云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服平台功能介绍 内容精选 换一换
  • 好会计功能介绍-发票

    云市场商品 畅捷通信息技术股份有限公司 好会计 用友好会计是一款智能云财务软件,通过PC端、手机端帮助财务人员随时随地管理现金银行、发票、往来、报税、经营分析等,智能提升企业的财务管理水平。好会计130可基于鲲鹏云服务器部署。

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  • 好会计功能介绍-结账

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  • 智能客服平台功能介绍 相关内容
  • 对话机器人服务应用场景

    在呼叫中心系统中加入 语音识别 智能话务机器人等语义理解技术,让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访,提醒,招聘预约,促销推广,筛选优质客户等。 智能质检(SA) 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务,提供自动化,智能化对话分析能力,第一时间发现问题,提高客户满意度。

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  • 对话机器人服务应用场景

    在呼叫中心系统中加入语音识别和智能话务机器人等语义理解技术,让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访,提醒,招聘预约,促销推广,筛选优质客户等。 智能质检(SA) 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务,提供自动化,智能化对话分析能力,第一时间发现问题,提高客户满意度。

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  • 智能客服平台功能介绍 更多内容
  • 智能边缘平台有哪些功能?

    用一起使用。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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  • IoT平台支撑亿级智能表接入

    云知识 IoT平台支撑亿级智能表接入 IoT平台支撑亿级智能表接入 时间:2021-03-17 16:11:47 shuzihuabangong cloud 智能抄表解决方案围绕城市工商户和居民水表、气表等智能远传抄表场景,结合NB-IoT技术,提供包括IoT平台、企业智能、应用服务

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  • 电话呼叫中心软件_呼叫中心平台_呼叫中心客服系统_云呼叫中心

    400号码申请成功以后,需要联系云客服运营人员,为申请的400号码进行号码路由配置,配置完成后电话呼入才能接入云客服系统。 云客服·呼叫中心功能体验视频 功能体验视频帮助您快速了解云客服·呼叫中心 了解更多 智能外呼机器人 02:19 集成客户信息,助力企业销售成单 智能外呼机器人 集成客户信息,助力企业销售成单

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  • 道道全的智能化数据运营平台

    华为云计算 云知识 道道全的智能化数据运营平台 道道全的智能化数据运营平台 时间:2021-07-20 15:19:08 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 用户案例 商品链接:致远协同管理软件;服务商:北京致远互联软件股份有限公司 >>>选自致远互联《致远 A8+协同管理软件

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  • UDESK在线客服的客户案例

    云知识 UDESK在线客服的客户案例 UDESK在线客服的客户案例 时间:2021-03-27 10:38:57 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 本文为您介绍UDESK在线客服的客户案例。UD

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  • 好会计功能介绍-报表

    云市场商品 畅捷通信息技术股份有限公司 好会计 用友好会计是一款智能云财务软件,通过PC端、手机端帮助财务人员随时随地管理现金银行、发票、往来、报税、经营分析等,智能提升企业的财务管理水平。好会计130可基于鲲鹏云服务器部署。

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  • 智慧园区能效管理功能介绍

    展现:通过大屏,对用能的重要指标进行精准展示,帮助管理者正确判断能耗水平与能效情况。 智能化数据采集和实时异常监控 通过自动化采集能源数据,智能匹配采集方式、频率,实时监控告警事件,降低成本,提高预警。 多维度、精准展现能耗指标数据 为业主带来高价值服务 能耗成本一键管控:采集计算自动化处理,无需人工计量;分析费用构成,提供降费优化策略。

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  • 智能问答机器人应用场景

    统中轻松集成和内嵌机器人能力 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • UDESK在线客服的客户案例-政企服务

    度。 5、全渠道客服系统,同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复,灵活服务,解决未接电话投诉。 7、BI数据报表,智能分析客服数据,工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务,常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务,大大降低了政务事

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  • 企业微信+泛微OA的客服管理:连接微信,构建时时相连的专属客服

    帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手,让每一位客服人员成为企业服务的窗口,以更及时、专业的服务留住客户,加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具,让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口,高效上报需求,智能分配客服 为了让企业服务贴近客户,

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  • 远程办公软件华为云WeLink客服服务

    、视频会议、音视频、云空间、OA、小程序等服务,可以提升企业办公效率,降低运营成本。远程办公软件华为云 WeLink 也提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题,咨询智能客服;疑难问题,提交问题反馈;综合问题,拨打人工客服。通过友好的客服服务,在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道,给您优质的产品使用体验。

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  • 华为云IEF_华为云智能边缘平台_什么是智能边缘平台IEF

    经验丰富 已在智慧园区、智能制造、智慧交通、智慧能源等领域有广泛应用 智能边缘平台 IEF优势 为什么选择华为云智能边缘平台 IEF 智能边缘 可以将华为云AI/大数据的能力延伸到边缘,支持视频智能分析、文字识别、 图像识别 、大数据流处理等能力,就近提供实时智能边缘服务 可以将华为云AI

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  • 华为云IEF_华为云智能边缘平台_智能边缘平台IEF产品功能

    已在智慧园区、智能制造、智慧交通、智慧能源等领域有广泛应用 免费使用 智能边缘平台 IEF优势 为什么选择华为云智能边缘平台 IEF 智能边缘 可以将华为云AI/大数据的能力延伸到边缘,支持视频智能分析、文字识别、图像识别、大数据流处理等能力,就近提供实时智能边缘服务 可以将华为云

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  • 智能边缘平台应用场景

    华为云计算 云知识 智能边缘平台应用场景 智能边缘平台应用场景 时间:2020-09-21 15:57:07 智能边缘平台(Intelligent EdgeFabric)满足客户对边缘计算资源的远程管控、数据处理、分析决策、智能化的诉求,为用户提供完整的边缘和云协同的一体化服务 边缘节点管理

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  • BI分析系统_BI平台建设_BI智能分析系统

    - 永洪BI,增强分析型敏捷BI平台,UDESK Insight BI数据分析。 深拓BI系统的服务商是哪家公司? 深拓BI系统的服务商是湖南深拓智能设备股份有限公司。 介绍一下深拓BI系统的服务商。 湖南深拓智能设备股份有限公司是深拓BI系统的服务商。该公司成立于2005年,位于

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  • 华为云IEF_华为云智能边缘平台_智能边缘平台IEF产品优势

    护航 智能边缘平台IEF专题推荐 IEF智能边缘平台-命令总览 IEF智能边缘平台-安装edgectl IEF智能边缘平台-示例:使用命令行执行简单脚本 IEF智能边缘平台-edgectl版本查询 IEF智能边缘平台-安装检测 IEF智能边缘平台-节点故障检测 IEF智能边缘平台-容器应用实例故障检测

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  • 华为云IEF_华为云智能边缘平台_智能边缘平台IEF计费说明

    经验丰富 已在智慧园区、智能制造、智慧交通、智慧能源等领域有广泛应用 智能边缘平台 IEF优势 为什么选择华为云智能边缘平台 IEF 智能边缘 可以将华为云AI/大数据的能力延伸到边缘,支持视频智能分析、文字识别、图像识别、大数据流处理等能力,就近提供实时智能边缘服务 可以将华为云AI

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