云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服客户体验 内容精选 换一换
  • 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统

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  • 【免费试用】智能云呼叫中心,赋能企业营销,高效完成客户沟通

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  • AR远程协作系统AR智能眼镜客户端怎么使用

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  • 智能问答机器人免费试用

    具体费用情况以智能问答机器人产品详情页为准。 产品介绍: 智能问答机器人,简称CBS QABot ,可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能问答服务智能问答能满

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  • 智能客服客户体验 更多内容
  • CEC云客服简介

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  • 话机器人服务

    云知识 话机器人服务 话机器人服务 时间:2020-09-16 11:38:05 对话机器人服务(Conversational Bot Service)是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要包括智能问答智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。智能问答旨在帮

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  • 发布CloudRelease免费体验

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  • CDN的极致加速体验

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  • 远程办公软件华为云WeLink客服服务

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  • 图片审核免费体验

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  • CDN技术提升网络业务体验

    CDN 技术提升网络业务体验 CDN技术提升网络业务体验 时间:2023-11-20 15:42:40 【CDN活动专场】 【CDN免费服务】 CDN的全称是Content Delivery Network,即内容分发网络。CDN是构建在现有网络基础之上的智能虚拟网络,依靠部署在各

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  • 漏洞扫描服务VSS免费体验

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  • MapReduce服务初体验

    MapReduce服务体验 MapReduce服务体验 时间:2020-12-02 11:17:34 本实验指导用户在华为云上创建、配置、访问MapReduce服务,并基于MapReduce服务提供的HDFS实现单词统计。 实验目标与基本要求 掌握 MRS 服务的申请与使用。 实验摘要

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  • 华为云CDN加速体验

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  • 竹间智能与华为云联合解决方案能够为客户带来什么

    Voice形成的产品组合带来颠覆性企业服务应用效果:   · 全渠道智能化覆盖,人机协同高效服务   · 智能推荐与搜索结合,客服知识全覆盖,客户问题不再难   · 质培一体化,精准培训,高效提升   另一方面,针对运营团队客户洞察、热点分析、风险预测等需求,竹间智能Emoti Knows智能知识库有效管

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  • 企业微信+泛微OA的客服管理:连接微信,构建时时相连的专属客服

    帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手,让每一位客服人员成为企业服务的窗口,以更及时、专业的服务留住客户,加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具,让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口,高效上报需求,智能分配客服 为了让企业服务贴近客

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  • 查询指定客户端ShowAgent

    Agent object 客户端详情 表4 Agent 参数 参数类型 描述 created_at String 客户端创建时间 updated_at String 客户端更新时间 agent_id String 客户端ID agent_version String 客户端版本号 agent_type

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  • PC客户端创建会议

    华为云计算 云知识 PC客户端创建会议 PC客户端创建会议 时间:2024-05-27 16:43:48 最新文章 SAP应用备份恢复 SAP应用监控 SAP应用一键部署 SAP应用容灾恢复 购买HANA云服务器-单节点 相关推荐 使用云会议室与会议并发资源召开会议:使用云会议室创建立即会议

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  • CDN搭配OBS提升用户访问体验

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  • 图像识别免费体验

    华为云计算 云知识 图像识别 免费体验 图像识别免费体验 时间:2020-12-10 10:17:24 图片识别 免费额度: 用户可在EI智能体验馆在线免费体验图像识别imagetagging服务。 图像识别商用服务费用低至 ¥0.0032/次,更有1元包年套餐可畅享调用百万次API,具体费用情况以产品详情页为准。

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  • 客户CRM系统_外贸CRM客户管理软件_CRM是什么系统

    续增长。 提升客户满意度 伊登魔方CRM平台不仅可以帮助企业提升销售效率,还可以提升客户满意度。通过该平台,企业可以更好地了解客户需求,及时响应客户问题和反馈,提供个性化的服务。平台提供了客户信息的集中管理和共享,使企业各部门之间能够更好地协作,提供一致的客户体验。此外,伊登魔方

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