云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服团队架构 内容精选 换一换
  • 什么是VPC产品架构

    群英有为 | 助力区域打造人才高地,龙岗双选会顺利举办! 华为云智能编程进高校,解读行业发展新趋势 技术速递 | 分布式政企应用如何快速实现云原生的微服务架构改造 低代码平台Astro|通过零代码快速搭建打卡小程序 分布式缓存服务D CS -企业版性能更强,稳定性更高

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  • IoT边缘计算架构_边缘计算平台_智能边缘计算网关

    网络、计算、存储、应用核心能力的开放平台,就近提供计算和智能服务,满足行业在实时业务、应用智能、安全与隐私保护等方面的基本需求。 IoT边缘支持园区/城市/交通/工业等行业设备数采,作为切入点给IoT平台引流;支持边缘智能计算,快速实现生态拓展,丰富行业解决方案;提供SDK、AP

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  • 智能客服团队架构 相关内容
  • 数字时代,教育企业如何通过石墨文档打造高效能团队,实现精细化运营?

    与变革。 这背后不仅有互联网、大数据、人工智能等先进技术的支撑,以石墨文档为代表的基础在线办公产品可以说也扮演了重要的角色。 作为一款拥有协同、共享、安全属性的云办公产品,石墨文档能够深入到教育企业的每一个业务环节,实现对日常办公、团队管理以及教研教学的全面赋能,他们共同推动了教育行业的

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  • 数据治理中心_数据架构_数据架构使用示例-华为云

    粒度(如会员)为主题的所有统计数据(如会员主题集市)。 数据架构基本概念讲解 数据架构产品功能 数据架构:数据建模可视化、自动化、智能化 数据架构:数据建模可视化、自动化、智能 DataArts Studio 数据架构践行 数据治理 方法论,将数据治理行为可视化,打通数据基础层到汇总

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  • 智能客服团队架构 更多内容
  • GaussDB架构_GaussDB分布式形态_高斯数据库架构-华为云

    AI-Native自治,管理智能高效 AI-Native自治,管理智能高效 参数自调优 当前已经覆盖了500+重点参数,通过深度强化学习与全局调优算法,结合不同业务负载模型进行针对性调优,相比DBA人工根据经验调优,性能提升30%的同时,耗费时间从天下降到分钟级。 智能索引推荐 通过启发式

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  • 华为云安全架构

    第1章 华为 云安全 架构 第2章 学员自测 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。

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  • 云手机架构是什么

    华为云计算 云知识 云手机 架构是什么 云手机架构是什么 时间:2020-10-12 16:21:32 云手机产品架构分三部分,云手机侧、终端设备侧以及客户业务侧,如图1所示。 图1云手机产品架构 云手机基于华为云TaiShan ARM服务器实现,集成多张高性价比的专业GPU显卡,

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  • We码开放平台架构

    除了We码引擎可调用手机本身以及 WeLink客户端 能力,通过服务端API,企业自有OA或者业务系统还可以对接智能、会议、IOT、安全等能力。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户

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  • 云容器实例的产品架构

    API创建和使用容器负载。 图1产品架构 基于华为云底层网络和存储服务(VPC、ELB、NAT、EVS、 OBS 、SFS等),提供丰富的网络和存储功能。 提供高性能、异构的基础设施(x86服务器、GPU加速型服务器、Ascend加速型服务器),容器直接运行在物理服务器上。 使用Kata容器提

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  • 车联网解决方案架构

    数据、人工智能、物联网等云服务,助力车企打造智能网联汽车,让客户享受人车智能生活。 车联网方案架构 车联网方案架构基于华为云服务,构建面向联接的车联网平台,为企业和个人提供高安全、高性能、高可靠的车联网服务支撑;大数据分析和丰富的云服务助力企业实现业务创新,开放的架构易于对接外部

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  • ECS产品架构和产品优势

    更多精彩课程、微认证、沙箱实验,尽在华为云学院 华为云服务-计算服务 HCIA-Cloud Service V2.2系列课程。本课程主要讲述华为云服务中的弹性云服务器,弹性伸缩服务,镜像服务,裸金属服务器,了解其基本概念、学会如何使用。以及绍容器相关概念、发展、技术架构以及日常操作。 立即学习 最新文章

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  • Cinder的架构原理

    华为云计算 云知识 Cinder的架构原理 Cinder的架构原理 时间:2021-02-08 21:00:36 云计算 Cinder为云平台提供统一接口,按需分配的,持久化的块存储服务,核心功能是对卷的管理,允许对卷、卷的类型、卷的快照、卷备份进行操作。 为后端不同的存储设备提供了统一的接口,不同的块设备服务厂商在

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  • 移动互联解决方案架构

    维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面 [ 免费体验中心 ]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费 最新文章 替换Volcan

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  • 无共享架构的特点

    华为云计算 云知识 无共享架构的特点 无共享架构的特点 时间:2021-07-01 09:59:47 数据库 数据系统 云数据库 无共享架构 集群中每一个节点(处理单元)都完全拥有自己独立的CPU/内存/存储,不存在共享资源。 各节点(处理单元)处理自己本地的数据,处理结果可以向上层汇总或者通过通信协议在节点间流转。

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  • 云数据库的架构

    规模使用;非结构化数据对应于大量图片,视频和文档处理服务,随着金融技术的发展,这些服务正在迅速增长。 多模式 数据管理 功能使财务级数据库能够执行跨部门和跨业务数据的统一存储和管理,实现多业务数据集成,并支持多种金融服务。 在架构方面,刚才提到的多模型多模型还针对云数据库的需求,它使

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  • U8cloud部署架构

    的理念,实现企业运营的数字化、智能化,可以使企业增加收入,提升效率,降低成本,降低信息服务门槛。U8 cloud 全面支持多组织业务协同、营销创新、智能财务、人力服务等,融合用友云服务实现企业互联网的资源连接、共享、协同,并成为企业信息服务平台的核心。 注意:应用服务器和客户端需要能访问 Internet。

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  • 对话机器人服务课程

    云知识 对话机器人服务课程 对话机器人服务课程 时间:2020-12-10 10:09:19 对话机器人服务 (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务。主要包括智能问答、任务型对话、定制对话机器人和智能质检等功能。

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  • 如何为网站添加一个专业的客服系统

    如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间:2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例,具体实现步骤如下: 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解

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  • 云速建站支持在线接入华为云客服啦

    云知识 云速建站支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间:2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解决客户咨询、建议或问题的同时,带给客户更好的服务体验。

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  • 数据库架构特点对比

    华为云计算 云知识 数据库架构特点对比 数据库架构特点对比 时间:2021-07-01 10:14:09 数据库 数据系统 云数据库 常见的几种数据库架构的从高可用性、读写性能、数据一致性及可扩展性几个特点进行比较。 文中课程 更多精彩课堂、微认证、沙箱实验,尽在华为云学院 数据库介绍

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  • 路网数字化的架构功能

    能。 路网数字化服务支持事件通过LTE-Uu/5G下发给智能网联车辆,也支持下发RSU通过LTE-PC5广播。 路网数字化边缘服务支持事件通过MQTTs等协议上报路网数字化服务,也支持直连本地RSU通过LTE-PC5广播。 云速ERP 云速ERP,全在线数智云服务,帮助企业通过数智化快速获取广泛的商业资源(客源

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