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UDESK在线客服的客户案例-政企服务
度。 5、全渠道客服系统，同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复，灵活服务，解决未接电话投诉。 7、BI数据报表，智能分析客服数据，工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务，常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务，大大降低了政务事
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拓课云直播互动小班课教师端操作说明（五）
课件库功能介绍 点击“课件库”按钮，弹出框显示课件列表。 课件库展示当前教室上传的所有课件，支持课件搜索。 教师可在课件库中添加上课所需的课件，点击右上角的添加-选择本地文件，点击上传，课件上传成功后，会有3-5分钟的转码时间，因此建议提前上传课件； 如果是动态PPT，上传时会出
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华为云数字内容生产线是什么？
数字人 MetaStudio 应用场景 教育：数字人课件制作、虚拟老师教学。 政府及公共事业：数字人代言、数字人宣讲、数字人会议等。 医疗健康：智能医疗客服、虚拟医生培训等。 金融：数字人智能客服、数字人企业代言、数字人培训视频制作等。 文旅：智能客服、数字人导览、数字人讲解等。 广电传媒：
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企业微信+泛微OA的客服管理：连接微信，构建时时相连的专属客服
帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手，让每一位客服人员成为企业服务的窗口，以更及时、专业的服务留住客户，加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具，让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口，高效上报需求，智能分配客服 为了让企业服务贴近客户，
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UDESK在线客服的客户案例（三）
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UDESK在线客服的客户案例（二）
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UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电力公司的服务监管愈加严格
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智迅云客服系统工单配置指南
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华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过
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如何为网站添加一个专业的客服系统
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石墨智慧教育协同文档平台解决方案发布
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高灵活性，轻松兼容企业内部各类系统 支持后续人数扩展，满足海量课件、文档协同需求 数据完全存储在企业独立服务器，杜绝数据泄漏和丢失 钉钉工作台集成石墨文档 业务挑战 2：教师缺乏存放教学方案和课件的通用文档平台，导致文档分散，版本众多，同时没有配套安全机制，重要文件易泄漏。 统一课件平台解决方案：实现企业教研知识库一体化，自主、安全且独立
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Classroom功能与应用场景
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Classroom是基于华为云的一站式软件教学与实践平台,常应用于:基础教学、作业判题、教学实践等。 1、基础教学 应用：在线课堂、课件管理 适用场景：授课教师通过Classroom管理课堂课件，并在课堂上对课件相关资源进行在线预览、讲解、授课等。 2、作业判题 应用：作业管理、自动判题、学生成绩等 适用场景：
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智迅云客服系统话务接续配置指南
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云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间：2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。
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拓课云直播互动小班课学生端操作说明（二）
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式，极速模式下学生只能看到自己和老师的视频，其他同学的画面均显示关闭。 3、课件区介绍 学生端课件区的操作更多是基于老师的引导和控制，学生可对课件进行放大或者全屏的操作，但如果没有老师授权，学生无法对课件进行如翻页等更多其他操作。 4、发言席 如果学生未被老师邀请上发言席，学生为
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拓课云直播互动小班课教师端操作说明（六）
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教师端工具箱功能介绍。 答题器：点击“答题器”，答题器将会在课件区弹出。点击选项选择正确答案，可设置多选；点击“+”添加选项，点击“退格键”删除选项。发布答题后可看到回答结果统计情况。 转盘：点击“转盘”，转盘将会在课件区弹出。点击转盘中间的按钮开始转动转盘进行选择，指针从一号开始进行顺时针旋转。
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智慧教室_互动教学平台1
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呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统
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计费方式更改：计费周期内不支持计费方式更改。 云客服呼叫中心系统产品资料 云客服呼叫中心产品介绍 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南
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云速建站支持在线接入华为云客服啦
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云知识 云速建站支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间：2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客户，在快速解决客户咨询、建议或问题的同时，带给客户更好的服务体验。
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拓课云直播互动小班课教师端操作说明（七）
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拓课云直播互动小班课教师端操作说明（四）
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16:56:11 云市场 严选商城 使用指南 行业解决方案 教育 商品链接：拓课云互动平台；服务商：北京拓课网络科技有限公司 拓课云互动小班课是针对在线交互场景设计的基于音视频互动、课件互动、教学小工具互动的音视频互动教室，分为1对1和1对多两种教室类型，支持24路实时音视频互动
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拓课云直播后台管理系统操作与说明（二）
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身份打开教室，复制学生地址到浏览器，输入学员昵称和密码即可打开教室。 同时，可以查看当前教室已有课件、可将“课件管理”中已有的课件关联到当前教室或者添加新课件到当前教室，但上传后的课件仅当前教室可见； 也可以查看教室已有成员或者新增教室成员，点击新增成员，选择需要添加的成员，点击确定，成员添加成功。
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WeLink智能助手配置智能问答
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WeLink智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间：2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答的内容还不足以满意业务需求，那么能不能自己增加一些问答呢？别怀疑，当然可以啦，快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单，单击“小微助手”。
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拓课云直播互动小班课教师端操作说明（八）
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使用指南 行业解决方案 教育 商品链接：拓课云互动平台；服务商：北京拓课网络科技有限公司 拓课云互动小班课是针对在线交互场景设计的基于音视频互动、课件互动、教学小工具互动的音视频互动教室，分为1对1和1对多两种教室类型，支持24路实时音视频互动，国内外师生可以实现实时的音视频通话；互动小
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