云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服是做什么的 内容精选 换一换
  • 七陌智能云客服服务理念

    华为云计算 云知识 七陌智能客服服务理念 七陌智能客服服务理念 时间:2021-05-07 16:28:14 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 商品介绍 服务商:北京七陌科技有限公司 客户第⼀ 从服务礼仪、专业度、沟通技巧、响应速度等⽅⾯,更好的服务客户,让好的服务意识由内⽽发。

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  • 七陌智能云客服功能介绍

    华为云计算 云知识 七陌智能客服功能介绍 七陌智能客服功能介绍 时间:2021-05-07 16:09:21 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 1.1全渠道接⼊整合管理-打通引流/服务⼊⼝ 1.2全渠道接⼊整合管理-提供便捷多样化咨询窗⼝

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  • 七陌智能云客服产品设计定位

    希望通过七陌智能客服全场景解决⽅案,赋予企业提⾼服务满意度,从⽽提升复购红利。 七陌智能客服产品设计定位 七陌智能客服⼀款SaaS全场景智能客服系统软件,专注在客户服务管理及营销转化,管理客户全⽣命周期的服务旅程。通过智能赋能服务流程功能(多渠道在线客服智能机器⼈、呼叫

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  • 七陌智能云客服客户案例-海拍客

    华为云计算 云知识 七陌智能客服客户案例-海拍客 七陌智能客服客户案例-海拍客 时间:2021-05-07 16:26:06 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 用户案例 服务商:北京七陌科技有限公司 客户简介:海拍客-国内知名⺟婴电商平台,成⽴于2015年,创始团队主要来

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  • 免费AI客服电话_AI智能语音外呼系统_AI人工语音智能电话

    免费AI客服电话-云蝠智能AI客户联络中心 免费AI客服电话-云蝠智能AI客户联络中心 “云蝠智能”企业提供AI客户联络中心,包含智能语音电话机器人、智能语音呼叫、短信分发及企业微信SCRM的业务体系。通过提供AI会员回访、通知、精准营销的系统进行产品服务和赋能。 “云蝠智能”企业

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  • 七陌智能云客服运营管控功能介绍

    华为云计算 云知识 七陌智能客服运营管控功能介绍 七陌智能客服运营管控功能介绍 时间:2021-05-07 16:15:28 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 运营管控-全模块数据统计-可视化报表分析 助⼒管理⼈员快速了解各个座席及

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  • 七陌智能云客服客户案例-⾸汽约⻋

    华为云计算 云知识 七陌智能客服客户案例-⾸汽约⻋ 七陌智能客服客户案例-⾸汽约⻋ 时间:2021-05-07 16:21:20 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 客户简介:⾸汽约⻋国内知名⽹约⻋平台,也是定制化专⻋服务业的第⼀品牌,未来

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  • 七陌智能云客服客户案例-鲸⻥⼩班

    课程通知需要⼈⼯拨打,⼯作量繁琐巨⼤,效率低下; 解决⽅案 01 全渠道智能客服 七陌智能客服帮助柔持英语打通官⽹和APP,并对所有接⼊的渠道均启⽤了在线⽇程,减少了⼈⼯客服切换平台的⽆效时间,同时可以让咨询⽤户快速分流,⼤⼤提⾼咨询触达效率。 02 智能机器⼈X-Bot 柔持英语在线渠道主要分成国内、国

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  • 堡垒机是干什么的?

    华为云计算 云知识 堡垒机 什么的? 堡垒机什么的? 时间:2020-01-03 03:51:00 应用运维管理 云堡垒机 (Cloud Bastion Host, CBH 用于提供云计算安全管控的系统和组件,可以实现对运维资源的4A安全管控。云堡垒机包含用户管理、资源管理、

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  • 什么是PLM_PLM是做什么的_半导体PLM

    以CAD、MES和PLM软件为基础,提供智能制造解决方案,实现企业核心业务板块的数字化、网络化、智能化。数码大方智能化协同制造技术及应用国家工程实验室”承建单位,国家规划布局重点软件企业,国家级高新技术企业及中关村国家自主创新示范区创新型企业。公司拥有三个研发中心,在中国及

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  • 税务RPA_RPA是做什么的_RPA办公

    艺赛旗机器人流程自动化软件 IS-RPA的服务商哪家公司? 艺赛旗机器人流程自动化软件 IS-RPA的服务商上海艺赛旗软件股份有限公司。 介绍一下艺赛旗机器人流程自动化软件 IS-RPA的服务商。 上海艺赛旗软件股份有限公司一家专注于超自动化软件研发和技术服务的高新技术企业

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  • RPA技术原理_什么是RPA技术_RPA运维是做什么的

    RPA+AI咨询与实施服务。 密竹机器人流程自动化软件的服务商哪家公司? 密竹机器人流程自动化软件的服务商密竹(上海)信息科技有限公司。 介绍一下密竹机器人流程自动化软件的服务商。 密竹(上海)信息科技有限公司一家成立于2017年的高科技公司,专注于机器人流程自动化领域。公

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  • AI客服科普直播

    ,听一知智能科技-AI语音智能交付专家陈厚志老师分享品牌利用智能客服高效获客的成功秘诀!解锁AI语音智能助力品牌弯道超车的最新方案!直播期间观看并参与抽奖,就有机会获得一知智能科技SCRM系统1年使用权!还有蓝牙音箱、帆布包、定制书包等精美周边免费送! 直播主题:AI智能语音,企业高效获客的秘密武器

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  • UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会

    UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 时间:2021-07-13 10:36:19 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 世界人工智能大会的客服应该是怎样的?沃丰科技携手华为交答卷! 商品链接:UDESK在线客服系统 一、背景与挑战

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  • 华为云云市场是干什么的

    华为云计算 云知识 华为云云市场什么的 华为云云市场什么的 时间:2021-03-19 16:53:22 云市场 用户指南 华为云云市场一个在线商店。华为与ISV供应商合作,提供从应用、运行环境、带宽以及云主机资源的一站式应用商品,用户可以在云市场快速购买到合适的应用商

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  • OA是干什么的_OA泛微_OA价格

    致远OA系统的另一个亮点定制化功能。它能够量身定制,贴合企业实际需求。无论流程调整还是业务复用,致远OA系统都能灵活应对变化,帮助企业实现管理复制。 移动化现代企业管理的趋势,致远OA系统也紧跟时代潮流。它支持全员、全业务的移动化,让员工可以随时随地处理工作事务。消费级体验和员工赋能致远O

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  • MES系统厂商_MES系统是做什么的_福建MES

    系统,依柯力云MES,深拓MES系统。 慧尔智能MES系统的服务哪家公司? 慧尔智能MES系统的服务广东慧铒智能科技有限公司。 介绍一下慧尔智能MES系统的服务商。 慧尔智能一家成立于2011年的智能制造执行系统(MES)服务商,总部位于广州,并在合肥、无锡和温州设有分

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  • 云客服价格

    华为云计算 云知识 云客服价格 云客服价格 时间:2020-12-23 10:56:00 云客服有两种付费类型,一种包月,按照订购产品的数量,每个月收取固定费用;另一种按量付费,每个月按照实际使用量收费,如通话费、API调用次数等。不同产品的付费类型不同。 包年包月-价格详情

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  • 智能问答机器人免费试用

    具体费用情况以智能问答机器人产品详情页为准。 产品介绍: 智能问答机器人,简称CBS QABot ,可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能问答服务智能问答能满

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  • RPA特点_RPA架构_RPA专员是干什么的

    的同时,指导用户“怎么”“如何”,收集人民群众诉求“要什么”,以利于领导决策。 拥有完备的通道能力,集成“政务短信通道”能力、“视频短信通道”能力、“位置信息”能力、“一键认证”能力等,以支撑平台消息收发触达,在触达用户的同时,指导用户“怎么”“如何”,收集人民群众诉求“要什么”,以利于领导决策。

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  • 什么是智能质检

    华为云计算 云知识 什么智能质检 什么智能质检 时间:2020-09-16 11:39:49 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点:

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