云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服拦截率提升 内容精选 换一换
  • 存算分离,让美图处理海量数据的资源利用率提升40%

    资源灵活部署,计算存储资源利用率整体提升40%。 内容大纲: 1、智能 数据湖 技术趋势发展; 2、 MRS 智能数据湖架构&存算分离关键技术介绍; 3、美图大数据搬迁存算分离案例解读。 听众收益: 1、了解业界数据湖技术发展趋势; 2、了解MRS智能数据湖关键技术; 3、了解 互联网行业数据湖实践方案。

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  • 畅捷通丨好会计帮我们告别手工做账,整体效率提升68.5%

    使忘记备份,也不用担心数据丢失。 3、 智能记账,提升记账效率 以前都是根据原始票据,手工录入凭证,耗时耗力,好会计票税务一体化,智能采集原始资料,智能生成凭证,智能结转,智能结账检查,免年结,做账的效率提升40%-50%。 4、 税务智能、一键报税 好会计自动测算发票,税务风险

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  • 电销呼叫中心系统_电话外呼系统_免费试用_呼叫系统

    5、提交成功后,会有云客服的运营人员在1-3日内通过电话或邮件与您联系。 6、申请成功后,可参考正式商用配置客户服务云系统的功能和资源。 云客服·呼叫中心 - 基本操作指导 通过课程学习了解如何配置呼叫中心人工座席、创建IVR流程、web客服、微信客服智能机器人以及 知识图谱 问答机器人等 点击了解基本操作指导

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  • 企业如何用好AI,以华为云通用AI解决方案为思考出发点

    时间:2023-11-06 10:22:57 通用AI是一种能够像人类一样进行思考、学习和推理的人工智能系统。它不同于传统的人工智能,它不仅可以处理特定领域的任务,还可以跨越不同的领域,包括 自然语言处理 图像识别 机器学习等,具有广泛的适用性和高度的灵活性。 通用AI的发展前景非常广阔,它可以在各个

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  • 智能质检CBSSA免费试用

    华为云计算 云知识 智能质检CBSSA免费试用 智能质检CBSSA免费试用 时间:2020-12-03 09:27:59 免费额度: 智能质检CBSSA免费公测至6月30日,点击查看详情,点击了解其他免费产品。 具体费用情况以产品详情页为准。 产品介绍: 智能质检(Speech

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  • 定制语音识别应用场景

    模型。可根据客户特定需求深度定制,提升产品的人机交互体验。 应用场景: 语音客服质检 识别客服、客户的语音,转换为文本。进一步通过文本检索,检查有没有违规、敏感词、电话号码等信息 优势 识别准确 识别准确高 话者分离 支持两方的话者分离,提升质检效率 会议记录 对会议记录的音频

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  • 提升HTTPS连接性能的关键是加速RSA加解密

    云知识 提升HTTPS连接性能的关键是加速RSA加解密 提升HTTPS连接性能的关键是加速RSA加解密 时间:2021-05-21 11:04:15 加速RSA加解密是提升HTTPS连接性能的关键。RSA解密计算的过程可以分为以下这些步骤: 1. 客户端(Web浏览器)向服务器端(Web服务器)发起HTTPS安全连接;

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  • 语音识别_文字转换语音在线_音频转文字

    景。 定制化服务:可定制特定垂直领域的语言层模型,可识别更多专有词汇和行业术语,进一步提高识别准确。 立即使用 免费试用 语音识别 适用于哪些场景 语音客服质检 识别客服、客户的语音,转换为文本。进一步通过文本检索,检查有没有违规、敏感词、电话号码等信息。 识别客服、客户的语音,

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  • 用虚拟号码发短信_虚拟号码短信_虚拟号码运营商

    如果是在控制台设置归属该应用的隐私号码绑定关系,需在设置绑定关系时勾选“支持短信”。如果设置绑定关系时未勾选,可在控制台先解除该号码的绑定关系,重新绑定时勾选。 2、联系华为云客服开通“短信通知携带短信内容”功能。 为什么控制台短信详单的“短信条数”有的显示一条,有的显示两条? 隐私保护通话 平台会根据用户发送短信内容

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  • 销售易CRM_营销CRM系统_CRM和ERP的不同

    、云呼叫中心、智能 语音交互 机器人、自助客服机器人智能电销系统、现场服务管理系统、大数据分析系统、移动客服APP等产品。微丰SCRM依托云计算、大数据和人工智能技术,成功将全维度的智能系统应用到企业客户服务的各个场景。通过人工智能的应用和延展,他们显著提升了客户服务团队的工作效率

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  • 一套WMS系统多少钱_WMS OMS_仓库WMS

    访问店铺 赛诺梵智能仓储管理系统WMS 基于工业物联网,结合先进的伺服控制技术、无线通信技术、边缘计算技术,通过设备物联、工艺流程配 置、智能算法,实现仓库管理系统与智能设备之间的 设备交互和智能调度 访问店铺 数据仓库 开发平台 数据仓库平台商品可基于混合云服务器进行部署,解决开

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  • 处理主机告警事件_主机安全告警_怎么处理主机安全告警

    展示已拦截的IP。单击“已拦截IP”,可查看已拦截的IP地址列表。 已拦截IP列表展示“服务器名称”、“攻击源IP”、“攻击类型”、“拦截次数”、“开始拦截时间”、“最近拦截时间”、“拦截时长”和“拦截状态”。 如果您发现有合法IP被误封禁(比如运维人员因为记错密码,多次输错密码导致被封禁),可以手工解

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  • 创建智能购买组CreateAutoLaunchGroup

    华为云计算 云知识 创建智能购买组CreateAutoLaunchGroup 创建智能购买组CreateAutoLaunchGroup 时间:2023-08-15 11:11:33 API网关 云服务器 云主机 云计算 弹性伸缩 接口说明 创建智能购买组 约束说明 1、不支持细粒度授权。

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  • 华为云盘古大模型_华为云AI大模型_盘古人工智能

    度推进合作,打造互联网行业多模态场景服务,提供便捷、高效、高质的影像创作解决方案。 吉客印 吉客印借助华为云AI及大数据技术,结合吉客印对跨境电商领域的场景化理解,聚焦智能选品、智能设计、智能投放、智能客服,共同打造并不断优化全球跨境电商智能化平台。 山东能源 基于盘古预测大模型

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  • CDN如果被cc攻击是怎么处理的?

    com,本网站有权在核实确属侵权后,予以删除文章。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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  • RPA场景_RPA价格_移动RPA

    市场竞争中的地位。 提升营销效果 AI虚拟主播结合语音识别、语义理解、 语音合成 、虚拟形象驱动等AI核心技术。通过多终端的展现形式,实现用户与虚拟客服之间的“面对面”互动交流、智能问答服务导览。这种方式能够帮助企业提升营销效果,通过智能问答服务导览,引导用户更好地了解和使用企业

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  • 【华为云828企业节上福利】软件开发工具升级版免费套餐重磅上线

    rts Snap孵化出智能生成、智能问答智能协同三大能力,赋能CodeArts重塑软件开发。 智能生成方面,CodeArts Snap会根据自然 语言生成 完整代码逻辑,以大幅提升编码效率;会一键生成单元测试用例,快速捕捉逻辑错误以降低代码维护成本。 智能问答方面,CodeArts

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  • WPS WebOffice赋能业务系统文档处理能力,轻松提升企业办公效能

    、高效智能的原则,为企业快速打造移动化、无纸化、数字化的办公平台。 了解详情 云市场免费试用中心 0元体验 最新文章 科研项目管理用OA,全过程、多维度科学化管理-下 科研项目管理用OA,全过程、多维度科学化管理-上 泛微推出工程 数据管理 平台:精准分析直击薄弱环节,全面提升管理

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  • 什么是DDoS原生基础防护

    过滤的手术刀式清洗机制,动态流量基线智能学习。 秒级响应 先进的逐包检测机制,各类攻击威胁秒级响应;强大的清洗设备性能,极低的清洗时延。 自动开启 本服务在购买EIP时自动开启防护,无需采购昂贵清洗设备,无需安装。 免费使用 本服务是免费服务,使用时不需要购买资源,不产生任何费用,用户可放心使用。

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  • 云速建站的优势

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  • 云速建站的优势是什么

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