云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服设置方法 内容精选 换一换
  • 如何给网站添加客服组件

    容需点击后设置)等。如下图: 步骤四:预览效果如下: 2、插件-浮动客服 步骤一:拖拽“浮动客服”插件到编辑界面。 步骤二:直接弹出 “浮动客服”的“设置”,或点击“浮动客服”的“设置”;选择样式,添加客服账号(注意样式1和3只能显示5个客服)。如下图: 注意:浮动客服插件在编辑

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  • 话机器人服务

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    对于产品售后支持,使用方法,疑难解答等问询,显著降低企业人力成本 优势 匹配精度高 智能问答机器人服务融合机器学习、信息检索、深度学习等多种技术的智能语义匹配引擎,保证客服问题高精度命中,返回满意答案 知识闭环 智能问答机器人服务采用文本挖掘、关联规则等技术从日志、操作记录等多源

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  • 数据治理实施方法

    的落实提升。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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  • 智能客服设置方法 更多内容
  • rsync使用方法

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  • 逻辑模型建设的方法

    华为云计算 云知识 逻辑模型建设的方法 逻辑模型建设的方法 时间:2021-06-02 14:25:16 数据库 在建设数据库的逻辑模型时,应当按照以下流程展开: 1. 建立命名规则; 2. 按照设计流程设计逻辑数据模型; 3. 确定实体和属性; 4. 确定实体与实体之间的关系;

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  • 设置桶ACLSetBucketAcl

    API概览:桶高级配置接口 日志记录:使用场景 设置桶的跨区域复制配置:功能介绍 Go SDK接口概览 设置桶配额(Go SDK):功能介绍 Python SDK接口概览:SDK API概览 存储类别:使用方式 设置桶配额:功能介绍 设置桶ACL(Java SDK):方法定义 设置桶ACL(Go SDK):功能说明

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  • 设置对象ACLSetObjectAcl

    只有对象的创建者才有该对象的读写权限。用户也可以设置其他的访问策略,比如对一个对象可以设置公共访问策略,允许所有人对其都有读权限。SSE-KMS方式加密的对象即使设置了ACL,跨租户也不生效。 OBS 用户在上传对象时可以设置权限控制策略,也可以通过ACL操作API接口对已存在的对象更改或者获取ACL(access

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  • UDESK在线客服的客户案例

    云知识 UDESK在线客服的客户案例 UDESK在线客服的客户案例 时间:2021-03-27 10:38:57 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 本文为您介绍UDESK在线客服的客户案例。UD

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    ,具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力,大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称 PhoneBot ,精确理解对话意图和关键信息,可用于智能话务,智能硬件,为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等,让人机交互更自然,更智能智能质检 智能质检(Speech

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  • gsql的使用方法

    华为云计算 云知识 gsql的使用方法 gsql的使用方法 时间:2021-05-31 18:13:27 数据库 gsql可以直接将查询语句发给数据库执行,并返回执行结果: postgres=# select * from dual; dummy ------- X (1 row)

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  • 逻辑设计的常用方法

    华为云计算 云知识 逻辑设计的常用方法 逻辑设计的常用方法 时间:2021-06-02 10:26:53 数据库 逻辑设计比较常用的方式是使用E-R设计工具,IDEF1x方法来进行逻辑模型建设,常用的ER图表示法包括IDEF1x,IE模型的Crow's foot ,UML类图方式等。

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  • E-R方法是什么

    Chen提出了实体-联系(Entitiy-Relationship)方法,即E-R方法。 E-R方法简单、实用,得到了广泛使用,是目前描述信息结构最常用的方法。 文中课程 更多精彩课程、实验、微认证,尽在

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  • DDM实现数据数据分片方法

    华为云计算 云知识 DDM 实现数据数据分片方法 DDM实现数据数据分片方法 时间:2021-05-31 16:17:12 数据库 传统由应用自己实现分片: 1. 应用逻辑复杂:由应用改写SQL语句,将SQL路由到不同的DB,并聚合结果; 2. DB故障和调整都需要应用同步调整,运维难度剧增;

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  • 企业微信+泛微OA的客服管理:连接微信,构建时时相连的专属客服

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    华为云计算 云知识 常见的备份方式分类方法 常见的备份方式分类方法 时间:2021-07-01 13:43:57 数据库管理 数据库 数据备份与恢复 备份方式可主要根据数据集合的范围、是否停用数据库及备份内容进行分类。 1.根据备份的数据集合的范围: 全量备份 差异备份 增量备份

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  • 设置桶标签SetBucketTagging

    华为云计算 云知识 设置桶标签SetBucketTagging 设置桶标签SetBucketTagging 时间:2023-08-21 14:15:36 API网关 云服务器 云主机 云计算 弹性伸缩 接口说明 OBS使用PUT操作为一个已经存在的桶添加标签。 为桶添加标签后,该

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