合企业管理需求,本着简洁易用、高效智能的原则,为企业快速打造移动化、无纸化、数字化的办公平台。 了解详情 云市场免费试用中心 0元体验 最新文章 科研项目管理用OA,全过程、多维度科学化管理-下

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  • 知识图谱服务适用场景

    掘犯罪同伙。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 自然语言处理

    跨语言沟通。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 智能抄表智能化应用助力业务创新

    华为云计算 云知识 智能抄表智能化应用助力业务创新 智能抄表智能化应用助力业务创新 时间:2021-03-17 16:26:01 shuzihuabangong cloud 智能抄表解决方案围绕城市工商户和居民水表、气表等智能远传抄表场景,结合NB-IoT技术,提供包括IoT平台

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  • 用户如何在云市场提问

    回答详情。 操作步骤 1、登录华为云云市场首页,进入买家中心“我的云市场>我的问答”页面。 2、在我的问答列表设置查询条件,选择需要查看的问题,单击右侧操作栏的“详情”。 图1 我的问答列表 图2 问答详情页面 华为云云市场 精品汇聚 上云无忧 在云服务的生态系统中,云市场与合作

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  • 智慧双录直播

    对公开户、视频客服、私人银行、贷款远程初审、离场签约双录、理财风险评测、远程授权&鉴权、公积金业务、医保业务、税务业务等,在为客户提供多重服务的同时提供了踏实可靠的安全保障。 得助智能-AI智慧双录依托RTC 实时音视频 技术+AI人工智能技术+RPA流程自动化机器人技术,实现双录线

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