云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服体验 内容精选 换一换
  • 远程办公软件华为云WeLink客服服务

    提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题,咨询智能客服;疑难问题,提交问题反馈;综合问题,拨打人工客服。通过友好的客服服务,在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道,给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”,与智能客服交互式问答,随时随地寻找问题答案。

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  • 话机器人服务

    云知识 话机器人服务 话机器人服务 时间:2020-09-16 11:38:05 对话机器人服务(Conversational Bot Service)是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要包括智能问答智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。智能问答旨在帮

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  • 智能客服体验 相关内容
  • 图片审核免费体验

    反感的图像。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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  • CDN技术提升网络业务体验

    CDN 技术提升网络业务体验 CDN技术提升网络业务体验 时间:2023-11-20 15:42:40 【CDN活动专场】 【CDN免费服务】 CDN的全称是Content Delivery Network,即内容分发网络。CDN是构建在现有网络基础之上的智能虚拟网络,依靠部署在各

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  • 智能客服体验 更多内容
  • 漏洞扫描服务VSS免费体验

    务受到影响。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • MapReduce服务初体验

    MapReduce服务体验 MapReduce服务体验 时间:2020-12-02 11:17:34 本实验指导用户在华为云上创建、配置、访问MapReduce服务,并基于MapReduce服务提供的HDFS实现单词统计。 实验目标与基本要求 掌握 MRS 服务的申请与使用。 实验摘要

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  • 华为云CDN加速体验

    华为云计算 云知识 华为云 CDN加速 体验 华为云CDN加速体验 时间:2022-06-09 14:36:26 【华为云CDN618促销】 最近一直想和大家分享CDN的使用情况,我选择的是华为的CDN系统。在整个使用的过程中,使用体验可以说是非常好。 为什么要使用CDN,因为现在的

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  • UDESK在线客服的客户案例

    云知识 UDESK在线客服的客户案例 UDESK在线客服的客户案例 时间:2021-03-27 10:38:57 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 本文为您介绍UDESK在线客服的客户案例。UD

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  • UDESK在线客服的客户案例-政企服务

    4、启用工单,端到端解决用户问题,提高用户体验和满意度。 5、全渠道客服系统,同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复,灵活服务,解决未接电话投诉。 7、BI数据报表,智能分析客服数据,工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务,常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务

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  • 企业微信+泛微OA的客服管理:连接微信,构建时时相连的专属客服

    帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手,让每一位客服人员成为企业服务的窗口,以更及时、专业的服务留住客户,加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具,让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口,高效上报需求,智能分配客服 为了让企业服务贴近客户,

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  • CDN搭配OBS提升用户访问体验

    供大家参考。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 图像识别免费体验

    华为云计算 云知识 图像识别 免费体验 图像识别免费体验 时间:2020-12-10 10:17:24 图片识别 免费额度: 用户可在EI智能体验馆在线免费体验图像识别imagetagging服务。 图像识别商用服务费用低至 ¥0.0032/次,更有1元包年套餐可畅享调用百万次API,具体费用情况以产品详情页为准。

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  • UDESK在线客服的客户案例(三)

    华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例(三) UDESK在线客服的客户案例(三) 时间:2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:老电话

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  • UDESK在线客服的客户案例(二)

    UDESK在线客服的客户案例(二) UDESK在线客服的客户案例(二) 时间:2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:地方电力公司的服务监管愈加严格

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  • 如何快速体验应用管理与运维平台_快速体验_应用管理与运维平台_功能

    更多精选文章推荐 ecs基础概念 云服务器哪个品牌比较好 云服务器是什么 云服务器免费版 轻量服务器 VPC是什么 VPC优势 如何规划VPC数量 IPv6网络 VPC怎么用 微服务平台 微服务是什么? Spring Cloud应用托管 微服务平台有哪些能力 Java Chassis应用托管

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  • 智迅云客服系统工单配置指南

    华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间:2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。通过

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  • 如何为网站添加一个专业的客服系统

    云知识 如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间:2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例,具体实现步骤如下: 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客

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  • 内容分发网络CDN免费体验

    Delivery Network,内容分发网络)是构建在现有互联网基础之上的一层智能虚拟网络,通过在网络各处部署节点服务器,实现将源站内容分发至所有CDN节点,使用户可以就近获得所需的内容。CDN服务缩短了用户查看内容的访问延迟,提高了用户访问网站的响应速度与网站的可用性,解决了

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  • 通用文字识别OCR免费体验

    片识别、智能分类识别、手写文字识别等。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。

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  • 微服务全景体验实践小课

    微服务技术全景介绍 第2章 DAY 02 微服务全景体验之注册发现 第3章 DAY 03 微服务全景体验之动态配置 第4章 DAY 04 微服务全景体验之高级治理 第5章 DAY 05 微服务全景体验之灰度发布及生命周期管理 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成

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  • 应用性能管理APM免费体验

    应用性能管理 APM免费体验 应用性能管理 APM 免费体验 时间:2020-12-07 10:21:31 应用性能管理 免费额度: 应用性能管理APM免费体验每次限时1小时,共50次。每次超过1小时,APM会自动停止数据采集,界面上只能查询历史数据,需手动设置继续免费体验或切换版本升级至付

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