云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服平台建设方案 内容精选 换一换
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  • 变电站智能巡检解决方案

    对于关键异常状态,变电站智能巡检解决方案可以做到判断与告警,提前预警异常风险、避免事故发生。 4. 状态识别 关键设备状态做到智能识别,实时监测,变电站重要设备数据尽在掌握。 用户案例 南网某变电站智能巡检项目: 项目涵盖变电站视频预览、智能巡检、智能安防、报警联动等内容。采用华为智能摄像机进行

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  • 办公楼宇智能解决方案

    云知识 办公楼宇智能解决方案 办公楼宇智能解决方案 时间:2021-02-19 14:41:53 云计算 视频监控 商品链接:iClient S100;机器视觉 华为好望商城 本文为大家介绍办公楼宇智能解决方案的使用案例。 01 方案场景 02 方案组网 03 方案亮点 1、 人脸识别 ,助力建设智慧办公楼

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  • 智能抄表解决方案架构

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  • 智能边缘平台

    华为云计算 云知识 智能边缘平台 智能边缘平台 时间:2020-11-02 11:21:50 智能边缘平台(Intelligent EdgeFabric)满足客户对边缘计算资源的远程管控、数据处理、分析决策、智能化的诉求,为用户提供完整的边缘和云协同的一体化服务。 产品优势 智能边缘 可以

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  • 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统

    为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 时间:2021-03-27 10:35:11 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 商品介绍 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 线上服务 企业客服、政务咨询

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  • 高空抛物检测智能视频解决方案

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  • 智能问答机器人免费试用

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  • CEC云客服简介

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  • 什么是智能问答机器人

    成本构建智能问答服务智能问答能满足用户快速上线、高度定制、数据可控的需求,具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力,大大降低客服响应时间。 产品特性 敏捷构建 提供工具和线上操作界面,加速知识库构建,知识挖掘和模型训练的过程,实现低成本快速构建智能问答机器人 算法领先

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  • 智能数据湖运营平台 DAYU

    华为云计算 云知识 智能 数据湖 运营平台 DAYU 智能数据湖运营平台 DAYU 时间:2020-12-09 10:34:45 智能数据湖运营平台(DAYU)是数据全生命周期一站式开发运营平台,提供数据集成、数据开发、 数据治理 、数据服务等功能,支持行业知识库智能建设,支持大数据存储、

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  • 变电站智能巡检解决方案优势

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    云知识 智能抄表解决方案业务挑战 智能抄表解决方案业务挑战 时间:2021-03-17 16:00:27 shuzihuabangong cloud 智能抄表解决方案围绕城市工商户和居民水表、气表等智能远传抄表场景,结合NB-IoT技术,提供包括IoT平台、企业智能、应用服务、安全

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  • 智能边缘平台价格

    html#/ief信息为准。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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