帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手，让每一位客服人员成为企业服务的窗口，以更及时、专业的服务留住客户，加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具，让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口，高效上报需求，智能分配客服 为了让企业服务贴近客户，

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华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（三） UDESK在线客服的客户案例（三） 时间：2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：老电话

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UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电力公司的服务监管愈加严格

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度。 5、全渠道客服系统，同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复，灵活服务，解决未接电话投诉。 7、BI数据报表，智能分析客服数据，工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务，常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务，大大降低了政务事

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华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过

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A8+协同管理软件智能表单模块概述 A8+协同管理软件智能表单模块概述 时间：2021-07-20 15:00:40 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 商品介绍 商品链接：致远协同管理软件；服务商：北京致远互联软件股份有限公司 >>>选自致远互联《致远 A8+协同管理软件 V8.0白皮书》

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A8+协同管理软件智能表单模块特征 A8+协同管理软件智能表单模块特征 时间：2021-07-20 15:10:52 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 商品介绍 商品链接：致远协同管理软件；服务商：北京致远互联软件股份有限公司 >>>选自致远互联《致远 A8+协同管理软件 V8.0白皮书》

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A8+协同管理软件智能表单应用示例 A8+协同管理软件智能表单应用示例 时间：2021-07-20 15:01:57 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 商品介绍 商品链接：致远协同管理软件；服务商：北京致远互联软件股份有限公司 >>>选自致远互联《致远 A8+协同管理软件 V8.0白皮书》

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• 按需计费：独享模式计费模式，这种购买方式比较灵活，可以即开即停。 实例从创建成功开始计费到删除实例时结束计费，按实际使用时长（精确到秒）计费。 WAF 计费项信息 购买模式 计费模式 计费项目 计费说明 云模式 包周期（包年/包月） 服务版本（必选） 按购买的服务版本：入门版、标准版、专业版、铂金版计费。

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云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间：2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。

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在实践中，充分利用智能化工具加速产品落地，是当前融入AI时代的关键方式。抓住时代脉搏，首要之务是保持对新兴技术和工具的敏感度，借助智能化工具融入发展，以确保企业在技术竞争中持续保持领先地位。 为进一步加深企业对智能化工具的理解，华为智能化测试工具技术专家在现场分享了测试用例智能化生成的多

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二、卓越交付，助力企业提高效率，提升质量 赛瀚德制造云系统D版通过智能统计分析、工序防呆防错等功能，帮助企业解决生产过程中的问题，提高生产效率，降低生产成本。同时，系统还可以进行质量管控，确保产品品质。 三、助力企业实现智能制造，降低成本，保障交付 赛瀚德制造云系统D版可以帮助企业实现智能制造，提高生产效率，降低成本

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云知识 话机器人服务 话机器人服务 时间：2020-09-16 11:38:05 对话机器人服务（Conversational Bot Service）是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要包括智能问答、智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。智能问答旨在帮

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企业称号，专利总数突破200项，他就是山东国兴智能科技股份有限公司。 国兴智能与华天软件两家公司拥有很多共同点，属于高精端领域，注重科技创新，倡导国产自主。 此次双方携手，华天软件Inforcenter PLM解决方案将帮助国兴智能实现数据的有序规范、设计过程的优化和资源的共享，

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力升级 一直加速一直快 一直加速一直快 大模型底层智能调度：首创大模型QoS保障，智能全域调度，算力分配长稳态运行，一直加速一直快 业务应用智能加速：业界首个X86业务应用智能加速，覆盖网络应用、数据库、虚拟桌面、分析索引、微服务、CI/CD等通用负载场景，最高可达业界同规格6倍性能

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Delivery Network，内容分发网络）是构建在现有互联网基础之上的一层智能虚拟网络，通过在网络各处部署节点服务器，实现将源站内容分发至所有 CDN 节点，使用户可以就近获得所需的内容。CDN服务缩短了用户查看内容的访问延迟，提高了用户访问网站的响应速度与网站的可用性，解决了

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支持Jcache API规范 支持与外部数据库的集成 微服务引擎 CS E 微服务引擎（Cloud Service Engine）提供服务注册、服务治理、配置管理等全场景能力；帮助用户实现微服务应用的快速开发和高可用运维。支持多语言、多运行时；支持双栈模式，统一接入和管理Spring Cloud、Apache

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大咖云集！聚焦华天软件2022年智能制造研讨会，这场高峰对话为中国智能制造发声！ 大咖云集！聚焦华天软件2022年智能制造研讨会，这场高峰对话为中国智能制造发声！ 时间：2022-12-15 17:43:03 行业解决方案 用户案例 工业互联网 近日，“创新驱动未来制造——华天软件2022

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如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间：2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例，具体实现步骤如下： 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客户，在快速解

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WeLink 智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间：2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答的内容还不足以满意业务需求，那么能不能自己增加一些问答呢？别怀疑，当然可以啦，快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单，单击“小微助手”。

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