云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服调研报告 内容精选 换一换
  • 数据BI_BI数据分析平台_BI企业

    全场景智能客服系统提供商。他们的产品家族包括全渠道智能客服系统、工单系统、云呼叫中心、智能 语音交互 机器人、自助客服机器人智能电销系统、现场服务管理系统、大数据分析系统和移动客服APP等。Udesk依托云计算、大数据和人工智能技术,成功将全纬度的智能系统应用到企业客户服务的各个场

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  • 数字化转型困局?华为云提供多款解决方案助力制造业企业上云加速转型

    制造业企业数字化转型困局已成为公认的难题。由于历史包袱重,制造业企业在向数字化、智能化转型过程中面临着很多困难。然而,云计算、大数据和人工智能等领域的技术正在帮助制造业企业优化生产方式,提高运营效率。 根据普华永道发布的《2022年数字化工厂转型调研报告》显示,目前只有10%的受访企业已经完成数字化转型计划

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    华为云计算 云知识 AI智能装箱 AI智能装箱 时间:2021-05-25 14:24:27 云市场 商品介绍 人工智能 图像识别 AI智能装箱,装载率平均提升10%以上,轻松省下大笔运费 服务商:深圳蓝胖子机器智能有限公司   日常生活中,我们常常需要打包,空间利用的好,则能够

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  • 管家婆登录ERP_CRM和ERP的不同_化工ERP

    T+财务ERP相比于其他ERP产品的优势包括:1. 一体化平台:T+财务ERP提供了搭建精细智能管财务的一体化平台,将进销存、财务记账和线上商城管理集成在一起,方便企业统一管理和控制各个业务环节。2. 精细智能管控:T+财务ERP具备精细智能管控的功能,可以对企业的财务流程进行精确控制和管理,提高财务管理的效率和准确性。3

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  • 华为云场景化解决方案 助力制造业企业数字化转型

    制造业企业数字化转型的目标之一就是要建立智能工厂、智能生产线,提高生产效率、降低生产成本。华为云推出的智能制造云解决方案可以帮助企业构建智能制造平台,实现全面数字化、网络化、智能化生产流程管理。 智能制造云解决方案包括MES、OEE、IOT、大数据等多个模块,覆盖生产全过程,帮助企业进

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  • 云迁移解决方案

    云上创新方案设计之华为云鲲鹏解决方案 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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  • 智能抄表智能化应用助力业务创新

    华为云计算 云知识 智能抄表智能化应用助力业务创新 智能抄表智能化应用助力业务创新 时间:2021-03-17 16:26:01 shuzihuabangong cloud 智能抄表解决方案围绕城市工商户和居民水表、气表等智能远传抄表场景,结合NB-IoT技术,提供包括IoT平台

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  • 数据散、管理难和上云难,看华为云解决制造业数字化转型难题

    速进行。然而,制造业企业在向数字化、智能化转型过程中,由于IT历史包袱重,很难高效实现数字化转型。这也导致了许多企业在数字化转型的过程中遭遇到了很多困难和痛点。 制造业企业数字化转型的瓶颈 目前,普华永道发布的《2022年数字化工厂转型调研报告》显示,制造业企业数字化转型仍处于初

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  • DAYU基本概念

    据。 数据资产报告 数据资产总览与统计信息展示。 数据服务 数据服务是基于数据分发、发布的框架,将数据作为一种服务产品提供,满足客户的实时数据需求,能复用并符合企业和工业标准,兼顾数据共享和安全。 数据调研 基于现有业务数据、行业现状进行数据调查、需求梳理、业务调研,输出企业业务流程以及数据主题划分。

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  • 【重磅下载】电商数据智流转解决方案发布

    无法统筹管理等。 过去 7 年,石墨服务好未来、OPPO、滴滴、广汽研究院等 70 万家企业,经过长期调研与开发,推出电商数据智流转解决方案,从电商选品,采购,运营,发货,客服,设计等多部门的数据联动,高频协同角度,为电商企业打造了一套好用、易用、实用的解决方案。 01 石墨发布电商数据智流转解决方案

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  • 华为云助力制造业高效实现数字化转型

    随着中国制造2025的提出,制造业企业的数字化转型发展正在加速进行。制造业企业正在利用云计算、大数据、人工智能等创新技术,优化生产方式,提高运营效率。然而,由于IT历史包袱重,很多制造业企业在数字化、智能化转型过程中面临诸多困难。为了帮助制造业企业高效实现数字化转型,华为云推出了多种场景化解决方

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  • 虚拟号码发短信平台_专业短信平台_云短信

    信应用、模板之间的关联关系。国内短信资源和国际/港澳台短信资源不通用,需要分别添加。 开通消息&短信服务 开通国际/港澳台短信需要填写业务调研表,提交运营审核。开通国内短信,自助开通免审核。 登录短信控制台 浏览器访问消息&短信产品首页或浏览器访问短信控制台地址:https://console

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  • 智能质检流程

    华为云计算 云知识 智能质检流程 智能质检流程 时间:2020-09-16 11:44:00 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 申请公测权限 步骤

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    华为云计算 云知识 医疗智能体 医疗智能体 时间:2020-12-03 15:44:47 医疗智能体( EIHealth ),是基于华为云强大的算力、存储和AI算法资源,围绕基因组、临床研究、药物研发三个领域,推进人工智能和医疗健康相结合和技术落地,提升医疗健康的服务能力和普惠水平。

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  • 压板状态智能识别

    一家基于人工智能和巡检机器人为核心技术的电力物联网公司,为电力行业发电、输电、变电、配电等领域提供智能安防、智能运检、智慧生产等智能化解决方案。 商品链接:<<压板状态智能识别>> 配套商品: <<指示灯智能识别>> <<主变油位智能识别>> 华为云 面向未来的智能世界,数字化是

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  • 华为云推出场景化解决方案帮助制造企业加速数字化转型

    并实现数字化转型。 随着中国制造2025的提出,制造业企业数字化转型发展正在加速进行。然而,根据普华永道发布的《2022年数字化工厂转型调研报告》,目前只有10%的受访企业已经完成数字化转型计划或处于转型最后阶段,还有64%的企业仍处于数字化转型初期,仅完成了最初的试点安装甚至更

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  • 什么是云迁移

    学习了解更多可前往查看云学院《云迁移基础》课程。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 企业如何用好AI,以华为云通用AI解决方案为思考出发点

    时间:2023-11-06 10:22:57 通用AI是一种能够像人类一样进行思考、学习和推理的人工智能系统。它不同于传统的人工智能,它不仅可以处理特定领域的任务,还可以跨越不同的领域,包括 自然语言处理 、图像识别、机器学习等,具有广泛的适用性和高度的灵活性。 通用AI的发展前景非常广阔,它可以在各个

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  • 创建智能购买组CreateAutoLaunchGroup

    华为云计算 云知识 创建智能购买组CreateAutoLaunchGroup 创建智能购买组CreateAutoLaunchGroup 时间:2023-08-15 11:11:33 API网关 云服务器 云主机 云计算 弹性伸缩 接口说明 创建智能购买组 约束说明 1、不支持细粒度授权。

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  • 移动应用隐私合规检测简介及目标检测技术的应用

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