云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服平台的发展趋势 内容精选 换一换
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  • 智能边缘的优势

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    云知识 园区智能优势 园区智能优势 时间:2020-09-15 10:43:36 园区智能体(CampusGo)面向商住园区、工业园区、文体场馆、城市治理和智慧工地等场景,基于华为云人工智能和大数据技术优势,实现泛园区场景智慧化管理,提供基于AI事件智能感知和分析能

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  • 舒华基于华为云IoT打造产品智能健身云平台

    ,展开更加科学运动健康研究,通过大量数据,不断优化产品,搭建更加全面的产品组合,为用户量身定制最优运动处方。 那么,如果获得精准科研数据?深挖数据价值,最终实现数据价值变现呢?细细了解这个过程,其实要做好,是一件很难事情。 一、构建统一智能化健身云平台 舒华一直致力于

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  • DigiX人工智能校园创新大赛华为AI开发平台实践

    DigiX人工智能校园创新大赛华为AI开发平台实践 DigiX人工智能校园创新大赛华为AI开发平台实践 时间:2020-12-15 19:57:24 “DigiX人工智能校园创新大赛”是江苏省人工智能学会(JSAI)和华为终端云服务联合举办面向高校学子基于人工智能高级别创新竞

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  • TMS可视化分析_网管系统TMS_TMS平台_智能制造

    CAXView是一套功能强大仿真模型可视化软件,该软件支持各种仿真原生数据可视化渲染,并具有强大分析功能,包括测量、剖面、标注、质量统计、模型审查以及多源 数据管理 等功能。 CAXView是一套功能强大仿真模型可视化软件,该软件支持各种仿真原生数据可视化渲染,并具有强大分析功能,包括

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    WeLink 智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间:2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答内容还不足以满意业务需求,那么能不能自己增加一些问答呢?别怀疑,当然可以啦,快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单,单击“小微助手”。

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  • 大V讲堂——人工智能的能与不能

    大V讲堂——人工智能能与不能 大V讲堂——人工智能能与不能 时间:2020-12-15 11:39:38 通过本课程你将了解到人工智能能做什么,当前AI应用场景及技术如何落地。 课程简介 本课程将从算法和算力两个维度对人工智能能与不能展开分析和讨论。。 课程目标 通过本课程学习,使学员了解:

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  • 呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统

    [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南 [云客服呼叫中心]租户管理员指南 [云客服呼叫中心]客服坐席指南 [云客服呼叫中心]质检员指南

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  • RPA平台_RPA的全称_内网RPA

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  • MES平台_MES服务_MES的好处

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  • 华为云CDN,Top厂商增长最快云服务商

    体现在平台稳定性包括 CDN 节点数量、DNS调度能力、节点安全程度等,服务商售后包括客服运维运作程度、问题反馈机制、处理流程完善程度等,新技术研发服务包括功能开发、版本更新、技术需求能否迅速得到有效支持等。 3、技术质量 一个CDN技术质量也是一个值得重视因素,具

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  • 应用管理与运维平台的优势

    工具生态,支持线下开发环境和线上云环境无缝集成 企业级 华为核心业务Cloud Native转型基础支撑平台,满足严苛性能、可用性和安全合规要求 云监控 服务 CES 华为云云监控为用户提供一个针对弹性云服务器、带宽等资源立体化监控平台。 立即使用帮助文档1对1咨询 [免费体

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  • FPGA开发者云平台的功能

    A资源共享,而这一切对您业务都是透明,从而满足您业务硬件加速需求 华为云开发者中心 华为云开发者中心为开发者提供所有云服务API及API手册、各产品SDK、可服务节点区域和各服务终端节点EndPoint和在使用 华为云产品 时需要用到CLI工具、业务工具等下载及使用说明。

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  • 家居智能化的心脏——家庭物联网关

    到了未来,下图中的家庭终端就是上文描述家庭智能网关ONT。家里几乎所有设备都可以通过智能ONT连接上网,提供一个非常完整智能化家庭系统。那么到了之后家里网络结构会是网状。它没有控制中心,所有的设备都可以智能地和其他设备进行连接,进行数据互通。所以未来网络里,不仅仅只有家庭领域物联网,还有其

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  • 智能RPA_RPA识别图片中的文字_RPA产品对比

    购买时节省更多费用。 金智维K-RPA软件机器人管理系统 盈利分析 我们对这款商品盈利潜力进行了深入分析。通过精确市场定位和合理定价策略,我们确信这款商品将为客户带来良好投资回报。 我们对这款商品盈利潜力进行了深入分析。通过精确市场定位和合理定价策略,我们确信这款商品将为客户带来良好的投资回报。

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    养服务?一起来看看具体场景。 降低成本 盈利分析 成本效益高 降低成本 这款产品设计和生产过程都经过精心优化,以降低成本。这不仅使我们能够以更低价格提供商品,也使我们客户能够在购买时节省更多费用。 盈利分析 我们对这款产品盈利潜力进行了深入分析。通过精确市场定位

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  • 应用管理与运维平台的功能

    应用管理与运维平台功能 应用管理与运维平台功能 时间:2020-09-18 09:31:57 ServiceStage面向企业提供微服务、移动和Web类应用开发全栈解决方案,帮助您各类应用轻松上云,聚焦业务创新,帮助企业数字化快速转型。 ServiceStage提供了丰富应用框

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