云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

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    理、添加模块、常用插件、在线客服插件、图片特效插件、营销插件、微应用插件、其他插件和网站设置中介绍。 用户选择将相关模块或者插件放置到页面相应位置,编辑设置好样式或属性即可。 例:添加产品列表以及产品详情页 第一步:在管理后台添加产品信息,将需要在网页展示的产品全部在后台添加; 第二步:创建一个产品详情页

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