云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服竞品分析报告 内容精选 换一换
  • 大数据应用范围有哪些_大数据技术与应用要学习什么课程

    高。 享实例的应用 该AI学习引擎采用享实例提供CPU资源。得益于享实例的快速扩容与成本优势,引擎可以短时间生成超大规模AI(Actor)同时执行更多的策略,缩短模拟时间。而凭借享实例的强劲性能(全系C类型)该引擎训练一天相当于人类玩家打10万年。 图1 人工智能应用架构图

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  • 视频分析服务应用场景

    面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面 [ 免费体验中心 ]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费

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  • 网络健康分析师:CDN服务技术

    惠为企业客户降低成本压力!快来和我们一同开启智能加速吧! 版权声明:本文章文字内容来自第三方投稿,版权归原始作者所有。本网站不拥有其版权,也不承担文字内容、信息或资料带来的版权归属问题或争议。如有侵权,请联系contentedit@huawei.com,本网站有权在核实确属侵权后,予以删除文章。

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  • 云审计服务价值场景:安全分析

    华为云计算 云知识 云审计 服务价值场景:安全分析 云审计服务价值场景:安全分析 时间:2021-07-01 16:43:40 云审计服务生成的每条时间均会记录哪个用户,在什么时间,从哪个IP发起了操作请求。 可以执行安全性分析并检测用户行为模式,对于管件类操作配置 消息通知 。 文中课程

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  • 亿级日活业务稳如磐石,华为云CodeArts PerfTest发布

    计算机软件作为人类逻辑智慧的伟大结晶之一,已经渗透到了人类社会的各个角落。 早期的计算机发展对硬件有很强的依赖性,只有少数的个人或者机构才能拥有软件这种“奢侈”。但随着软件行业的高速发展,软件逐步走下了高高在上的神坛,用户也开始从经济学角度考虑软件产品的投入产出比,并对软件的性能提出了更高要求。

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  • 企业如何用好AI,以华为云通用AI解决方案为思考出发点

    时间:2023-11-06 10:22:57 通用AI是一种能够像人类一样进行思考、学习和推理的人工智能系统。它不同于传统的人工智能,它不仅可以处理特定领域的任务,还可以跨越不同的领域,包括 自然语言处理 图像识别 机器学习等,具有广泛的适用性和高度的灵活性。 通用AI的发展前景非常广阔,它可以在各个

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  • 什么是交通视频分析 Smart Traffic

    建议搭配使用 对象存储服务 OBS 人脸识别服务 智慧停车 交通视频分析服务能识别车牌、车型,为用户提供车位的全自动管理服务 优势 识别精准 交通视频算法能精确识别车型,并对车牌进行检测和识别 计算效率高 能快速对车辆进行分析,给予判断 建议搭配使用 对象存储服务OBS 【华为云】视频教程

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  • 业务数据上云的趋势分析

    无需招聘DBA,运维人员。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 云市场商品分析及评价管理

    华为云计算 云知识 云市场商品分析及评价管理 云市场商品分析及评价管理 时间:2021-03-19 16:07:01 云市场 服务商指南 商品管理 华为云云市场服务商在“经营数据分析>商品分析”页面可以根据商品名称,查看截止至前一日24点的交易额和订单量信息。 操作步骤 1、进入卖家中心页面。

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  • IoT数据分析是什么

    云知识 IoT数据分析是什么 IoT数据分析是什么 时间:2020-09-14 09:27:24 IoT数据分析基于物联网资产模型,整合物联网数据集成,清洗,存储,分析,可视化,为开发者提供一站式服务,降低开发门槛,缩短开发周期,快速实现物联网数据价值变现。 离线分析 帮助物联网数据

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  • 云审计主要核心能力竞争分析

    华为云计算 云知识 云审计主要核心能力竞争分析 云审计主要核心能力竞争分析 时间:2021-03-23 20:56:48 云审计 云审计服务(Cloud Trace Service)为您提供云账户下资源的操作记录,通过操作记录您可以实现安全分析,资源变更,合规审计,问题定位等场景。您

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  • BPM软件_BPM分析软件_BPM领域

    Stack这款BPM分析软件。 BPM分析软件 日志采集检索分析平台 Elastic Stack 应用场景 各行各业优秀企业是如何应用日志采集检索分析平台 Elastic Stack的?一起来看看具体的场景。 盈利分析 成本效益高 降低成本 盈利分析 这款日志采集检索分析平台 Elastic

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  • 工业MES_ERP与MES_MES配置

    并将不良原因和数量通过手持平板终端实时上传至系统数据库。企业可以根据时间段、班次、操作员、物料、产品等多个条件进行查询和分析,追溯工艺波动情况,进行品质改善。 Ai-MES 2.0还具备智能物联呈现、设备管理、智能排产、智能工艺管理、报警管理、报表管理和OEE管理分析等多项功能

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  • 疫情反复,活动推迟/取消,如何迅速从线下转线上活动?

    置预约试用、意向留资、索要报价、申请试用、咨询客服等。一旦用户点击「行动号召」按钮,就会向企业释放出自己的购买信号,企业通过后台数据显示,可以精准识别用户的购买意愿。 红包 通过云速直播,企业可以设置不同的红包形式,例如普通红包、答红包、口令红包、红包雨等。 (云速直播支持各种类型的红包)

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  • “人人都是数据分析师”,永洪BI让数据分析更敏捷

    华为云计算 云知识 “人人都是数据分析师”,永洪BI让数据分析更敏捷 “人人都是数据分析师”,永洪BI让数据分析更敏捷 时间:2022-10-29 15:05:18 智能制造 BI 数据管理 智慧金融 零售管理 技术支持 软件开发 数字化转型成为了抓住新一轮科技革命和产业变革浪潮

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  • AI智能装箱

    华为云计算 云知识 AI智能装箱 AI智能装箱 时间:2021-05-25 14:24:27 云市场 商品介绍 人工智能 图像识别 AI智能装箱,装载率平均提升10%以上,轻松省下大笔运费 服务商:深圳蓝胖子机器智能有限公司   日常生活中,我们常常需要打包,空间利用的好,则能够

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  • 用友NC服务企业数字化趋势分析

    数字化运营的核心需求在于:借助高度集成的数字化管理平台建立数字化营销、研发、生产、采购、服务流程,建立可视化的生产指挥平台、柔性生产控制平台、开放产业协同平台;建立连接智能、共享资源,智慧协同的运营管理体系,赋能员工,激活组织,实现智能化管理。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键

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  • OA系统从哪里进入_OA系统价格_OA协同平台

    O2OA是适用于OA系统建设的,集成移动办公、智能办公,支持私有化部署,自适应负载能力的企业信息化系统建设平台。 访问店铺 心通达OA 心通达OA是第三代智慧型OA平台,基于云计算模式的SaaS架构研发,引入AI人工智能、大数据分析机器学习等智能化技术和安全保障技术,提供扩展开发工具,为传统OA产业注入新的活力。

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  • 常见的数据分析方法有哪些_数据分析的过程包括哪些阶段

    网数据分析内置高性能流计算引擎,满足毫秒级实时处理性能要求 智能交通下的数据分析 智能交通下的数据分析: 业务挑战 智能交通场景下,往往涉及到结合道路模型进行时空融合分析的场景。如何在复杂的空间维度上叠加各种智能分析,挑战非常大 解决方案 通过使用华为云物联网数据分析服务,可以帮

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  • BI工具有哪些_BI平台搭建_可视化BI平台

    、“智显”为核心的智能化决策分析体系,降低分析门槛,实现智能化数据解析。 业务指标分析和追溯 增强分析型敏捷BI平台提供了一站式的根因分析功能,致力于帮助有业务诉求,但不具备相关领域知识的用户实现对业务指标影响力的分析,以及业务事件发生原因的追溯。内置的时序分析功能,帮助用户在不

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  • 销售易CRM_营销CRM系统_CRM和ERP的不同

    、云呼叫中心、智能 语音交互 机器人、自助客服机器人智能电销系统、现场服务管理系统、大数据分析系统、移动客服APP等产品。微丰SCRM依托云计算、大数据和人工智能技术,成功将全维度的智能系统应用到企业客户服务的各个场景。通过人工智能的应用和延展,他们显著提升了客户服务团队的工作效率

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