云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服实现 内容精选 换一换
  • 华为云物联网平台实现按需选网

    华为云计算 云知识 华为云 物联网平台 实现按需选网 华为云物联网平台实现按需选网 时间:2022-11-21 11:00:22 场景说明 使用 全球SIM联接 服务的设备接入到物联网平台时,可能会面临网络信号强度弱,信号有时延等问题。当应用服务器接收到设备上报的网络信号强度数据时,您可以通过命令下发的方式切换运营商网络。

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  • GaussDB(for Mongo)如何实现存储计算分离的技术创新

    GaussDB (for Mongo)如何实现存储计算分离的技术创新 GaussDB(for Mongo)如何实现存储计算分离的技术创新 时间:2021-06-17 16:49:11 数据库 GaussDB(for Mongo)通过以下这些特点,实现了存储计算分离的技术创新: 1. 存储计算分离

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  • 压板状态智能识别

    、智慧生产等智能化解决方案。 商品链接:<<压板状态智能识别>> 配套商品: <<指示灯智能识别>> <<主变油位智能识别>> 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持

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  • 电话呼叫中心软件_呼叫中心平台_呼叫中心客服系统_云呼叫中心

    400号码申请成功以后,需要联系云客服运营人员,为申请的400号码进行号码路由配置,配置完成后电话呼入才能接入云客服系统。 云客服·呼叫中心功能体验视频 功能体验视频帮助您快速了解云客服·呼叫中心 了解更多 智能外呼机器人 02:19 集成客户信息,助力企业销售成单 智能外呼机器人 集成客户信息,助力企业销售成单

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  • 智能客服实现 更多内容
  • 通过鲲鹏开发套件实现C/C++代码迁移

    华为云计算 云知识 通过鲲鹏开发套件实现C/C++代码迁移 通过鲲鹏开发套件实现C/C++代码迁移 时间:2020-12-02 09:46:30 本实验指导用户在鲲鹏云服务器上,完成源码编译类软件的打包、迁移环境配置及软件迁移等操作。 实验目标与基本要求 ① 掌握代码扫描工具的使用

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  • 使用AOM实现云端应用一站式运维

    华为云计算 云知识 使用 AOM 实现云端应用一站式运维 使用AOM实现云端应用一站式运维 时间:2020-12-01 16:03:06 实验指导用户使用AOM完成电子商城网站应用的一站式运维。 实验目标与基本要求 ① 熟悉AOM主机监控告警设置; ② 熟悉AOM 定位应用异常根因。

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  • 数字农牧如何利用物联网实现24小时健康监控?

    这个方式主要是采用人工的方式进行监管。 通过使用智能耳标+数据基站,实现对牲畜信息的采集,实现远程自动监管。 视频摄像头+边缘计算的方式袖对牲畜数量的一个全程可视化实时监管。 针对游牧的牲畜,采用了无人机+AI算法的智能化监管。 目前采用最多的,就是第2种智能耳标和第3种视频AI算法这两种监管方式。

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  • KubeEdge Sedna如何实现边缘AI模型精度提升50%

    键技术方案。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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  • 数字人_数字内容生产线_ai数字人

    使用数字人形象,进行画布设置、剧本设计、互动和开播设置,生成直播视频。 可用于在合作的第三方平台进行数字人 视频直播 智能交互 支持用户开箱即用的智能交互数字人场景;也支持使用智能交互API或SDK,自主开发实现与数字人对话场景。 数字人名片 支持为分身数字人制作形象名片,且支持通过名片来试听语音效果。 照片数字人

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  • 如何实现物联网应用自动部署,华为云IoT Stage告诉你

    了客户演示。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 虚拟电话平台_虚拟号码怎么实现的_虚拟电话软件-华为云

    咨询行业、快递服务等。 X模式 用户A拨打X号码, 隐私保护通话 平台先向企业查询绑定关系,然后根据企业返回的真实被叫号码B,将呼叫转接至用户B。 由企业自定义设置,隐私保护通话平台不储存绑定关系。 X模式绑定关系由客户管理,绑定时长由客户自定义设置。 物流、在线客服、电商购物等。 AXE模式

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  • 私密号码_虚拟号码打电话怎么实现_虚拟号码是怎么生成的

    如果您想了解私密电话拨号、虚拟号码打电话相关的内容,推荐您阅读本专题。华为云隐私保护通话服务,是指在不增加SIM卡的情况下,为用户增加隐私私密号码,既能享受优质的通话和短信服务,又能隐藏真实号码,保护个人隐私。 点击开通虚拟号码 专家客服 虚拟号码打电话怎么实现_虚拟号码是怎么生成的全流程 任务 操作步骤 备注 入驻华为云

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  • 智能抄表智能化应用助力业务创新

    华为云计算 云知识 智能抄表智能化应用助力业务创新 智能抄表智能化应用助力业务创新 时间:2021-03-17 16:26:01 shuzihuabangong cloud 智能抄表解决方案围绕城市工商户和居民水表、气表等智能远传抄表场景,结合NB-IoT技术,提供包括IoT平台

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  • 使用昇腾AI弹性云服务器实现目标检测应用

    testId=441为准。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 一文读懂:服务器搭建教程,实现畅玩幻兽帕鲁

    其他开放世界游戏不同,要想实现多人联机需要自己搭建服务器,对于刚刚入坑的小伙伴可能是摸不着头脑,这里小编详细介绍一下服务器的搭建过程,让你看完就能学会。 视频教程: 步骤1: 选购华为云服务器 购买服务器:>>>点击此处 打开华为云优惠页面 选择活动服务器,配置如下: 建议选择L实例-4核16G

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  • 人工智能概览

    学完本课程后,您将能够:了解人工智能的基本概念。了解人工智能的相关技术及发展历史。了解人工智能的应用技术及应用领域。了解华为的人工智能发展战略。了解人工智能的发展趋势。 课程大纲 1. 人工智能概述 2. 人工智能的技术领域与应用领域 3. 华为人工智能发展战略 4. 人工智能的争议 5. 人工智能的未来展望

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  • 什么是智能质检

    华为云计算 云知识 什么是智能质检 什么是智能质检 时间:2020-09-16 11:39:49 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点:

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  • 华为云助力制造业高效实现数字化转型

    业更快速、更高效地实现数字化转型。 总结来说,面对制造业企业数字化转型的挑战,华为云凭借在云计算领域的强大实力和丰富经验,为企业提供了全面、高效的场景化解决方案。华为云ERP上云、OA上云和华为云 WeLink 等创新产品和服务,将助力制造业企业顺利实现数字化、智能化转型,提升运营效

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  • IoT边缘如何实现海量IoT数据就地处理

    作 边缘站点:例如IES,一般用于创新业务部署、传统业务上云、数据本地留存 边缘云服务:例如IoT Edge,一般用于智慧园区、智慧交通、智能制造等。 华为云IoT边缘云服务的形态 现在都在说“智能制造”、“互联网下一场是工业互联网”,”抓住数字新基建的机遇“,“工业互联网就是7

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  • IAM如何实现在华为云的联合身份认证

    华为云计算 云知识 IAM 如何实现在华为云的联合身份认证 IAM如何实现在华为云的联合身份认证 时间:2021-05-31 10:16:44 数据库 安全 如果您已经有自己的身份认证系统,您不需要在华为云中重新创建用户,可以通过身份提供商功能直接访问华为云,实现单点登录。 文中课程 更

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  • 口罩智能识别

    系统、全景高点智能监测系统、视频客流统计系统等一系列智能化产品和重点经济目标防护建设方案及智慧军营解决方案,水天将紧紧抓住安防行业智能化、数字化的机遇,进一步以现代安防需求为导向,密切结合实际应用,打造更为稳定、安全、实用的智能分析产品,充分满足用户需求,促进智能视频分析技术的深

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