云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服商机如何发现 内容精选 换一换
  • 销售crm客户管理系统-国内有哪些crm系统-crm管理系统有哪些功能

    客户报备 | 商机分阶段推进 | 跨企业审批 | 互联企信 | 互联网盘等 连接型CRM服务管理解决方案 多渠道服务受理 即时快速的处理服务问题 自动派单与灵活的服务调度 合理高效的利用服务资源 标准化现场服务 让客户更满意 设备管理 以设备为中心的服务业务 服务通功能 客服工作台 |

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  • 线下活动取消、延期?线上沙龙会议直播,超详细操作指南!

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  • 申请企业邮箱网址_购买企业邮箱_免费企业邮箱注册-华为云

    业邮箱服务。 安全易用:简单配置即可开启企业内外通信与管理。智能反垃圾技术根据发件人各种行为智能分析,保护用户远离垃圾、病毒、钓鱼邮件,降低安全风险。 收发稳定:根据发信人和操作者的来源所在地智能选择最优的网络线路,国内外邮件收发稳定、快速,外贸邮件往来有保障,汇聚全球商机。 华为云企业邮箱购买后如何开通使用

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  • 大数据培训

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    400号码申请成功以后,需要联系云客服运营人员,为申请的400号码进行号码路由配置,配置完成后电话呼入才能接入云客服系统。 云客服·呼叫中心功能体验视频 功能体验视频帮助您快速了解云客服·呼叫中心 了解更多 智能外呼机器人 02:19 集成客户信息,助力企业销售成单 智能外呼机器人 集成客户信息,助力企业销售成单

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  • 压板状态智能识别

    态。 服务商简介 深圳市铁越电气有限公司成立于2000年初,注册资金9000万,总部位于深圳龙岗,是一家基于人工智能和巡检机器人为核心技术的电力物联网公司,为电力行业发电、输电、变电、配电等领域提供智能安防、智能运检、智慧生产等智能化解决方案。 商品链接:<<压板状态智能识别>>

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  • 打造企业界双11效应丨华为云828 B2B企业节全面驱动企业商业增长

    权益;其中,华为云福利包含了四类商品级权益和两类平台级权益,如礼包满减券和相关服务支持;合作单位福利主要为50家合作单位提供的专项优惠与服务,涵盖了产品免费试用、低价折扣、数字化诊断服务、专家咨询服务等。还有限时折扣和免费试用两大优惠,活动期间华为云还有70多款产品和华为云商店2

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