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云享读书会《敏捷无敌之DevOps时代》 云享读书会《敏捷无敌之DevOps时代》 时间：2020-12-10 10:48:44 华为云——云享读书会系列活动，每期会选取一本技术相关的畅销书籍，邀请原作者提炼书籍精华分享领读视频，帮助大家快速积累专业知识。本期领读书籍为《敏捷无敌之DevOps时代》，邀请作者团

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Service）是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要包括智能问答、智能质检、定制 对话机器人 和任务型对话等功能。 智能问答机器人（ QABot ） 机器自动应答，拦截高频、易理解的问题，并根据日志、用户操作记录等进行语料挖掘和知识库构建，提升问答效果，降低企业客服运维人力成本。

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计算机类专业教学指导委员会、广西人工智能学会承办，华为技术有限公司赞助。其目的是普及智能科学与技术知识，提高学生采用智能科学技术与理论解决问题的能力，培养学生的创新意识与团队合作精神，为选拔、推荐优秀智能科学与技术专业人才创造条件，促进高等学校智能及相关学科教学实践改革和学生实践能力培养。

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各行各业优秀企业是如何应用UDESK Insight BI数据分析的？一起来看看具体的场景。 提升客服效率 自助式数据分析 实时数据大屏展示 提升客服效率 UDESK Insight BI数据分析工具是一款专为客服行业设计的商业智能数据分析工具。它与客服系统无缝集成，无需通过SDK等数据接入操作，大大提高了数据的使用价值。此外，UDESK

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时间：2023-11-06 10:22:57 通用AI是一种能够像人类一样进行思考、学习和推理的人工智能系统。它不同于传统的人工智能，它不仅可以处理特定领域的任务，还可以跨越不同的领域，包括 自然语言处理 、 图像识别 、机器学习等，具有广泛的适用性和高度的灵活性。 通用AI的发展前景非常广阔，它可以在各

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支持导入图片、视频、音频等素材，海量预制模板 支持敏感词检测 立即咨询 智能客服 数字人智能交互 借助平台智能交互驱动能力，技术服务商能直接将数字人集成多端，完成传统普通语音客服的升级迭代。 关键能力 支持个性化定义客服形象、声音，让AI服务过程更人性化 支持文本语音全方位交互，智能响应，满足客户需求 立即咨询 数字人直播视频帮助

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的方向上大步迈进，共同完成新时代的人才培养方案，并得到合作院校的一致好评和认可。 未来，知途将继续联合华为云，紧跟人工智能产业发展需求，依托各区域人工智能创新服务重要枢纽的创新中心，推动高校人工智能学科建设与人才培养，打造产教融合示范典型，为人工智能产业发展提供动力，加速地方转型升级和区域创新发展！

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华为云计算 云知识 智能问答机器人应用场景 智能问答机器人应用场景 时间：2020-09-16 14:57:00 智能问答机器人帮助企业快速构建，发布和管理智能问答机器人系统，可应用于售后自动问答、坐席助手、售前咨询等场景 售后自动问答 智能客服场景中，使用智能问答机器人来自动回答

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在“我在Moderation遇到问题类型”分类中选择“服务开通”，进入到智能客服对话框中。 5.在对话框中输入“申请开通 内容审核 服务”，单击“发送”后对话框会出现“转人工”的按钮，选择转人工服务。 6.在对话框中智能客服将为您创建工单，输入具体信息： (1)问题描述：使用场景和企业名称。

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、云呼叫中心、智能 语音交互 机器人、自助客服机器人、智能电销系统、现场服务管理系统、大数据分析系统、移动客服APP等产品。微丰SCRM依托云计算、大数据和人工智能技术，成功将全维度的智能系统应用到企业客户服务的各个场景。通过人工智能的应用和延展，他们显著提升了客户服务团队的工作效率

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的设备和交互工业环境。AR增强现实技术与音视频通讯的结合为智能制造提供了新的思路。 2021年初，华为云与亮风台（上海）信息科技有限公司（以下简称“亮风台”）签署了框架合作协议，双方达成一致，将基于云计算、大数据、人工智能、5G等技术，在AR领域展开全方位、深层次的战略合作，共同助力全球客户数字化转型进程。

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加密存储。它移动协同，随时随地一键接入，网络自适应，断网重连。它高清体验，YUV444真彩无损，专业级10bit色深，4K影视级高清，场景智能识别，高音质。 华为云桌面解决方案构成包括传输、显示和解码显示三个部分。传输采用自组RTN网络+RTSA网络传输协议，实现超低延迟传输。显

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Jane，并在Jane接听后播放业务公司设置的语音内容，通知Jane的欠费金额，然后提示可按1了解业务详情或按0转人工服务；Jane按照提示按0后呼叫被转接至人工客服。 语音通知能力可以应用在以下场景。 紧急通知：总公司有重要通知要紧急通知到各分公司的负责人，使用语音通知确保负责人能接到通知并节省了人力。

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