云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服图 内容精选 换一换
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    A:语音可以定制,智能语音包含三大底层技术能力:(ASR)语音转文本、(NLP)智能语意理解、( TTS 语音合成 ;语音合成部分支持录音师提前录音后,智能语音就可以自动根据音色合成,与地导航语音包的制作原理相同,但一知智能场景做了更精细的优化。 6、Q:智能外呼系统部署时间要多久?

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  • AI智能装箱

    华为云计算 云知识 AI智能装箱 AI智能装箱 时间:2021-05-25 14:24:27 云市场 商品介绍 人工智能 像识别 AI智能装箱,装载率平均提升10%以上,轻松省下大笔运费 服务商:深圳蓝胖子机器智能有限公司   日常生活中,我们常常需要打包,空间利用的好,则能够

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  • 图像标签优势

    华为云计算 云知识 像标签优势 像标签优势 时间:2020-09-17 10:12:06 像标签( Image Tagging ),基于深度学习技术,可准确识别像中的视觉内容,提供多种物体、场景和概念标签,具备目标检测和属性识别等能力,帮助客户准确识别和理解像内容 产品优势 识别准确

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  • 什么是MDL锁视图

    锁,该值为空 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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    本课程使用通俗易懂的方式介绍了计算定义及特点,并进行了简单操作应用的讲解。 课程目标 了解计算及华为云引擎服务,掌握使用引擎进行查询和分析。 课程大纲 第1节 什么是计算 第2节 引擎服务介绍 第3节 查询和分析功能介绍 第4节 动手实践:如何使用 GES 服务 第5节 课后练习 华为云

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  • 数字人_数字内容生产线_ai数字人

    使用数字人形象,进行画布设置、剧本设计、互动和开播设置,生成直播视频。 可用于在合作的第三方平台进行数字人 视频直播 智能交互 支持用户开箱即用的智能交互数字人场景;也支持使用智能交互API或SDK,自主开发实现与数字人对话场景。 数字人名片 支持为分身数字人制作形象名片,且支持通过名片来试听语音效果。

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    支持自动解析ppt素材 支持导入片、视频、音频等素材,海量预制模板 支持敏感词检测 立即咨询 智能客服 数字人智能交互 借助平台智能交互驱动能力,技术服务商能直接将数字人集成多端,完成传统普通语音客服的升级迭代。 关键能力 支持个性化定义客服形象、声音,让AI服务过程更人性化 支持文本语音全方位交互,智能响应,满足客户需求

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  • OCR文字识别_图片文字提取器_识别图片转文字

    b64decode解码后保存为.xlsx文件。 使用文字识别OCR服务是否必须使用华为云存储片? 文字识别服务支持输入片的base64编码或片的url路径。 如果您使用片的url路径,可以将片上传至华为云对象存储服务 OBS )中,使用OBS提供的片url。 同时,您也可以不使用华为云存储,使用公网http/https

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    400号码申请成功以后,需要联系云客服运营人员,为申请的400号码进行号码路由配置,配置完成后电话呼入才能接入云客服系统。 云客服·呼叫中心功能体验视频 功能体验视频帮助您快速了解云客服·呼叫中心 了解更多 智能外呼机器人 02:19 集成客户信息,助力企业销售成单 智能外呼机器人 集成客户信息,助力企业销售成单

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