云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服能做到多大 内容精选 换一换
  • 赋能生态:智慧连接,共享共赢

    华为云计算 云知识 生态:智慧连接,共享共赢 赋生态:智慧连接,共享共赢 时间:2021-07-20 10:39:27 云市场 严选商城 企业应用 销售管理 商品介绍 商品链接:致远协同管理软件;服务商:北京致远互联软件股份有限公司 >>>选自致远互联《致远 A8+协同管理软件

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  • 给网站加个速,原来很简单!

    com,本网站有权在核实确属侵权后,予以删除文章。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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  • 通配符SSL证书能保护全部子域吗?

    华为云计算 云知识 通配符SSL证书保护全部子域吗? 通配符SSL证书保护全部子域吗? 时间:2020-07-23 10:58:49 SSL证书 SSL证书可以在客户端和服务器之间创建一个加密通道,然后在通信过程中为端点之间的数据传输提供加密保护,并可以防止数据在传输过程中被第三方监视,拦截和篡改。

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  • AI赋能智慧城市白皮书

    AI赋智慧城市白皮书 AI赋智慧城市白皮书 基于AI 技术的城市治理创新变革,不但在城市可持续发展方面发挥着重要作用,AI 赋智慧城市助力构筑城市智能体,倡导人与自然和谐共生,创新变革旧的生产方式,形成新的生产要素,从多维度各领域促进整体数字化跃迁和升级,推动城市服务全面升

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  • 以人为本:赋能个体,应对不确定性

    行为更公平、科学地衡量,激活员工,提高效率。 ● 智能高效运营,提高决策效率:中粮集团做价格审计时,要参考诸如国际市场期货交易历史及价格等信息,这需要员工付出大量的搜集、整理等重复性工作,效率低、容易出错。在智能运营阶段,信息智能化分析获取,决策效率得到很大提高。 ● 构建和谐生

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  • WeLink智能助手配置智能问答

    WeLink 智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间:2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答的内容还不足以满意业务需求,那么能不能自己增加一些问答呢?别怀疑,当然可以啦,快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单,单击“小微助手”。

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  • 硬核化解ISV四大痛点,华为云智联生活行业加速器助力伙伴实现商业成功

    品线,智能产品一款多模(WiFi/ble等),可根据企业需求实现灵活组合。并做到6小时完成模块的标准化对接,7天完成智能化,15天量产。 ISV还能直接选用妙联已经量产的智能单品,比如智能插座、智能灯、智能门窗、智能照明等,也可选择定制化服务和品牌OEM,高效定制生产智能硬件产品。

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  • 数字人是什么意思_数字人直播_数字内容生产线

    支持导入图片、视频、音频等素材,海量预制模板 支持敏感词检测 立即咨询 智能客服 数字人智能交互 借助平台智能交互驱动能力,技术服务直接将数字人集成多端,完成传统普通语音客服的升级迭代。 关键能力 支持个性化定义客服形象、声音,让AI服务过程更人性化 支持文本语音全方位交互,智能响应,满足客户需求 立即咨询 数字人直播视频帮助

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  • 呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统

    计费方式更改:计费周期内不支持计费方式更改。 云客服呼叫中心系统产品资料 云客服呼叫中心产品介绍 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南

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  • 云•智慧园区介绍

    全面数字化阶段,能够掌控园区整体运行状态,做到“自控制、自调节、自由化”,合理分析,智能调配,有效管理,使园区的整体运行达到最优状态。 智慧园区主要的十七个服务可分为三类:数字安防保平安;智能办公增效益;智能物管提效率。以信息、资源、服务支撑高效工作。 此次疫情期间,中软国际提出

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    。” 赋“专精特新”的中小企业,尊重每一个“异想天开”,是华为(南京)人工智能创新中心一直在努力的方向。“我们与硅基智能的深入合作,让机器人座席辅助和替代人工,可以广泛应用于企业营销、客户关怀、政务服务等场景。”华为(南京)人工智能创新中心相关负责人表示,助力硅基智能转型升级、

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  • 赋能战略:打造快速创新的业务模式

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    经验丰富的数字人直播运营伙伴,赋小白用户快速开播 建议搭配使用 青楠数字人直播运营课程 林子AI数字人实训营 数字人智能交互 产品介绍 用户自定义问答知识库,快速配置可视化的数字客服交互问答体验 关键能力 1.5s超低交互时延 开放性接入不同大模型 灵活的接入方式 建议搭配使用 华为云智能问答机器人 ai数字人常见问题

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  • 免费企业邮箱申请注册_免费版企业邮箱_企业邮箱申请注册

    大部分功能是一致的,会有部分权限试用账号是不能体验的。 选择华为云企业邮箱,我们能为您带来这些 智能反垃圾技术 企业邮箱安全易用 简单配置即可开启企业内外通信与管理。根据发件人各种行为智能分析,保护用户远离垃圾、病毒、钓鱼邮件,降低安全风险 30天免费试用 企业邮箱极致性价比 多款

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  • CAXA PLM云商店登榜,为制造企业数字化转型“保驾护航”

    品,但商品页给出的几个规格和我的需求不符,我就会咨询客服是否可以定制,客服回复尺寸、颜色等都可以按我的要求做定制,并在5天内就能发货,这就是满足了我作为消费者的个性化需求与快速响应。制造业目前也需要做到满足个性化需求,但要做到这点,就必然要以数字化技术为基础。 当下各个细分行业的

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  • 表单重磅更新!3大实用功能,能拼图能加水印还能看谁没填写!

    华为云计算 云知识 表单重磅更新!3大实用功能,拼图加水印还能看谁没填写! 表单重磅更新!3大实用功能,拼图加水印还能看谁没填写! 时间:2022-11-26 15:14:44 协同办公 文档协同管理 文档存储管理 数字化办公 大家好~我是「不断进化」的金小獴 文末有金小獴手办福利!不要错过

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    除了增强分析型敏捷BI平台外,云商店还有哪些BI平台? 浩天智能数据分析BI平台 浩天智能数据分析平台是基于校园网实现的财务数据查询系统,通过校园网整合财务数据资源,提高学校财务管理的透明度,为学校师生提供数据查询服务。 访问店铺 深拓BI系统 深拓BI系统是一款为决策人员、业务

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  • 对话机器人服务课程

    云知识 对话机器人服务课程 对话机器人服务课程 时间:2020-12-10 10:09:19 对话机器人服务 (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务。主要包括智能问答、任务型对话、定制对话机器人智能质检等功能。

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