云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服平台的需求 内容精选 换一换
  • 智能数据湖运营平台应用场景

    华为云计算 云知识 智能 数据湖 运营平台应用场景 智能数据湖运营平台应用场景 时间:2020-09-09 09:53:52 一站式数据运营治理平台 从数据采集-规范设计-质量监控-数据清洗-数据建模-数据联接-数据整合-数据消费-;智能分析,一站式数据智能运营平台,帮助企业快速构建数据运营能力。

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  • Scrum项目如何管理迭代_Scrum需求管理_需求管理工具-华为云

    Scrum项目如何管理迭代 需求管理CodeArts Req中Scrum是增量迭代式软件开发方法,也是当前主流敏捷开发过程。通过迭代冲刺方式,持续交付,从用户需求到用户反馈实现各个迭代闭环软件开发过程。 需求管理CodeArts Req提供看板项目需求管理,采用卡片式交互,适用于轻量、简单管理的软件开发团队。

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    华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间:2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。通过

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  • 按需求创建可动态扩展云服务器的弹性伸缩

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  • 数据库需求分析阶段的数据字典包含什么

    华为云计算 云知识 数据库需求分析阶段数据字典包含什么 数据库需求分析阶段数据字典包含什么 时间:2021-06-02 10:03:51 数据库 数据字典是对数据描述,不是数据本身。包括: 1. 数据项 数据项名称,含义,数据类型,长度,取值范围,单位,与其他数据项逻辑关系等。

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  • 华为云IEF_华为云智能边缘平台_智能边缘平台IEF基本概念

    边缘应用产生的数据可快速转发路由至云端其他服务(如DIS)或第三方应用 边缘应用产生数据可快速转发路由至云端其他服务(如DIS)或第三方应用 智能边缘平台 基于云原生技术构建智能边云协同平台 智能边缘平台IEF 华为云智能边缘平台IEF提供业界领先云边协同一体化服务,满足用户对边缘计算资源远程管控、数

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  • 什么是需求管理_ 软件开发生产线_ 需求管理CodeArts Req-华为云

    迭代 在敏捷软件开发语境下,迭代是重复式持续交付并持续获取反馈软件开发活动,其对应是瀑布式软件开发中固定顺序全部完成才交付软件活动。 每一个迭代都追求尽可能发布产品并获取用户反馈,每次迭代获取反馈都同时作为下一个迭代改进输入。迭代可以降低风险和变更成本,提升研发效率。

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  • 华为云CDN加速,满足各种业务需求

    com,本网站有权在核实确属侵权后,予以删除文章。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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  • 华为云IEF_华为云智能边缘平台_智能边缘平台IEF应用场景

    形成模型最优完整闭环 基于云端训练/边缘推理模式实现边云协同AI处理,可以支持增量学习、模型发布、更新、推送,形成模型最优完整闭环 智能边缘平台 基于云原生技术构建智能边云协同平台 智能边缘平台IEF 华为云智能边缘平台IEF提供业界领先云边协同一体化服务,满足用户对

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  • 鲲鹏云平台的优势

    鲲鹏多核架构,整机支持创建更多虚拟机。 3.性能更稳定 基于物理核虚拟机,高负载压力场景性能衰减小。 4. 降低Capex 构建同等规模虚拟机,需要更少数量服务器集群。 5. 平滑扩容 支持鲲鹏与x86混合部署,实现现网集群平滑扩容。 文中课程 更多精彩课程、实验、微认证,尽在

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  • 华为云IEF_华为云智能边缘平台_智能边缘平台IEF创建容器应用

    边缘应用产生的数据可快速转发路由至云端其他服务(如DIS)或第三方应用 边缘应用产生数据可快速转发路由至云端其他服务(如DIS)或第三方应用 智能边缘平台 基于云原生技术构建智能边云协同平台 智能边缘平台IEF 华为云智能边缘平台IEF提供业界领先云边协同一体化服务,满足用户对边缘计算资源远程管控、数

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  • 华为云IEF_华为云智能边缘平台_智能边缘平台IEF容器应用管理

    边缘应用产生的数据可快速转发路由至云端其他服务(如DIS)或第三方应用 边缘应用产生数据可快速转发路由至云端其他服务(如DIS)或第三方应用 智能边缘平台 基于云原生技术构建智能边云协同平台 智能边缘平台IEF 华为云智能边缘平台IEF提供业界领先云边协同一体化服务,满足用户对边缘计算资源远程管控、数

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  • 智迅云客服系统话务接续配置指南

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  • 云速建站支持在线接入华为云客服啦

    云速建站 支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间:2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解决客户咨询、建议或问题同时,带给客户更好服务体验。

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  • 短信群发平台_企业短信群发_专业的短信发送平台

    其中,IP、Port需替换为对应账号参数。 具体参考: 调用API发送短信 为何短信群发平台接收号码不正确也能请求成功? 因为短信平台不会校验接收号码有效性,即调用短信API发送短信时,请求成功并不表示短信发送成功。 请求成功后,短信平台最多72小时内会返回状态报告,无法送达接收号码会有对应状态码标识错误原因。

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  • 有网络加速需求,就选华为云CDN

    以将下载量大内容分发到各地 CDN 节点,有效减轻源站压力,同时保证了客户端高速下载需求。 点播加速 适用于提供音 视频点播 服务客户。例如:在线教育类网站、在线视频分享网站、互联网电视点播平台、音乐视频点播APP等。传统点播服务会加大服务负载,并消耗巨大带宽资源,同时

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  • RPA平台_RPA的全称_内网RPA

    服务有限公司 中小企业在数字化转型过程中,常常面临着繁琐业务流程和高昂的人力成本。为了解决这些问题,中软国际推出了一款名为RPA+AI机器人咨询与实施服务Saas产品,帮助企业实现业务流程自动化和智能化。 RPA+AI机器人咨询与实施服务亮点在于其专家级技术团队和成熟

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  • MES平台_MES服务_MES的好处

    降低成本 通过精心优化设计和生产过程,降低了商品成本,使客户能够以更低价格购买商品,节省费用。 通过精心优化设计和生产过程,降低了商品成本,使客户能够以更低价格购买商品,节省费用。 又壹MES 盈利分析 通过深入分析商品盈利潜力,采用精确市场定位和合理 定价 策略,为客户带来良好的投资回报。

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  • 差旅系统_差旅平台_差旅_智能财务_移动报销_成本管理_鲲鹏

    降低成本 这款商品设计和生产过程都经过精心优化,以降低成本。这不仅使我们能够以更低价格提供商品,也使我们客户能够在购买时节省更多费用。 盈利分析 我们对这款商品盈利潜力进行了深入分析。通过精确市场定位和合理定价策略,我们确信这款商品将为客户带来良好投资回报。 成本效益高

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  • 园区智能体的架构

    华为云计算 云知识 园区智能架构 园区智能架构 时间:2020-09-15 10:45:14 园区智能体方案架构 华为云EI园区智能体CampusGo通过对泛园区场景多源、多模态数据进行采集和接入,基于灵活云上或边缘部署架构,提供面向人、车、物以及事件多维度感知、认知和决策能力,同时满足不同领域的客户需求

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  • 私有云平台的搭建

    私有云平台搭建方法 私有云平台搭建方法 本文为您介绍私有云平台搭建方法,私有云平台如何运维以及私有云平台最佳实践等内容,助您快速了解虚拟私有云服务。 虚拟私有云 VPC 虚拟私有云(Virtual Private Cloud)是用户在华为云上申请隔离、私密虚拟网络环

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